Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2022
Anderes
9 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 14. Juli 2022
1. Der Service ist extrem schlecht. Selbst wenn ich 200 Yuan für einen Kurzaufenthalt ausgebe, ist der Service besser als ihrer. Keiner der Concierge-, Rezeptions- und Restaurantdienste ist proaktiv. Das Hotel sollte überprüfen, ob die Schulung oder Gehalt reicht nicht aus.
2. Das Zimmer ist klein, vor allem das Waschbecken und die Badewanne. Die Kinder schlagen sich unter der Dusche mehrmals und das ganze Zimmer ist sehr eng. Der Bereich sollte aufgeblasen werden.
3. Das Frühstück ist schwer mit einem Wort zu beschreiben. Es ist wirklich selten, dass ein Sternehotel so schlechte Speisen und Getränke anbieten kann. Es gibt ein chinesisches Restaurant, der Preis ist dreimal höher als der Marktpreis und die Qualität ist dreimal höher als der Marktpreis. Siebzig oder achtzig Yuan pro Portion gebratener Choy Sum sind zu alt zum Kauen. Eine kleine Schüssel Reis für 10 Yuan ist gelb und hart.
4. Achten Sie darauf, einen hellen Ort zu finden, d. h. die Ausstattung und Ausstattung ist nicht schlecht. Aber ist es dem Serviceinhaber eines solchen Expresshotels wirklich egal, in eine so gute Ausstattung und Ausstattung zu investieren?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Suning Zhongshan International Golf Hotel mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Ich werde alle Ihre Kommentare der Hotelleitung melden und mich zur Untersuchung und Korrektur an die zuständigen Abteilungen wenden. Bitte glauben Sie, dass dies keineswegs das übliche Serviceniveau eines Golfhotels ist. Um die Behebung effektiver zu gestalten, bitten wir Sie, uns weitere Check-in-Informationen mitzuteilen. Ich hoffe, Sie kommen in naher Zukunft wieder. Unser Team wird sein Bestes geben, um Ihnen und Ihrer Familie einen komfortablen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bereiten. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2022
Familie
9 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 8. Okt. 2022
Aus beruflichen Gründen konnte ich Ning nicht am Eleventh verlassen. Pünktlich zum Geburtstag meines Mannes fand ich eine Wohnung in der Nähe der Firma, wo ich für zwei Tage wohnen konnte. Erstens liegen im Badezimmer gleich nach dem Betreten des Zimmers ein paar lockige Haare auf dem Boden, das bedarf keiner weiteren Beschreibung und die Hygiene ist äußerst mangelhaft. Zweitens habe ich geklickt, um das Zimmer zu putzen. Bevor ich rausging, traf ich die Putzfrau und sagte übrigens, bitte helfen Sie mir, das Zimmer zu putzen. Die Putztante bat mich, die Rezeption anzurufen. Drittens kann ich akzeptieren, die Bettwäsche nicht zu wechseln, wenn sie sauber ist, aber wenn die Bettwäsche offensichtlich fleckig ist und mit einer Steppdecke bedeckt ist, ist das nicht gerechtfertigt. Einschließlich der Tatsache, dass die Kleidung im Zimmer nicht richtig gefaltet war, dass sie beim Verlassen zusammengerollt war und dass sie beim Verlassen noch in der ursprünglichen Position war. Das ist das erste Mal, dass ich darauf gestoßen bin. Viertens habe ich mich damals für ein Eltern-Kind-Hotel entschieden. Das Zimmer hatte viele scharfe Ecken und ein kleines gekacheltes Fenster neben der Badewanne ließ sich nicht schließen, was meinem eineinhalbjährigen Kind zu schaffen machte Beim Vorbeigehen wurde die Hand zerkratzt. Ich war sehr enttäuscht. Wenn da nicht ein kleines Kind wäre, können Babys im Park und im Thermalbad schwimmen, aber für mehr als 1.000 Yuan ist es unmöglich, einen guten Service zu bieten. Überlegen Sie es sich zweimal.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Suning Zhongshan International Golf Hotel mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Ich habe alle Ihre Meinungen der Hotelleitung mitgeteilt und mich zur Untersuchung und Berichtigung an die zuständigen Abteilungen gewandt. Ich freue mich darauf, mich noch einmal persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Es ist unser Ziel und unsere Verantwortung, jedem Gast einen herzlichen, aufmerksamen und rücksichtsvollen Service zu bieten, aber wir müssen uns in Bezug auf Servicedetails und Personalschulung wirklich weiter verbessern, und wir arbeiten hart daran, uns zu verbessern; bitte glauben Sie, dass dies definitiv nicht Suning ist Zhong Das gleichbleibende Serviceniveau des Shan International Golf Hotels. Wir werden die Aufmerksamkeit und Schulung des Servicebewusstseins aller Mitarbeiter weiterhin verstärken und unser Bestes tun, um zu verhindern, dass sich ähnliche Situationen wiederholen. Ich möchte mich noch einmal für Ihren schlechten Aufenthalt entschuldigen und hoffe, dass wir in naher Zukunft wieder die Gelegenheit haben, Sie zu bedienen, und Sie beim nächsten Mal nicht im Stich lassen werden. Wünsche dir ein glückliches Leben! Cherry Xu Front Office Manager Suning Zhongshan International Golf Hotel
Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Aug. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 28. Sept. 2022
So lala, die Umgebung ist in Ordnung, aber ich habe auf dem kleinen roten Buch Toilettenartikel von Hermès gesehen, und es stellte sich heraus, dass es sich um eine Reihe verschiedener Marken handelte. Ich sage nichts zu Head & Shoulders, der den Namen gehört hat. Die Obst zur Begrüßung ist einfach so. So ein großes Hotel ist wirklich etwas geizig
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Vielen Dank für Ihren Besuch im Suning Zhongshan International Golf Hotel. Ich hoffe, dass wir uns in naher Zukunft im wunderschönen Zhongshan Golf wiedersehen können. Wünsche dir ein glückliches Leben! Cherry Xu Front Office Manager Suning Zhongshan International Golf Hotel
Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2023
Everything is very nice in the hotel. Room is spacious and clean.
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Anonymer Benutzer
Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2023
Really good for staying family vacation and enjoying golf on weekend.
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Kelvin
Zimmer, Gartenblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
37 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2023
Absolutely fantastic. we loved it!
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Gastnutzer
Manor View Kingsize Bett Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Mai 2024
good good
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Gastnutzer
Zimmer, Gartenblick (Queensize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2022
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Okt. 2022
Nice room with a view of the golf course
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Gastnutzer
Zimmer, Blick auf den Golfplatz (Kingsize-Bett) (Balkon)