Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Thank you very much for staying at Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa.We are delighted that you appreciated our family-friendly offerings with abundant activities for children. However, we understand it might have felt lively at times due to the active atmosphere.Regarding the dining experience, we sincerely appreciate your feedback on the queues during weekends. For your next visit, we recommend trying our queue management system using QR codes for added convenience.We look forward to welcoming you back again.Grand Mercure Nasu Highlands Resort & SpaWEB & Marketing Communications Team

Antwort der Unterkunft: この度はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ　担当

Antwort der Unterkunft: 先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、そしてアルコールの飲み放題を奥様にお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。また、「次回は連泊でのんびりしたい」とのお言葉を頂戴し、当ホテルでのご滞在を満喫いただけたことが伝わり、スタッフ一同励みになります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: 先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様用の寝具も事前のご相談によりご用意でき、お役に立てて何よりでございました。また、お子様が遊び場で楽しんでいる間にご自身もリラックスしていただけたご様子で、私どもも安心いたしました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。温かいご感想をありがとうございました。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: 先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。無料のサービスや、お子様が楽しめる施設を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、室内外のプレイエリアが冬のご滞在を快適にする一助となったことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。また、マザー牧場のチケットをお得にご購入いただけたとのこと、ホテルならではの特典がお役に立てて幸いです。さらに、ラウンジでのアルコールドリンクやラスクをお楽しみいただけたとのお声も大変励みになります。これからも、皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇入住那須高原美居度假酒店，同時也感謝您分享您的寶貴意見。很抱歉在您入住期間，排號系統、衞生間的狀況以及自助鋪床服務未能達到您的期待，給您帶來了不便。關於餐廳的等候系統和等候區，我們會仔細檢討您的建議，以提供更便利的服務體驗。此外，我們會更加關注客房的清潔與維護，以確保每一位客人都能享受到舒適的環境。您的反饋對我們非常重要，我們將持續改進服務，希望在未來有機會能為您帶來更滿意的入住體驗。那須高原美居度假酒店網站與市場溝通擔當

Antwort der Unterkunft: この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。那須での毎年の家族旅行に、当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。和室のご予約から洋室へのグレードアップのオファーを受け入れていただけたこと、大変嬉しく思います。リニューアルオープン直後のご滞在で、清潔さやロケーション、内装、対応、サービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。是非また来年も那須にお越しいただけることを楽しみにしております。これからも、快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: この度はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ　担当

Antwort der Unterkunft: この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族旅行に急遽参加され、ご宿泊をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。バイキングやオールインクルーシブ、温泉もご満足いただけたようで大変光栄です。ご家族皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: 先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様が屋内外の遊び場を存分に楽しんでいただけたとのこと、非常に嬉しく思います。また、バーエリアのフリードリンクやスナックにもご満足いただけたようで、何よりです。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見を誠にありがとうございました。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: 先日はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂やお部屋からの那須岳の眺め、さらにバイキング料理を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。「リピーターになります」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。これからも、皆様に最高のご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ 担当

Antwort der Unterkunft: この度はグランドメルキュール那須高原リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。グランドメルキュール那須高原リゾート&スパWEB&マーケティングコミュニケーションズ　担当