Shante Hotel

Shante Hotel Bewertungen

Shante Hotel

No.24-18 Xingchan Road, Lugu Township, Nantou, Taiwan, 55842, ChinaHoteldetails anzeigen
Shante Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
151 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung3.7
Service4.0
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(151)
Positive Bewertungen(140)
Bewertungen mit Fotos/Video(41)
Freundliches Personal(41)
Großartige Zimmer(37)
Edle Umgebung(19)
Gute Lage(17)
Großartiger Ausblick(15)
Großartiges Essen(11)
Günstige Parkmöglichkeit(9)
Schlechte Klimaanlage(4)
Negative Bewertungen(11)
Gastnutzer
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 20. Okt. 2024
Nice hotel that upgraded us for free. A little further out but a good option
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your encouragement, which gives us more motivation to improve our service and serve more passengers, so that everyone can feel our warmth during their journey. We also look forward to welcoming you again one day. Have a nice day!
Camilla Wu
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Juli 2024
The service is efficient. The staff are friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your encouragement, which gives us more motivation to improve our service and serve more passengers, so that everyone can feel our warmth during their journey. We also look forward to welcoming you again one day. have a beautiful day!
Gastnutzer
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2024
Very Good
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten) (kein Balkon)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Jan. 2025
餐點口味佳且菜色豐富，非節日入住CP值極高。 具備乾濕分離淋浴間且乾淨衛生，沒雙人床有點可惜，另外還有很多手工課程，很適合親朋好友或闔家出遊
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給予我們鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
洪忠志
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Nov. 2024
之前已經住過，這次是二次入住，一樣很棒。這次除了太太，也帶爸媽一起來。離杉林溪開車約30分鐘，算是很方便的旅館。晚上非常安靜，很棒。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Gastnutzer
Standard-Zimmer (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Jan. 2025
中規中矩，以純住宿來說比預期好了
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給予我們鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Leon1111
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Sept. 2024
地點不錯，房間環境還可以，有專屬停車場，停車很方便，住在八樓，晚上睡覺滿安靜的，櫃檯有提供盥洗用具，可以跟櫃台拿，早上窗外風景很美
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Jan. 2025
靠近溪頭附近、服務人員態度親切、客房清潔及有免治馬桶喔！
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給予我們鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
資深飛俠
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Juli 2024
周遭環境真的很棒！像在森林裡，訂了促銷的房間是兩張床本來很擔心單人床太小，結果是兩大床，房間還有個小小木製泡澡筒很舒適，飯店外面都是綠樹空氣很新鮮很棒，裡面的設施雖然簡單但該有都有，除了依規定不能有一次性的日用品，空間很大，3樓房間晨起陽光照入加上空氣新鮮真的好舒服！還附了兩客早餐，簡單吃，但都乾淨整潔就是很棒！
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Lin5402
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Juli 2024
地點離溪頭園區很近，有很多車位停車方便。週圍山景很美，臨近的竹林祕境值得一遊。飯店設施略為陳舊，房間也不大，服務人員態度親切。早餐不錯。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來！
Anonymer Benutzer
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
9 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 10. Juli 2024
第二次到訪，已經提早到3個禮拜預定了，電話有告知希望能夠安排高樓層，但是當天卻告知所有房間都訂滿，前台服務態度差，給的房間又小又暗，棉被有污漬,失望透頂
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Antwort der Unterkunft: 由於您訂的是隨機房，隨機方式依照訂單時間去排房，暑假溪頭客人較多，很多客人都是兩個月前就訂房，部分需求高樓層的客人都知道要訂豪華雙人房，因為此房型都在高樓層。棉被污漬我們已經有請人員和洗滌廠商加強，服務人員態度差我們也會約談，再次感謝您對我們的支持，這次讓您失望我們深感抱歉，以下是我們的line客服ID:@sof3889c，如果有機會再選擇我們，我們會儘量針對您的需求去改進和安排。
Gastnutzer
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juni 2024
風景優美，還有附早餐 跟停車場，有電梯友善 長輩們。起床時雲霧繚繞 一樓還有販售部，精油、 茶葉跟包包等各類商品 ，家人都滿滿意的。 雖然飯店人員很忙碌， 但也都很友善親切。
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
一個普通旅客
Standard-Zimmer (2 Betten) (kein Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Nov. 2024
位置良好 櫃檯服務人員態度親切，飯店內提供不少設備，但期待太高會失望，不少設施「免費」但需要另外支付其他項目來開啟服務 可以加購餐點，口味/價格還算不錯 床稍微偏軟 比較好的房型電視可以連結yt跟網飛 平日去還算滿歐推薦的
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給予我們建議及鼓勵，讓我們有更多動力能把自己好的服務提升，服務更多的旅客，讓每個人的旅程能感受我們的溫暖，也期盼有一天能再次迎接您的到來，祝您有美好的一天！
Leochping
Zufälliger Zimmertyp
Aufenthalt im Mai 2024
Single
40 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 24. Juni 2024
整體來說中規中矩，房間滿乾淨的，距離溪頭森林遊樂區也算近，不過房間沒有提供瓶裝水，需要自己去櫃檯購買，這部分蠻特別的。房間看出去很舒服
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Antwort der Unterkunft: 貴賓 您好 飯店因應環保政策，無提供瓶裝水，但每個樓層都有提供飲水機可使用喔。謝謝您的評論 期待您下次有機會再入住~
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (2 Betten) (kein Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Apr. 2024
從小孩還很小的時候，到現在小孩都長大出社會工作了，每次去溪頭或是杉林溪旅行，夏緹飯店一直是我們選擇住宿的地點，重點是價格合理，環境也滿意，尤其現在在這邊購買，更是便宜很多，比較遺憾的是：以前電動車可以免費充電，但現在因為不是直接向飯店購買的，所以必須自己付費！
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Antwort der Unterkunft: 感謝您給我們的建議，飯店會將您的問題呈報給主管，朝您的建議去努力改善，期待有機會讓您感受到我們的改變。