Castello Dal Pozzo Bewertungen

Wunderschönes Anwesen und großes Potenzial. Leider war unser Zimmer viel kleiner als auf den Fotos, es gab Haare in der Dusche und es roch stark nach Schimmel. Es gab Schimmel im Minikühlschrank, der nicht funktionierte. Die Klimaanlage und der Wäscheständer funktionierten leider auch nicht. Wir waren etwas enttäuscht und versuchten, früher abzureisen, aber der knappe Concierge sagte uns, dass die einzige Person, die uns das Geld zurückerstatten könne, „im Urlaub“ sei. Wir gingen für den Tag an den See und kamen spät zurück, um festzustellen, dass wir ausgesperrt waren und unser Gepäck noch drinnen war (obwohl man uns immer noch nicht das Geld zurückerstatten wollte). Sehr seltsame Erfahrung. Eine der Kellnerinnen beim Frühstück war jedoch sehr nett!

Dies ist unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Wir kommen sehr gut miteinander aus. Sehr freundliches Personal, fantastische Lage, Frühstück mit hochwertigen Produkten. Schade, dass der Pool nicht beheizt ist. Zum Wiederholen

Ausgezeichnetes Hotel, sehr komfortabel und angenehm. Der Park und das Schloss sind wunderschön. Auf jeden Fall empfehlenswert

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Traumhafte Unterkunft und supernettes Personal welches auf eine angenehme Art immer hilfsbereit war, Zimmer top und sehr sauber. Die Gebäude versetzen einen in eine andere Zeit. Die Parkanlage ein Traum. Auch Das Nachtessen sowie die Weine nur zu empfehlen. Wir waren rundum zufrieden

Ich hatte für eine Hochzeit ein Einzelzimmer gebucht und erhielt ungefragt und ohne Preisangabe ein Zimmer im alten Schloss zugewiesen. Der Preisvon 360 € fūr eine Nacht war höher als auf der Preisliste angegeben. Das Zimmer war schön, historisch und schön möbliert. Für diesen Preis erwarte ich aber eine moderne Dusche mit dem üblichen Komfort. Gefährlich war, dass es darin keinen Handgriff gab, der einem Sturz vorgebeugt hätte, der Einstieg war ebenfalls sehr hoch und es fehlte eine Ablage für Pflegeprodukte, sodass man sie auf den Boden stellen muss. Die Rechnung enthielt einen Posten von 180€ , der mit Food Folia interno bezeichnet war, das Zimmer war mit 180€ verbucht. Leider habe ich verpasst nach zu fragen. Ich fühle mich leider über den Tisch gezogen.

Was für ein schönes Hotel. Die Zimmer sind sehr groß und die Gegend ist ruhig. Die Lage ist ideal, ganz in der Nähe des Lago Maggiore. Das Restaurant „Le Fief“ ist köstlich. Sie arbeiten mit einem Ein-Sterne-Koch zusammen. Die Küche hat einen sehr hohen Standard. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist gut. Wir haben nur den frischen Orangensaft vermisst. Ein sehr gutes 5-Sterne-Hotel.

Sehr frustrierende Erfahrung mit einem 3-tägigen Aufenthalt im Castello dal Pozzo. Sehr frustrierende Erfahrung mit Smartbox. Ich habe im Dezember ein Geschenk für einen 3-tägigen Aufenthalt in Italien im Castello dal Pozzo für 400 CHF gekauft, nur um dann festzustellen, dass das Hotel das Smartbox-Angebot ablehnt, nachdem ich das Hotel mehrfach kontaktiert hatte, um mögliche Termine zu vereinbaren. Eine echte Enttäuschung, insbesondere, weil ich die Smartbox speziell für dieses Hotel gekauft habe.

Der Ort ist wirklich schön und mit viel Sorgfalt gepflegt. Die Landschaft ist einfach fantastisch mit Blick auf den See und die wunderschönen Gärten. Das Personal ist von hohem Standard, aber vor allem freundlich und nett, es steht Ihnen immer zur Verfügung. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und es weiterempfehlen Es

