Villa Tea Fields Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Josef, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es einige Dinge gab, die Ihnen an Ihrem Aufenthalt nicht gefallen haben, aber wir freuen uns sehr, dass Shameera sich während Ihres Aufenthalts sehr gut um Sie gekümmert hat und Ihnen das Anwesen, der Garten und die Lage gefallen haben. Es scheint, als seien Sie sehr lärmempfindlich. Wie Sie vielleicht gesehen haben, ist unser Anwesen größtenteils aus Holz gebaut, und ja, es gibt Lärm, wenn Gäste im oberen Stockwerk unnötig herumlaufen. Dies wäre in jedem Hotel der Fall, das aus Holz gebaut ist. Wie Sie wissen, lieben die Gäste unser Anwesen wegen seines Charmes und des kolonialen Aussehens. Leider hat es auch das „Lärm“-Problem, weil es aus Holz gebaut ist. Wir betreiben dieses Anwesen nun seit 9 Jahren. Wie Sie sehen, haben wir eine Bewertungsnote von fast 90 %. Wie jeder verstehen kann, könnten wir keine so hohe Zufriedenheitsrate erreichen, wenn dies ein so großes Problem wäre. Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass unser Anwesen möglicherweise nicht ideal für Sie ist, wenn Sie SEHR lärmempfindlich sind. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen dafür entschuldigen, aber es passiert meistens, wenn die Nachbargäste sehr laut sind. Das kann in jedem Hotel der Welt der Fall sein, egal ob groß oder klein, 5-Sterne oder 1-Sterne. Wenn Ihr Nachbar unnötig Lärm macht, ist das sehr schwer zu ignorieren. Wie wir alle wissen, tun manche Leute das in Hotels ohne ersichtlichen Grund. So verhalten sie sich eben. Aber im Allgemeinen haben wir in den letzten 9 Jahren Tausende von Gästen beherbergt, für die meisten unserer Gäste ist das kein großes Problem. Tag für Tag verlassen viele von ihnen uns mit wunderbaren Erinnerungen und sie neigen dazu, immer wieder zurückzukommen. Es tut uns noch einmal leid, was Sie alles Negatives erlebt haben. Aber wir sind auch wieder froh, dass sich unser Personal gut um Sie gekümmert hat. Jetzt, da Sie unser Anwesen kennen, werde ich mich persönlich um Ihren Aufenthalt kümmern, falls Sie sich jemals wieder entscheiden, bei uns zu übernachten, um sicherzustellen, dass Sie den schönsten Aufenthalt haben. Dear Josef, Thank you for your stay and the feedback. We understand that there were few things that you did not like about your stay but we are very happy that Shameera took a very good care of you during your stay and You found the property, garden and the location to be your liking. It seems like you are very sensitive to noise. As you may have seen our property is mostly done using wood and yes, there is noise if upstairs guests decides to unnecessarily run around. This would be the case in any hotel done in wood. As you know guests love our property for its charm and the colonial look. Sadly, it also inherits the “noise” problem because its done in wood. We have been running this property for 9 years now. As you can see we have a review score close to positive 90%. As anyone can understand, if this is a such a big issue, we would n