Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.3
Service9.5
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(1642)
Positive Bewertungen(1578)
Bewertungen mit Fotos/Video(266)
Verkehrsgünstig gelegen(138)
Freundliches Personal an der Rezeption(100)
Durchschnittliche Soundisolierung(94)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(94)
Günstig für Shopping(77)
Große Essensauswahl(15)
Hat Familienzimmer(12)
Großartige Aussicht bei Nacht(8)
Negative Bewertungen(64)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 1. Apr. 2025
Service: Der Service ist ok. Das Zimmer, das mir zum ersten Mal zugewiesen wurde, stank. Die Rezeption hat es schnell in ein anderes Zimmer geändert.
Umgebung: Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Die Geräusche anderer Leute, die im Flur gehen und sich im Nebenzimmer unterhalten, sind deutlich zu hören. Außerdem ist ein Geräusch zu hören, als würde die Klimaanlage außerhalb des Zimmers laufen. Das ist sehr laut und beeinträchtigt den Schlaf.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns leid, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis bieten konnten! Xiaohan wird in Zukunft härter arbeiten und die Mitarbeiter ernsthaft schulen. Ich hoffe, Ihnen beim nächsten Mal ein anderes Aufenthaltserlebnis bieten zu können! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Yibuyishengchen
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Sonstiges
30 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 16. Juli 2024
Zunächst einmal ist dies eine völlig schlechte Bewertung. Für Kritik ist kein Platz. Die Lage dieses Ladens ist sehr durchschnittlich. Es liegt am Rande des malerischen Gebiets, aber der schlechte Service ist wirklich unglaublich.
Zuerst ließ uns der Rezeptionsservice eine Stunde auf den Check-in warten. Ich hatte alle meine Kinder dabei und die Formalitäten waren erledigt und auch die relevanten Informationen der Eltern waren vollständig, aber das Geschäft machte mir immer wieder Schwierigkeiten und ließ die Kinder eine Stunde in der Lobby stehen, bevor sie einchecken konnten.
Zweitens ist die Zimmerhygiene ekelhaft. Auf den Bettlaken und Bettbezügen befinden sich viele verhärtete Blutflecken. In der Toilette befinden sich viele unsägliche Dinge, die nicht weggespült wurden.
Drittens ist die Zimmerausstattung veraltet. Ich hatte Zimmernummer 8330. Als ich duschte, war die Tür geschlossen und Wasser konnte nach draußen sickern. Es war sehr schmutzig.
Viertens habe ich mehr als 10.000 Yuan für die Zimmerbuchung ausgegeben. Da beim Auschecken das Gepäck der Kinder verstreut war, wollte ich sie das gesamte Gepäck in einem Zimmer unterbringen lassen und eine Stunde später ein Zimmer auschecken und zuerst die anderen Zimmer überprüfen. Dass der Mann mit den kurzen, fettigen Haaren und dem weißen Hemd an der Rezeption so eine schlechte Einstellung hatte und überhaupt nicht bereit war, uns zu helfen, hätte ich nicht erwartet. Er sagte nur: „Nein, nein, das ist unmöglich.“ Unser Team sucht Hilfe, aber das Ergebnis der Diskussion war, dass die andere Partei uns auf sehr harte Weise zum Gehen überredete. . .
Fünftens und das Schlimmste ist, dass sie uns keine Fristverlängerung gewährt haben. Wir mussten ins Zimmer zurück, um uns ein wenig auszuruhen und uns auf die Abreise vorzubereiten. Daraufhin beauftragte die Rezeption das Reinigungspersonal mit der Zimmerreinigung und zwang uns zu sagen, dass wir bereits ausgecheckt hätten. Diese Serviceeinstellung ist so schlecht. Dieses Servicebewusstsein ist so widerlich. Worauf in aller Welt verlässt sich dieses Hotel? Verlässt man sich auf die Popularität des Tourismus im Konfuzius-Tempel in Nanjing und kümmert man sich nicht um die Herkunft der Kunden?
