Novotel Münster City Bewertungen

Das Zimmer war sauber und komfortabel

Vier-Sterne-Hotel mit reichhaltiger Ausstattung und guter Lage. Für das Parken wird eine zusätzliche Gebühr von 14 Euro erhoben.

Das Zimmer ist ok, aber Hygiene: keine Reinigung. Bei Bedarf fallen zusätzliche Kosten an!

Sehr gut, sehr gute Ausstattung, werde beim nächsten Mal weiterhin bleiben

Schönes Hotel

Das Parken auf der anderen Straßenseite ist unbequem

Das Zimmer ist sehr zufriedenstellend

Dürfen............

Sehr gut gelegen. Nah zum Bahnhof, Innenstadt gut zu erreichen. Aber ein Hotel mit zwei Seiten: Freundlicher Empfang, nette Leute an der Bar. Aber der Roomservice muss noch deutlich zulegen. Schmutziges Geschirr blieb im Zimmer stehen, Kopfkissen lag auf dem Fußboden (!!!!)

Positive Erfahrung: Lage nahe Hbf. Münster, zur Altstadt nur wenige Gehminuten. (Superior-) Zimmer im 3. OG blitzsauber und gut schallisoliert, moderne Einrichtung (gute Betten, ausreichende Kleiderbügel, mehrere Kommoden, CoffeeMaker), auch im Sanitärbereich. Frühstück lässt bzgl. Angebot und Qualität keine Wünsche offen.

Die ursprüngliche Idee von Novotel war ja, dass alle Häuser überall die gleichen Standards erfüllen. Dass von dieser Idee nicht mehr viel übrig geblieben ist, zeigt das neue Novotel in Münster. So verfügen nur die Zimmer der preisgünstigsten Kategorie über Betten mit durchgehender Matratze (Queen), während in den teureren Zimmern die angepriesenen King-Betten im Prinzip nur aus nebeneinander gestellten Einzelbetten bestehen. Das ist indiskutabel! Die Immobilie ist ansonsten topp, etliche Abläufe gelingen allerdings personalbedingt noch nicht zufriedenstellend: check in, Rechnungsstellung, Frühstück und vor allem das überaus schlampige Housekeeping! Die Bar ist dagegen ein Lichtblick und der einzig wirklich professionell geführte Bereich

Ich hatte noch nie einen Hotelaufenthalt mit so vielen kleinen Problemen. Direkt am Anfang war unser gebuchtes Zimmer mit einem anderen Gast belegt. Abends in der Bar wurden wir unfreundlich mit dem Hinweis dass dort niemand sitzen darf von unserem Platz vertrieben. Wir sollen in die Lounge gehen, die war aber voll. Das Duschgel war leer und wurde während unseres Aufenthaltes nicht aufgefüllt. Der Fernsehempfang war gestört. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und sehr Bemüht diese Unzulänglichkeiten zu kompensieren. Das Zimmer war top.

zentral gelegenes Hotel mit angenehmem, entspannten Ambiente

Es war ganz in der Nähe des Bahnhofs und viele kleine Geschäfte und Restaurants waren zu Fuß erreichbar