Swissotel Nankai Osaka

Swissotel Nankai Osaka Bewertungen

Swissotel Nankai Osaka

5 Chome-1-60 Nanba, Chuo Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 542-0076, JapanHoteldetails anzeigen
Swissotel Nankai Osaka
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.2/10
Großartig
1607 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung8.9
Service9.1
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(1607)
Positive Bewertungen(1564)
Bewertungen mit Fotos/Video(471)
Verkehrsgünstig gelegen(302)
Günstig für Shopping(196)
Große Zimmer(135)
Köstliches Frühstück(102)
Nahe am Flughafen gelegen(97)
Großartig für Kinder(33)
Großartige Aussicht bei Nacht(16)
Negative Bewertungen(43)
1234hi5
Swiss Advantage Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
16 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 11. März 2024
Typisch japanisches Zimmer. Die Lage ist ausgezeichnet. Die meisten Touristenattraktionen sind in der Nähe und leicht zu erreichen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die perfekte Lage des Hotels und die damit verbundenen Vorteile gefallen haben. Tatsächlich ist alles sehr gut erreichbar und der Bahnhof zum Flughafen ist in weniger als einer Minute zu Fuß zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen, Shirly SantiagoDirektorin für Gästeerlebnis und QualitätSwissôtel Nankai Osaka
Wai Ki
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
9 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 12. Sept. 2024
Die Teppiche, Klimaanlage und Belüftung im Zimmer wurden nicht gereinigt! Der Teppich und die Klimaanlage ließen sich nicht reinigen, dadurch war der Raum voller schlechter Luft.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, von den Problemen mit der Sauberkeit des Teppichs und der Klimaanlage zu hören. Dies entspricht nicht dem Komfortniveau, das wir bieten möchten, und ich entschuldige mich für die Auswirkungen, die dies auf Ihren Aufenthalt hatte. Ihre Kommentare werden an unsere Housekeeping- und Wartungsteams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass diese Probleme umgehend behoben werden. Wir freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Shirly SantiagoDirektorin von RoomsSwissôtel Nankai Osaka
Anonymer Benutzer
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 28. Febr. 2024
Die Ausstattung des Zimmers ist relativ alt und das Licht ist so schwach, dass ich das Gefühl habe, blind zu werden. Sprechen Sie mit der Rezeption, um zu sehen, ob das Problem der gedämpften Beleuchtung gelöst werden kann. Wir haben zunächst eine solche kleine Schreibtischlampe mitgebracht, und der Kellner mit taiwanesischem Akzent sagte lauwarm dass es nicht gelöst werden konnte. OK, ich bin zur Ctrip-Haushälterin gegangen, um nach einer Lösung zu fragen. Es hat lange gedauert, bis mir eine Stehlampe geliefert wurde (warum bin ich früher dorthin gegangen). Ich war an vielen Orten und habe in vielen Hotels übernachtet, aber das war die schlimmste Erfahrung! Außer der Lage gibt es keine Vorteile.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen keinen reibungslosen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Gelegenheit geben, Sie zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Shirly Santiago, Direktorin für Gästeerfahrung und Qualität, Swissôtel Nankai Osaka
Ronny Yu
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 24. Juni 2024
Die Lage ist fantastisch, keine Frage. Direkt über der U-Bahn. Minuten zu Fuß nach Dotonburi und in die umliegenden Einkaufszentren. Ich habe drei Nächte mit meiner Familie hier verbracht. Das Zimmer hatte eine anständige Größe und ich habe ein zusätzliches Bett aufgestellt. Meine größte Beschwerde betrifft das Frühstücksbüfett. Obwohl die Aussicht spektakulär ist, war die Auswahl am Büfett begrenzt. Am enttäuschendsten war für mich die fehlende Kaffeeauswahl. Ich fragte, ob sie Latte oder Cappuccino hätten, und mir wurde eine große Kanne Kaffee gezeigt. Ich hatte mehr erwartet, vor allem für den Preis.
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Olivia O. Lim
Swiss Advantage Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
4 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 26. Jan. 2023
Oberhalb des Bahnhofs Nankai, nicht Jr., kann man den Expresszug in 40 Minuten nehmen, der etwa 10+ dauert. Sobald das Einkaufszentrum und der Bahnhof in der Nähe sind, ist es ziemlich unbequem, zum Hotel zurückzukehren. Meine Bemerkungen sind in der Nähe des Aufzugs, aber sie gaben mir ein Zimmer ganz am Ende!!! Zu erschöpft, um das Zimmer nach einer späten Nacht zu wechseln. Zimmer und Toilette sehr klein. Nur die Aussicht ist gut. Ziemlich enttäuscht von ihnen und ich war auch ein Accor-Mitglied, sie können sich nicht an meine Anfrage erinnern. Es ist mein letzter Tag in Osaka und das ganze Gepäck über 20 Türen weit hin und her zu schleppen, ist kein Witz
