Minn Umeda-North

Minn Umeda-North Bewertungen

Minn Umeda-North

6 Chome-12-19 Fukushima, Fukushima Ward, Osaka City, Osaka Prefecture, 553-0003, JapanHoteldetails anzeigen
Minn Umeda-North
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1 Nacht

Gästebewertungen

3.9/5
Gut
117 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.0
Service3.7
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(117)
Positive Bewertungen(15)
Bewertungen mit Fotos/Video(6)
Negative Bewertungen(3)
Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
Ich habe in vielen Hotels mit Selbstbedienungs-Check-in übernachtet, und dieses ist das seltsamste: 1. Gäste sind verpflichtet, sich proaktiv mit uns in Verbindung zu setzen, um sie über die Check-in-Verfahren, einschließlich des Passworts für die Hoteltür und der Voranmeldung, zu informieren. 2. Nach der Ankunft und dem Abschluss des Check-in-Vorgangs war der angegebene Türcode falsch. Nach dreimaliger Eingabe musste man fünf Minuten warten. 3. Zuerst dachte ich, es sei meine Schuld und versuchte es erneut, aber es funktionierte immer noch nicht. Nach mehreren Verhandlungen mit dem Videopersonal nahm ich schließlich den Schlüssel und öffnete die Tür. 4. Die Dekoration und Einrichtung ist seltsam, drei- und achtzackig und voller Fallen. Alle verließen das Hotel mit blutenden Köpfen. Gäste haben die oben genannte Erfahrung bereits erwähnt, aber es scheint, dass das Hotel keine Verbesserungen vorgenommen hat.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir entschuldigen uns insbesondere für die Probleme beim Check-in und der Zimmerübergabe sowie für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Zimmerumgebung entstanden sind. Wir nehmen Ihr wertvolles Feedback ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Wir werden die Situation gründlich prüfen und überprüfen, damit Gäste beruhigt einchecken können. Vielen Dank für Ihre anhaltende Führung und Ermutigung.
Anonymer Benutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Aug. 2024
Es gibt keinen Check-in-Prozess und Sie benötigen zum Betreten ein Passwort. Sie müssen Ihre Passinformationen vor Ort scannen und registrieren. Außerdem müssen Sie Ihre E-Mail-Informationen eingeben. Wenn Sie dies nicht tun, ist die Kommunikation per Video schwierig. Ich verstehe weder Japanisch noch Englisch.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern die unangenehme Erfahrung, die Sie beim Check-in gemacht haben, zutiefst. Wir werden Ihre Kommentare als zukünftiges Problem berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Anregungen, sie sind sehr wertvoll und inspirierend für unser Hotel. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ein Hotel zu werden, das jeder liebt, und freuen uns auf Ihren weiteren Besuch. Wir freuen uns sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Nov. 2023
Das Innere des Zimmers war sauber und geräumig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie unser Hotel genutzt haben und mit der Sauberkeit und Geräumigkeit des Zimmers zufrieden waren. In unserem Hotel legen wir besonderen Wert auf die Sauberkeit und Größe unserer Zimmer, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Ihre Worte sind sehr ermutigend. Wir werden weiterhin bestrebt sein, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit wir unseren Kunden das beste Erlebnis bieten können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Wir werden uns noch mehr bemühen, Ihnen beim nächsten Mal einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
GeorgeC
Aufenthalt im Juni 2023
Business
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 9. Aug. 2023
