Duomo Hermes Relais - by Pera Rooms Collection

Zu Beginn bekamen mein Partner und ich ein viel günstigeres Zimmer als das gebuchte „Deluxe“-Zimmer. Beim Betreten des Zimmers bemerkten wir Blut im Waschbecken und einen Duschkopf voller grünem Schimmel (ich weiß nicht, was die Reinigungskraft macht, aber sie putzt definitiv nicht). Am nächsten Abend bekamen wir ein Upgrade in ein etwas besseres Zimmer, das ebenfalls nicht sehr sauber war und bei dem die Steckdosen aus der Wand hingen. Nach drei Tagen bekamen wir endlich das gebuchte „Deluxe“-Zimmer, was eine Enttäuschung war. Die Düsen in der Badewanne funktionierten nicht, und um alle sechs Düsen herum war grüner Schimmel. Es dauerte fast eine Stunde, bis die Badewanne voll war. Dann verzichteten wir aufs Baden und benutzten nur noch die Dusche, die ebenfalls eine Katastrophe war. Das Wasser war entweder eiskalt oder kochend heiß, egal was wir taten. Während unseres fünftägigen Aufenthalts trafen wir niemanden, der dort arbeitete. Wir mussten es mit WhatsApp versuchen, und selbst dann konnte es Stunden oder Tage dauern, bis wir eine Antwort bekamen, also gaben wir das Schreiben von Nachrichten schließlich auf. Insgesamt ist dies das schlechteste Budget-Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ich hätte lieber in einer Kiste auf der Straße geschlafen als hier. Also meide dieses Loch!

Отель вызвал противоречивых чувства)). Положительное: Удобное расположение в центре города, близко к метро и достопримечательностям. Рядом супермаркет.В номере чисто. Что не понравилось: квест с заселением ( в принципе, всё понятно объяснено, какое кнопки, но нужно пройти 3 закрытых дверей). Расположение кондиционера под окном и за шторкой)). Слышимость от соседнего номера, а именно из туалета ( будто бы у тебя в комнате). И главное - ни утром, ни вечером не было горячей воды, только днём. Поехал бы я снова в этот отель, думаю нет

Great stay The room was great! it was somewhat small but ok for one person. they gave me two free bottles of water in the fridge and the bathroom was very clean and small but had enough counterspace. my only complaint would be about the reception. I tried going to reception around 5pm on sat - when they're supposed to be open, however, no one was there. the person to contact on Whatsapp was fairly responsive but not when I absolutely needed it- like when I needed to check out. overall though, I'd stay here again