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Swissôtel Nankai Osaka! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Ausstattung unserer Zimmer nicht ganz erfüllen konnten. Kommentare wie Ihre sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, Möglichkeiten zu erkennen, die Anforderungen unserer Gäste besser zu verstehen. Wir empfehlen Ihnen, sich beim nächsten Mal, wenn Sie ein Zimmer bei uns buchen möchten, direkt an uns zu wenden. Wir werden Ihnen einen Zimmertyp empfehlen, der perfekt zu Ihren Bedürfnissen und Vorlieben passt und viel Platz und ein Gefühl von Geräumigkeit bietet. Mit freundlichen Grüßen, Kazunori TanakaHotelmanagerSwissôtel Nankai Osaka
Gastnutzer
Swiss Select Zweibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Juni 2025
Excellent location and view. Especially for family with kids, this hotel is right above Namba station and walking distance to kuromon market, dontorbori. Easy to get to different subways for traveling. Though is 2 double beds. One bed can fit one Asian adult and child.
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Gastnutzer
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
14 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Apr. 2025
Pretty good Hotel, the bar on the top floor is great, the folding the restaurant delicious and the access to Dontonbori super easy like also to the Namba station. Stunning view from the room, people are super friendly and the rooms are very clean.
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Anonymer Benutzer
Swiss Select Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Apr. 2025
The hotel room was cozy and spotless, with a beautiful view. The bed was on the softer side, which some may find comfortable. The location was incredibly convenient—just a short walk to the station and close to shopping areas, making it easy to get around and explore.
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Gastnutzer
Swiss Select Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Juni 2025
Excellent location by the train station. Lots of restaurants and cafes around. Would save time if walking distance is a must.
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Anonymer Benutzer
Swiss Advantage Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
14 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 12. Febr. 2025
Swissotel Nankai Osaka is a great accommodation choice in Osaka. Its location is in the very center of the city. There are many tax-free and luxurious goods shops nearby. Also plenty of cafes, restaurants and bars. Dotonbori street is five-minute-walk away, Tsutenkaku tower around 15 minutes. Hotel staff was up to their task, always polite and helpful; breakfast quite good. I would prefer more amenities in the room. My room was on the 31st floor, and view was amazing.
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Cheang Qiao Yang
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. März 2025
Nice view and big room and clean. Convenient location and affordable
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Gastnutzer
Swiss Select Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. Nov. 2024
Very impressive n this is my 4th time there!great location n the concierge staff are really helpful!
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Anonymer Benutzer
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Nov. 2024
Room is very clean, location is very good. Just above takashimaya and train station..
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Gastnutzer
Swiss Advantage Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2025
Familie
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 30. Apr. 2025
The location is excellent but the rooms are getting dated. Needs updating. The service level of the staff is inconsistent. Some are very good while others are simply doing their jobs and their attitude reflects that. Expected more from Swissotel, especially in Japan.
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corinne
Swiss Advantage Plus Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Okt. 2024
The lobby side escalator will lead you to osaka train station where you can buy direct train to Kansai airport. Then if take the lift to level 1 will lead you to takashimaya shopping mall. Opp is IOIO shopping mall beside it, is the longest walling street... This hotel also near to kumonon market I hope I spell correct
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