Nanjing ist gut, dieses Hotel ist schlecht, das ist alles …
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an! Auf Basis Ihrer Rückmeldungen werde ich aktiv Verbesserungen vornehmen und die Schalldämmung korrigieren. Sollten Sie beim nächsten Mal Probleme mit der Zimmeraufteilung haben, wenden Sie sich bitte gerne an die Rezeption. Xiaohan wird sein Bestes tun, um ein geeignetes Zimmer für Sie zu organisieren. Ich freue mich darauf, Sie wiederzusehen!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
1.5/10
Bewertung vom 12. Nov. 2024
Die Schallisolierung im Zimmer ist schrecklich. Ich kann die Leute nebenan deutlich reden hören. Es ist nicht anders, als wenn Sie neben mir reden. Ich empfehle es nicht für Menschen mit leichtem Schlaf. Es ist so laut, dass ich nicht sofort einschlafen kann.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut uns leid, dass wir Ihnen kein zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis bieten konnten! Xiaohan wird in Zukunft härter arbeiten und die Mitarbeiter ernsthaft schulen. Ich hoffe, Ihnen beim nächsten Mal ein anderes Aufenthaltserlebnis bieten zu können! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Paar
1 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 7. Dez. 2023
Zuerst rief mich das Hotel an und teilte mir mit, dass das Zimmer erst ab 10 Uhr gebucht werden könne. Sie sagten, das Unternehmen habe festgelegt, dass das Zimmer erst ab 8 Uhr gebucht werden könne. Später löste der Ctrip-Kundendienst das Problem perfekt. Wir haben normal eingecheckt. Uns wurde ein Zimmer mit Dachschräge und ohne Kleiderschrank und Klimaanlage zugewiesen. Wir konnten unsere Kleidung nur auf die Stühle legen und es gab keinen Platz, um sie aufzuhängen. Ich bin 187 cm groß und komme normalerweise nicht über das Fußende des Bettes hinaus. Ich habe mir den Kopf gestoßen. Ich konnte es nicht ertragen, den Badezimmerspiegel zu benutzen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt beschert haben. Xiaoer entschuldigt sich noch einmal bei Ihnen. Wir sollten sicherstellen, dass jeder Hotelgast in jeder Check-in-Phase den besten Produktservice erlebt, aber das haben wir nicht getan. Es liegt in unserer Verantwortung. Wir bitten Sie aufrichtig um Verzeihung! Ich hoffe, Sie können Xiaoer noch einmal die Chance geben, unsere Arbeit zu testen und zu überwachen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Alles Gute! Ich freue mich aufrichtig auf Ihre erneute Schirmherrschaft!
Samuel Syd
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Alleinreisender
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Juni 2025
Conveniently located in the Fuzimiao shopping cluster, however the street this property is located is less crowded. It is within walking distance from Fuzimiao metro station, about less than 10 minutes away. The famous Wuyi Alley is just a stone’s throw away. No window room booked, however it was clean, comfortable and decent size. Good and healthy selection of breakfast items. Breakfast coupons if bought bulk onsite, were given discount. Staff were polite and helpful. Requested late check out and was approved immediately. Price performance ratio is high as usual for Hanting Hotels, the same applied to this branch too. Highly reccomended!
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Antwort der Unterkunft: 感謝客官給我們的五星好評哦,歲月正好,時光正好,在這忙碌交織的日子裏,我們因您的到來而美麗,未來的日子裏,我們會繼續努力,為所有的客官們提供更加舒適的入住環境和更高質量的服務,期待您常來哦!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2025
Sonstiges
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Mai 2025
Friendly service, clean rooms, fantastic location - right at the entrance of Fu Zi Miao and also a ~20 min walk to Lao Men Dong.
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Antwort der Unterkunft: 感謝客觀的點評!每天最開心的事莫過於看到我們的付出得到您的認可與肯定!小漢會繼續努力,不辜負客官的支持和信任,感謝一路有您陪伴,期待與您再次相遇!
Carmen JM
Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Paar
50 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 14. März 2025
Location is very good, located within the scenic street of 夫子庙。Cleanliness is also excellent as usual for a Hanting chain hotel. A downside is that the air conditioner is not working, understandable that it is cold weather now but the room window is facing inside of the building, so no cool air is able to circulate into the room. Quite stuffy at night.
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Antwort der Unterkunft: 感謝客觀的點評!每天最開心的事莫過於看到我們的付出得到您的認可與肯定!小漢會繼續努力,不辜負客官的支持和信任,感謝一路有您陪伴,期待與您再次相遇!
Lvzhiqing
Zimmer, mit Ausblick (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Dez. 2024
goood
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Antwort der Unterkunft: 感謝客觀的點評!每天最開心的事莫過於看到我們的付出得到您的認可與肯定!小漢會繼續努力,不辜負客官的支持和信任,感謝一路有您陪伴,期待與您再次相遇!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Geschäftsreisender
5 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Jan. 2025
kkkkkkkkkkkkkkk
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Antwort der Unterkunft: 感謝客官給我們的五星好評哦,歲月正好,時光正好,在這忙碌交織的日子裏,我們因您的到來而美麗,未來的日子裏,我們會繼續努力,為所有的客官們提供更加舒適的入住環境和更高質量的服務,期待您常來哦!