Pyramids Height Hotel & Pyramids Master Scene Rooftop

Die Sauberkeit im Hotel ließ zu wünschen übrig. Wir gingen frühstücken und auf den Tellern waren Haare, das Besteck war fettig und mit Essensresten behaftet. Die Badetücher rochen übel und unser Badezimmer war sehr schmutzig. Das Frühstück kam spät. Das war sehr ärgerlich. Wir blieben drei Tage und das Essen kam drei Tage lang zu spät. Dies hatte Auswirkungen auf die Abfahrtszeit meiner Touren, da ich deswegen die mit meinem Reiseleiter vereinbarte Zeit verschieben musste! Die Jungs im Café waren sehr unhöflich, sie schrien sich ständig an und als wir um etwas baten, taten sie dies nur widerwillig. Der einzige, der uns gut behandelt hat, war der Mann an der Rezeption, der sehr nett zu uns war! Insgesamt war der Aufenthalt ok, da wir nur zum Schlafen und Frühstücken im Hotel waren.

exzellent

Das Hotel war okay und Mohamed war zuvorkommend. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Pyramiden gebucht; nun, man kann die Pyramiden sehen, wenn man durch das Fenster hängt und nach hinten schaut, aber es ist kein wirklicher Zimmerblick. Uns wurde gesagt, dass wir nur mit Euro oder Dollar bezahlen könnten, aber nicht mit ägyptischen Dollar, oder per Banküberweisung (mit einer zusätzlichen Gebühr (!) obendrauf). Es gab keine Vorabinformationen darüber, dass man extra zahlen muss, weil man am Flughafen oder an der Rezeption kein Geld wechseln kann, obwohl das Hotel damit wirbt, dass es Geldwechsel anbietet. Verstehen Sie mich nicht falsch; die Betten sind bequem, das Frühstück ist lecker und man kann die Pyramiden vom Dach aus sehen, während man frühstückt. Das Frühstückspersonal war auch hilfsbereit. Der Flughafenshuttle war erstklassig und superschnell. Wie gesagt, es muss eine Sprachbarriere gegeben haben, was, hey, okay, ich bin auch kein Muttersprachler. Aber es ist keine Schande, weniger zu werben (und dann mehr anzubieten) und Fragen zu stellen, wenn man sich nicht sicher ist, was die Frage war. Wir arbeiten alle im Gastgewerbe, in Hotels, um genau zu sein, und glauben Sie mir, klare Kommunikation kann jede Situation retten. Es wäre schön, wenn Sie das Angebot ändern würden. Es gibt kein Spa, keinen Swimmingpool, keinen Geldwechsel und keinen Wäscheservice. Das Waschen, aber nicht das Trocknen von Kleidung anzubieten, kann schwierig sein, wenn Sie am nächsten Tag früh am Morgen einen Flug erwischen müssen. (Besonders wenn Sie am Vortag und am selben Tag per SMS und mündlich versprochen haben, dass alles mehrmals gewaschen und getrocknet wird!) Aktualisieren Sie Ihre Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die Sie anbieten, und Sie werden großartige Leute sein. Der Ort hat Potenzial! Aber leider passte das, was wir bezahlt haben, überhaupt nicht zu dem, was wir bekommen haben.