Die Erfahrung war durchschnittlich. Ctrip hat dieses Mal keine gute Arbeit geleistet und das Passwort für das Erdgeschosstor 1234 nicht im Voraus angegeben. Scannen Sie nach dem Betreten den QR-Code selbst und kontaktieren Sie dann per Video das Personal, um einzuchecken. Der Kundenservice ist auf Japanisch, Englisch und Burmesisch verfügbar, es gibt jedoch keinen chinesischen Service. Während des Daueraufenthalts hat niemand geputzt. Das Bett war sehr niedrig und es gab eine an der Wand montierte Klimaanlage, die leicht undicht war. Schuhe sind im Zimmer nicht gestattet. Es gibt WLAN, aber die Verbindung schlägt fehl. Es ist nicht weit vom Bahnhof Umeda entfernt, nur 10 Gehminuten. Etwa 15 Gehminuten von Yodobashi entfernt. Besser als der Preis.
OriginaltextÜbersetzt von Google
MonaBobo
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Dez. 2023
Nehmen Sie den Kansai-Flughafenbus zum Hotel New Hankyu. Die Fahrt dauert zwar zwei bis drei Minuten länger als bei Herbis, die Route ist jedoch bequemer. Es gibt eine Küche, eine Waschmaschine und die beiden großen Betten sind niedrige Betten und können zusammengestellt werden, was es bequem für Familien mit Kindern macht. Bitte beachten Sie, dass das Hotel keine Zahnbürsten und Zahnpasta zur Verfügung stellt. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Supermarkt. Was mir persönlich nicht gefällt, ist, dass Toilette und Bad getrennt sind, was etwas weit voneinander entfernt und unpraktisch ist. Wir hatten ein 4-Personen-Zimmer gebucht und zwei große und zwei kleine Zimmer angegeben, es wurden jedoch zwei Sätze Handtücher bereitgestellt, was nicht aufmerksam genug war. *Vor dem Einchecken müssen Sie sich zunächst auf der Website des Hotels anmelden, um das Hotel zu kontaktieren und die Check-in-Dokumente vorab bereitzustellen. Das Hotel stellt Ihnen das Haupteingangspasswort zur Verfügung, um das Gebäude zum Check-in zu betreten (Selbstscan des QR-Codes). - Wenn Sie bei Ihrer Ankunft ankommen, nutzen Sie NotePad in der Lobby, um das Personal zu kontaktieren und Zimmerinformationen bereitzustellen.) Zum Auschecken können Sie den QR-Code an der Innenseite der Zimmertür scannen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, tut es uns sehr leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten hatten, wie z. B. fehlende Handtücher. Ich entschuldige mich aufrichtig. Wir werden uns bemühen, die von Ihnen angesprochenen Punkte in Zukunft zu verbessern, daher danken wir Ihnen für Ihre Geduld. Direkte Kommentare und Kommentare unserer Gäste sind für uns im Hotel das Wertvollste und eine Quelle der Ermutigung. Wir werden weiterhin danach streben, ein von allen geliebtes Hotel zu sein, und freuen uns auf Ihre weitere Schirmherrschaft.
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. März 2024
Das Einchecken um 15 Uhr ist nervig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Es tut uns sehr leid, Ihre Bewertung zu lesen und zu hören, dass Sie hinsichtlich der Check-in-Zeit eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Hinsichtlich der von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir die Informationen innerhalb des Unternehmens weitergeben und Gegenmaßnahmen in Betracht ziehen. Wir werden weiterhin danach streben, ein von allen geliebtes Hotel zu sein und freuen uns auf Ihre anhaltende Schirmherrschaft. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wiederzusehen.
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 7. Jan. 2023
- Es liegt ziemlich weit vom Bahnhof Osaka entfernt, zwischen dem Bahnhof Osaka und dem Bahnhof Fukushima. - Seien Sie darauf gefasst, vor der Glastür des Apartments steckenzubleiben, da es keinen PIN-Code zum Betreten des Gebäudes gibt. - Kein Personal vor Ort, das Ihnen helfen könnte. Sie müssen zuerst das Gebäude betreten und dann ein Tablet verwenden, um das Personal außerhalb des Gebäudes anzurufen. Das Personal sprach nicht gut Englisch. - Sie können Ihr Gepäck nicht im Apartment lassen, wenn Sie zu früh kommen. Sie sind sehr streng, was die Check-in-Zeit (15:00 Uhr) angeht. - Das Gute ist, dass das Apartment eine Küche, einen Herd, einen Kühlschrank, einen Esstisch, eine Waschmaschine usw. bietet. - Das Schlafzimmer ist gefährlich. Seien Sie darauf gefasst, über scharfe Ecken des Bettrahmens zu stolpern.
