Saina1224
12. Juni 2024
Wir haben vom 15. bis 18. Mai einen 3-tägigen Aufenthalt im The Washington by Luxurban Hotel gebucht. Als wir nach unserem Aufenthalt im Hotel in der zweiten Nacht aufwachten, war mein Sohn zweimal von einem Insekt in die Stirn gebissen worden und meine Frau war in den Rücken gebissen worden. Unsere Familie lehnte das Hotel ab. Nachdem wir beschlossen hatten, nicht über Nacht zu bleiben, traf ich das Personal an der Hotelrezeption und erklärte die Situation. Das junge Personal entschuldigte sich und sagte, dass Sie gehen können. Wir werden Ihre Zahlung für einen Tag innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Karte überweisen. Er hat es sogar auf ein Stück Papier geschrieben. Das Geld wurde meiner Karte noch nicht gutgeschrieben. Bitte klären Sie diese Beschwerde!!! Wenn wir keine Rückerstattung leisten, werden wir weitere Maßnahmen ergreifen. Lügen sollten in nichts gewinnen. Die Wahrheit wird immer gewinnen.
OriginaltextVon Google übersetzt