Gastnutzer
31. Januar 2023
Der Pool war die ersten 4 Tage dreckig, was den Pool unbrauchbar machte. Eines Morgens öffnete ich die Vorhänge in meinem Pyjama und sah einen Mann über dem Pool stehen. Ich war so schockiert, dass ich um 11 Uhr nicht damit gerechnet hatte, jemanden in unserem Zimmer zu sehen. Die Reinigungszeiten des Pools waren gemäß den Hotelrichtlinien von 7:230 bis 9:00 Uhr? Der Pool war immer noch schmutzig. Als er am Ende des Aufenthalts mit dem Eigentümer sprach, sagte er, die Reinigungszeiten des Pools seien „flexibel“, dies wurde jedoch nirgendwo in ihren Richtlinien angegeben. Es gab regelmäßig über 1 Stunde Wartezeit auf Frühstück und Mittagessen und nachdem wir endlich das Essen bekommen hatten, wurden wir ständig von der Rezeption angerufen, um unser Tablett aus unserem Zimmer zu holen – das habe ich noch nie in einem Hotel erlebt. Besteck, Milch und Getränke wurden immer vergessen. Als ein Teil des Essens bei uns ankam, war es kalt geworden. Wir fühlten uns während des gesamten Aufenthalts von der Rezeption belästigt, da sie mindestens dreimal am Tag für Dinge klingelten, für die wir nicht gestört werden mussten, z. B. wenn wir wollten, dass unsere Milch für unseren Tee erwärmt wurde. Am Abend wurden mein Mann und ich von Hotelangestellten auf dem Parkplatz verfolgt. Wir wussten nicht, wer sie waren, und fühlten uns so eingeschüchtert, dass sie nicht deutlich machten, wer sie waren, da sie keine Uniform trugen. Wir fragten an der Rezeption, ob die Zimmermädchen unser Zimmer reinigen könnten - ein paar Stunden später war das Zimmer immer noch nicht gereinigt. Ich musste das Zimmermädchen, das neben meinem Zimmer stand, bitten, es freundlicherweise zu reinigen. Die Toilettenpapierrolle, Kosmetiksets, Hausschuhe und Roben wurden nie aufgefüllt; All das hatten wir ständig um Aufstockung gebeten. Beim Auschecken wurde meinem Mann von der Rezeptionistin „Pannos“ die Zimmerrechnung zugeworfen. Uns wurde das Zimmer eines anderen in Rechnung gestellt und wir wurden beschuldigt, gelogen zu haben, weil wir Dinge aus der Minibar genommen hatten. Als wir schließlich mit dem Besitzer sprachen, war er so unhöflich und sprach mit uns. Er hat uns völlig missachtet, und wir sind absolut angewidert von seinem Verhalten, als er während unseres Gesprächs wegging. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es auf Mykonos viel bessere Hotels mit besserem Service, saubereren Pools und netterem Personal gibt, besonders für diesen Preis.
OriginaltextVon Google übersetzt