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Chrisleew
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Okt. 2024
It was a very comfortable apartment for 4 of us. The apartment had everything you need and more!
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much for your stay at our hotel and for taking the time to write a review. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. Your direct words and suggestions are most precious to us and are a source of encouragement for us. We will continue our efforts to be a hotel that is loved by everyone, and we look forward to your continued patronage.We sincerely look forward to welcoming you again.
Suraiskumar
Standardzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
16 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Nov. 2023
Good location. Close to train station and restaurants.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, close to the train station and various restaurants. Our team strives to provide a location that is not only easily accessible but also enhances our guests' overall experience by being near to key attractions and dining options.We hope that the ease of access and the variety of nearby dining options contributed to a memorable and enjoyable stay. It's always encouraging to know when our guests have had a positive experience, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the near future.Warm regards,
Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Dez. 2022
Great location and good sized apartment for a family of 4 adults. Can improve on the cleanliness at washing area as well as quality of room slippers.
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베네치아 오
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 24. Febr. 2025
우선 잘 쉬었다가 왔습니다. 여행에 참고하시라고 몇가지 적어봅니다. 좋은점 1. 우메다역과 하늘정원에서 가까워서 좋습니다. 2. 주방이 있어 간단히 식사하기 좋습니다. 3. 세탁기가 있어 빨래해서 널어놓으면 가습기 역활을해서 좋습니다. 아쉬운점 1. 가격대비 3명이 사용하기에는 좀 좁았습니다. 옷장으로 지나다니기가 힘들었어요 그냥 2인용으로 하는게 맞는듯 합니다 2.겨울이지만 창문이 커서인지 웃풍이 심했습니다. 추위 많이 타시는분 비추입니다 3. 난방으로 온풍기가 틀면 목감기 올수 있습니다. 가습기가 있으면 좋을듯합니다. 4."호텔 입구 비번"이라고 명확히 해주시고 비번답게 설정해 주십시요. 비번을 헷갈려서 한참만에야 들어갔네요 이상입니다. 좋은 여행들 되십시요
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Antwort der Unterkunft: 안녕하세요, Minn 키타우메다 호텔입니다.이번 여행 중 저희 호텔에서 편히 쉬셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 우메다역과 하늘정원 근처라는 위치나 객실 내 주방과 세탁기 등 편의 시설에 대해 좋은 평가를 주셔서 진심으로 감사드립니다.한편, 객실 공간과 방한 문제, 난방 방식 및 호텔 입구 비밀번호에 대한 소중한 조언을 주셔서 감사드립니다. 말씀 주신 추위와 난방의 문제를 포함해, 보다 편안한 숙박을 제공할 수 있도록 개선과 환경 조성에 최선을 다하겠습니다. 입구 비밀번호 설정과 안내 측면에서도 더 명확하게 개선하도록 하겠습니다.귀한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문을 기대하며 최선의 서비스를 약속드리겠습니다.Minn 키타우메다 팀 드림
Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 3. Febr. 2025
前台的客服接通電話後是隨機的,但有一個態度非常不友好,用質問的口氣。真的讓人很生氣!房間條件,除了床比較低,沒有打掃,不更換毛巾之外,其他都還可以的。但不會英文的建議不要住這裏,萬一有啥事情,online前台衹能英文/日語溝通。
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Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇入住Minn北梅田,並留下寶貴的反饋。我們很高興得知您對房間整體條件感到滿意。然而,對於前台服務態度、房間清潔以及毛巾更換等問題給您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意。此外,關於語言支持不足的問題,給您造成的不便我們也深感抱歉。我們會認真傾聽您的意見並不斷努力改進服務,希望未來有機會為您提供更好的入住體驗。Minn北梅田團隊敬上
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2025
房間設施齊全,也很人性化,自助辦理入住很方便。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇入住Minn北梅田,並分享您的寶貴意見。我們很高興得知您對房間的設施和人性化設計感到滿意,自助辦理入住也為您的旅途提供了便利。我們會不斷努力,為您提供更加舒適的入住體驗。期待再次見到您!Minn北梅田全體團隊敬上
Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
5 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 31. Juli 2023
強烈不推薦!!沒有前台,沒有工作人員,無法寄存行李……而且入住非常麻煩,攜程預訂的入住操作更麻煩,退房要求10點,多半小時就算錢…… 總結:梅田是個好區域,交通方便,逛街方便,吃的也多,酒店也多,大家沒有必要選這家,周圍有很多比他家好的!
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BENCHOU
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. März 2023
地理位置不錯,車站走路五到十分鐘就到了, 過一條馬路也有便利商店
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