Gastnutzer
6. August 2024
Attention arnaque : j'ai réservé un séjour du 7 au 10 août, je l'ai payé intégralement, j'ai reçu un message de l'hôtel avec les précisions sur notre arrivée puis quelques heures après avoir encaissé le montant total du séjour, j'ai eu un mail avec un changement de dates!! Mon séjour avait été déplacé en septembre alors que j'arrive sur place ce mercredi! Message laconique qui indique que si les nouvelles dates ne me conviennent pas (c'est un euphémisme) je peux demander à titre exceptionnel un remboursement!! Non mais je rêve! et maintenant il me faut attendre 12 jours pour récupérer les fonds versés...et je dois me débrouiller pour trouver un autre hôtel. C'est vraiment lamentable comme façon de procéder!
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