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乔治George
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Aug. 2022
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Aug. 2022
Sehr schöne Erfahrung, habe das Hotelessen nicht probiert, aber der Service war sehr freundlich und das Zimmer war sauber. Das Parken kostet 12 Euro pro Tag. Kann auf Englisch kommunizieren. Es ist sehr interessant, ein Spielzeugmuseum in der Altstadt zu haben, sowie Dürers ehemaliges Wohnhaus
OriginaltextÜbersetzt von Google
youseok chung
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Juni 2022
Am Rande der Stadt gelegen, aber in einer guten natürlichen Umgebung
todo muy limpio , amables y muy grandes las habitaciones.
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Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Okt. 2024
環境:挺乾淨,離展館近,交通方便
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Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 15. Dez. 2023
雖然距離會展有一段距離,但朝早晨運不錯
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Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Dez. 2023
好,很好,非常好
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Sept. 2024
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, leckeres Frühstück und bequeme Betten. Ich kann das Hotel nur empfehlen. Auch mit größeren Gruppen kommt das Personal souverän zurecht. Wir kommen gerne wieder, wenn wir in der Nähe Erledigungen haben.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 11. Dez. 2023
Das Hotel wurde ausgesucht, da es ganz in der Nähe des Stadions liegt und wir nicht mit dem Auto zum Konzert fahren wollten, am Rande eines Parks mit See. Leider liegt das Hotel direkt hinter einer Tankstelle. Empfang war überhaupt nicht professionell, wir kamen gegen Mittag an und wurden gleich abgefertigt „wir nehmen keinen neuen Gäste an, wir sind gerade mit der Abreise beschäftigt“. Weit und breit war nur kein Abreisender zu sehen. 2 Stunden später dann erneut, dieses Mal war die Rezeption anders besetzt und wir könnten endlich nach einer langen Anfahrt einchecken. Es war Sonntag und wir mussten lernen, dass das Resto welches zum Hotel gehört dann geschlossen hat. Wenigstens gab es eine Empfehlung in der Nähe, aber auch das kann an einem Sonntag schonmal schiefgehen. Die Zimmer, zunmindest unseres war nicht groß, keine Minibar, aber wenigstens einen Wasserkocher und eine Nespresso Maschine. Kopfteil am Bett sollte ausgewechselt werden - wer verbaut denn gummiartiges leicht reissendes Material in einem Hotel? Zum Badezimmer - keine Heizung, die Duschprofile gehören unbedingt gereinigt! Frühstück muss man sagen, war ganz gut, es gab alles und für jeden etwas. Dort ist das Personal auch richtig nett. Wenn das Resto geöffnet hat gibts eine kleine Karte, die ist aber gut und das Essen über das Essen kann man auch nicht meckern. Ich würde für ein Konzert dieses Hotel wieder buchen, aber nur für 1-2 Nächte. Für länger ist es dann doch nichts.
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Juni 2023
Hinfinden: gut Parken: gut. Ich hatte zunächst die Befürchtung dass der etwas kleine Parkplatz voll ist, wenn ich ankomme - aber Glück gehabt. 100 m weiter gibt es auch einen kostenfreien Parkplatz „für jedermann“ … gut, wenn Mans weiß Empfang: sehr freundlich. Nur leider habe ich meinen Getränke Gutschein (Accor gold) nicht bekommen Zimmer: ich habe mir die Junior Suite gegönnt, kaum teurer als das Prestige Zimmer. Sehr geräumig, Aufteilung etwas seltsam. Plus: mueckengitter am Fenster!!!! Minus: alle Suiten sind direkt am Aufzug - nichts für jemanden der einen leichten Schlaf hat oder schlecht einschläft Bar/Restaurant: essen ist allenfalls Mittelmaß - der Cesar’s Salad hat gefühlt drei haehnchenbrustfilets in (zu) großen Stücken (definitiv convenience mit viel Flüssigwürzung), ein riesiges salatherz wurde geviertelt und aufgelegt, ein Dressing das nach nicht schmeckt, ein paar Parmesanflocken und jede Menge ausgelassener Speck - versalzen und nichts mit dem Original gemein. Brot wäre noch eine Idee gewesen - Fehlanzeige. Aber Trost: gutes Bier, dunkles Weißbier vom Tucher
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das Hotel war einfach nur eine Zumutung, der Eingangsbereich war noch einigermaßen einladend, aber die Flure zu den Zimmern, was für ein Zustand, ungepflegt, abgenutzt bis aufs letzte, aber dann das Zimmer, Schimmel im Bad, totals versiffte und verdreckte Badewanneduschtrennwand, Fön war so verklebt und versifft, dass man einen Ekel bekommen hat. Das Fenster, das mit Fliegendraht bespannt war habe ich geöffnet und dann sind mir die Fliegenmaden entgegengekommen und insgesamt die Wände des Zimmers abgewohnt! Sowas habe ich noch nie erlebt. Bin auch nach der ersten Nacht sofort ausgezogen, wenn ich diese Bilder dem Gesundheitsamt geschickt hätte, würde das Hotel geschlossen werden!!!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter buehner2022, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
In unserem Zimmer mangelte es doch reichlich an Hygiene. Überall in der Dusche war Schimmel und das Wasser lief nicht ordentlich ab. Zudem war der Fön richtig dreckig und schmierig und es klebten noch Haare vom Vorgänger an ihm. Der Wasserkocher war ebenfalls dreckig, deswegen sahen wir von einer Benutzung ab. Das Leder am Kopfende des Betts löste sich schon auf und war ebenfalls alles andere als hygienisch. Solch eine schlechte Hygiene hatten wir in einem 4 Sterne Hotel definitiv nicht erwartet
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Wir waren auf der Durchreise. Das Personal war sehr freundlich und hat uns nocheinenTisch im nahegelegen Restaurant organiesiert, da das hoteleigene Restaurant geschlossen war. Das Zimmer war sauber, das Frühstück (trotz Corona) sehr ansprechend. Würden wir erneut buchen.
Antwort der Unterkunft: Lieber Wolfgang K, vielen Dank für das nette Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie als Stammgast für unser Haus gewonnen haben und sende herzliche Grüße aus Nürnberg. Anja Bach Assistant General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2021
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Dez. 2021
Ich komme seit Jahren regelmäßig in dieses Haus, da der Parkplatz stets freie Plätze aufweist und die Zimmer sehr sauber und geräumig sind. Besonders ist zu erwähnen, dass man morgens ab 6.30 Uhr ein fantastisches Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Omeletts und Einer bekommt. Da fängt der Tag gut an.
Antwort der Unterkunft: Lieber khirth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Ihre lobenden Worte leite ich gerne an unser Team weiter. :) Wir freuen uns, auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Nürnberg Anja Bach Assistant General Manager