Avid Hotel Brooklyn - Dyker Heights

Ich habe es vorübergehend für rund 1.100 RMB gebucht, aber diesmal erwies es sich als das kostengünstigste Hotel. Es ist sehr sauber und neu und das Zimmer ist recht geräumig (geräumiger als das Feriengasthaus, das ich später gebucht habe). Das Frühstück ist nicht sehr reichhaltig, reicht aber aus, um satt zu werden.

Das Hotel liegt in der vorletzten Station im Südwesten von Brooklyn, also weit weg von Downtown Brooklyn und Manhattan. Es ist sicherlich kein Nachbarschaftshotel, aber vor allem eines für internationale Reisende, angesichts der Qualität der internationalen Marke Intercontinental Hotel Group (IHG). Es lohnt sich, dort zu übernachten, wenn man ein gutes Angebot/einen guten Preis bekommt. Ansonsten sollte man einfach das ähnliche IHG-Hotel in Manhattan wählen…

Meine Mutter war zum ersten Mal in NYC und wir blieben 21 Nächte im Avid. Ich hatte 2 Wochen zuvor angerufen und die Rezeption gefragt, ob ich und meine Schwestern früher einchecken könnten, bevor meine Mutter abends ankäme (die Reservierung lief auf ihren Namen), sie sagten ja, Sie müssten uns nur eine E-Mail mit Ihren Informationen schicken, was ich auch tat. Ich rief erneut an, um die E-Mail zu bekommen, sie sagten, oh, das sei nicht unsere Richtlinie, Sie müssten einfach einchecken, aber wir müssten ihr eine Nacht in Rechnung stellen. Wir stimmten zu und anstatt ihr eine Nacht in Rechnung zu stellen, versuchten sie, den vollen Betrag einzuziehen. Ich rief an, um mich darüber zu beschweren, und sie sagten, oh, wir entschuldigen uns für unseren Fehler und sie nahmen den richtigen Betrag ein. Als meine Schwestern im Hotel ankamen, nahmen sie die Kreditkarte meiner Schwester und berechneten ihr den vollen Betrag, obwohl ich vorher noch einmal angerufen hatte, um sicherzugehen, dass irgendjemandem etwas berechnet würde, und sie sagten, sie würden die Kreditkarte meiner Mutter erst belasten, wenn sie ankäme. Als ich zurückrief und inzwischen supersauer war, drängte die Dame weiter und sagte schließlich, okay, wir erstatten Ihrer Schwester das Geld zurück, wenn Mama ankommt. Und dann, nach all dem, stank das Hotel wirklich furchtbar, die Zimmer hatten keine Kleiderschränke oder Schränke. Das Frühstück war wirklich schlecht und der Fitnessraum war zu klein. Als wir fragten, ob wir etwas per Screencast übertragen könnten, sagte die Rezeption wiederholt: „Klar, wir schicken jemanden, der vorbeikommt und das repariert“, aber er kam nie und als er dann an unseren letzten beiden Abenden endlich kam, sagte er: „Oh, wir können kein Screencasting machen, weil es noch nicht einmal funktioniert.“ Ich weiß nicht, ob ich jemals in einem Hotel mit so viel Inkompetenz, Fehlinformation und Missmanagement übernachtet habe.

Beautiful clean hotel with great amenities. Located on 86th St in Brooklyn. A convenient X28 bus goes right opposite into Manhattan and the subway is a 15 minute walk. Highly recommended and excellent value. We would definitely visit again!

Clean new hotel rooms are a bit small

酒店地理位置出入蠻方便的. 酒店新開不久.裡面設施蠻新的. 床很舒服. 但浴室地板很滑. 沒有做好防滑措施. 酒店含早餐. 不算很豐盛. 簡單的水果飲品還有麵包.