Gastnutzer
29. April 2024
Das ist der schlechteste Service, den ich je in einem Fünf-Sterne-Hotel auf der Welt erlebt habe. Erstens befindet sich das Hotel noch im Bau und der Balkon des am Check-in-Tag zugewiesenen Zimmers steht vor einer unordentlichen Baustelle. Kein Tourist, der in den Urlaub kommt, wird bereit sein, in einem solchen Zimmer zu übernachten. Zweitens war der Service an der Rezeption sehr oberflächlich und langsam. Als ich an diesem Tag darum bat, das Zimmer zu wechseln, wurde mir versprochen, dass sie am nächsten Tag andere Zimmer am Pool organisieren würden Als wir am nächsten Tag ins Hotel kamen, sagte die Rezeption, dass sie keine Ahnung hätten, dass wir 20 Minuten warten mussten, und dann rief uns der Rezeptionsmanager an. Nach 10 Minuten sagte er uns immer noch Nach Verhandlungen zog er widerwillig in ein Zimmer mit Blick auf den Pool um und seine Einstellung war sehr durchschnittlich. Drittens ist das Hotelfrühstück im Grunde jeden Tag das Gleiche und die Auswahl ist nicht reichhaltig. Schließlich ist der Swimmingpool des Hotels gut, aber der Strand ist überhaupt nicht gut und ein kleiner Teil des Strandes besteht nur aus schwarzem Schlamm. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal nicht wieder wählen. Ich bin wirklich enttäuscht von Crowne Plaza Fiji!
OriginaltextVon Google übersetzt