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Verifizierte Bewertungen
Lage3.7
Ausstattung3.8
Service3.8
Sauberkeit3.7
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Negative Bewertungen(1)
ccaiyb
Standard-Zimmer, teilweiser Meerblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
8 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 28. Juni 2024
Die Lage des Hotels ist etwas abgelegen und das Zimmer ist wirklich sehr, sehr klein, aber das Servicepersonal ist ziemlich begeistert. Da es sich um ein All-Inclusive-Hotel handelt, werden im Hotel drei Mahlzeiten am Tag angeboten Wenn das Kind Wasser zum Spielen hat, wird es ihm nicht langweilig. Es gibt nur sehr wenige Chinesen und mehr Europäer und Amerikaner kommen hierher, um Urlaub zu machen. Das Design des Hotels ist sehr unvernünftig. Der Aufzug kann nur bis zur 5. Etage fahren, aber unser Zimmer befand sich im 6. Stock. Es gibt ein Problem mit dem Wasser in der Dusche. Wie auch immer, das Badezimmer ist undicht und der Boden ist mit Wasser bedeckt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear ccaiyb, Thank you for your review. It sounds like you had a mixed experience at the hotel. It's great to hear that the service staff was enthusiastic and that the all-inclusive meals and water activities for kids were enjoyable. We will be passing your concerns about the lift on the necessary department. Your feedback is valuable as it gives a perspective for potential guests. GUEST RELATİONS Maya AKKUŞ
Gastnutzer
Standard-Zimmer, teilweiser Meerblick
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Ein sehr schönes Hotel
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sevgili Misafirimiz,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük keyif duyarız. Yakın gelecekte tekrar görüşmek üzere.Sevgiler,ORKA SUNLIFE HOTEL RESORT & AQUAPARKMisafir İlişkileri SorumlusuDerya Tekcan
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,We thank you for feedback. We are sorry that our service did not meet your expectations. We would like to inform you that during peak check-in times, guests may experience a brief wait for an available bellboy. As a result, some guests opt to carry their own luggage. Regardless of the situation, we provide a luggage service even if the elevator is not operational.We provide a variety of 30 different food at our hotel. Had you communicated your exact requirements while you were here, we would have been delighted to offer our assistance.Guest Relations SupervisorDerya Tekcan
Nurbanu
Standard-Zimmer, teilweiser Meerblick
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juni 2024
Mükemmel bir tatildi balayı oteli olarak seçmiştim Orka World için tekrar gelinebilir bir yer ❤️
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Antwort der Unterkunft: Sevgili Nurbanu Hanım,Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.Balayı tatilinizin mükemmel geçtiğini duymak bizi çok mutlu etti.Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız.Yakın gelecekte görüşmek dileğiyle! Saygılar,MİSAFİR İLİŞKİLERİMaya AKKUŞ