Leider konnte ich das in meinem Besitz befindliche Smartbox-Paket in dieser Struktur nicht nutzen, da ich nach Verfügbarkeit für eine Nacht plus Behandlung gefragt habe, mit Check-in am Freitag und Check-out am Samstagmorgen, zunächst waren die Zimmer dann frei Unter Angabe des in meinem Besitz befindlichen Pakets wurde mir mitgeteilt, dass es an Wochentagen nicht verwendet werden kann (seit wann sind Freitag und Samstag Wochentage?). Ich habe nicht um eine Reservierung von Samstag auf Sonntag oder auf jeden Fall mit Sonntag gebeten, und Wochentage sind definitiv nicht Freitag und Samstag. Darüber hinaus ist es nicht meine Schuld, dass sie mir dieses Box-Set gegeben haben, das absolut NICHT billig ist, und ich finde es wirklich traurig, dass die Strukturen, sowohl dieses als auch andere, die Box-Sets als „Vitrine“ nutzen und sie dann aufstellen Der Schlüssel zum Erfolg liegt in allen Belangen darin, keine Reservierungen vorzunehmen. Es wäre klüger und klarer, nicht die Möglichkeit zu geben, über solche Pakete zu buchen, indem man nicht beitritt, ganz einfach. Deshalb muss ich aufgeben und verliere wahrscheinlich die abgelaufene Box, da man während der Arbeit nicht Urlaub nehmen kann, wann immer man möchte. Ich hoffe, dass mir niemand wieder ein Box-Set gibt, aber diese Strukturen sollten es vermeiden, Verfügbarkeit anzubieten, wenn sie dann zurücktreten.

Wunderschöne Hotelanlage, sehr schick und gepflegt. Sehr herzlicher Empfang. Sehr aufmerksam gegenüber seinen Kunden. Gutes Restaurant. Gepflegte Zimmer. Herrliche Aussicht auf das Tal. Wir empfehlen

Meine Frau und ich entdeckten diesen wunderbaren Ort, nachdem wir in den letzten 40 Jahren überall in Europa herumgereist waren. Als Reiseschriftsteller habe ich unsere Entdeckung dieses wunderbaren Ortes mit vielen Freunden und Lesern geteilt. Von dem Moment an, in dem Sie ankommen, werden Sie von dem professionellsten und aufmerksamsten Personal herzlich begrüßt. Jeder ist aufmerksam und möchte Ihnen wirklich einen schönen Aufenthalt bereiten. Als wir mittags ankamen, gingen wir zum Pool, um ein wunderbares Mittagessen zu genießen. In unserer Nähe saß ein Tisch mit einer attraktiven Familie aus 3 Generationen und ihrem Familienhund. Sie waren die Familie, die das Anwesen besitzt und verwaltet, „ihre eigenen Gerichte isst“, wie wir sagen, und die die ruhige Schönheit ihres eigenen Anwesens genießt. Es gibt hier 3 Unterkunftsmöglichkeiten, jede davon wunderbar und erfüllt spezielle Vorlieben. Wir übernachteten im Palazzo und liebten es, aber das Castello/Schloss und sein Garten und seine Aussicht sind hervorragend. Die Zimmer in den wunderschön renovierten Ställen mit großem Gemeinschaftsbereich auf Gras sind sehr einladend, insbesondere für Familien mit Kindern. Das gesamte Anwesen ist ein Reiseziel für sich, mit so vielen Sehenswürdigkeiten. Wir haben in völlig unterschiedlichen Umgebungen gefrühstückt, zu Mittag und zu Abend gegessen und Getränke bekommen, und alles war hervorragend. Abschließend möchten wir sagen, dass wir alle wissen, dass das Personal, egal wo wir übernachten, den Unterschied ausmacht. Auch hier könnten das Personal und die Eigentümer nicht einladender, fröhlicher und professioneller sein. Ein herzliches Dankeschön an Guendalina, Andrea, Patricia, Julio, Gianluca, Lucia und Martina! H. Browne, Palm Beach, Florida

Herrliche Lage. Der Komplex besteht aus mehreren Gebäuden: hauptsächlich Palast, Burg und Stallungen. Alles gut gepflegt, eingebettet in einen herrlichen Park, wo wir einen sehr angenehmen Morgenspaziergang machten. Es würde auch einen Poolbereich geben, der aber bei unserem Besuch noch geschlossen war. Der Service ist äußerst freundlich und professionell. Frühstück mit abwechslungsreichem und qualitativ hochwertigem Buffet.

Wir verbrachten zwei Nächte in diesem wunderschönen Anwesen mit 5 Sternen. Beginnen wir mit den positiven Punkten: sehr zuvorkommend und aufmerksam, freundliches Personal, ausgezeichnete Verpflegung, angefangen beim Frühstück haben wir in beiden Restaurants des Resorts zu Abend gegessen und hatten eine sehr gute Zeit. Was das Zimmer angeht, hatten wir eine Suite in den ehemaligen Stallungen, wunderschön und sehr groß, schade um die Schimmelflecken im Badezimmer. Außenpool nicht riesig, aber sehr gepflegt. Sehr freundlicher und aufmerksamer Barservice. Fazit: Eine tolle Struktur mit leicht zu verbessernden Mängeln, wir sind immer noch in einem 5-Sterne-Hotel.