Hotels in der Nähe von Museum Fünf Kontinente, München

Die Lage des Hotels ist sehr gut, es ist sehr praktisch und sehr ruhig vom Hauptbahnhof und Ostbahnhof. Die Zimmer sind sehr sauber und ordentlich, ordentlich und hell. Die Umgebung ist auch sehr sicher und es ist sehr bequem, verschiedene Orte zu besuchen.

Gute Lage. Es gibt viele Restaurants und Supermärkte in der Nähe. Sie gehen zehn Minuten von der Bahnhofsbahnhöfe; die Bahnhofsbahnhöfe sind in der Türkei Straße, so dass die Leute möglicherweise vielfältig sind. Das Hotel ist auch sauber, aber es bietet keine Warmwasserdichte, und dann ist es glücklich, dass die Klimaanlage im Zimmer keine Wärmefunktion (die Heizungsluft ist auch schlecht) am Ende April nicht zu kalt ist. Die Zimmer sind normalerweise abgeschaltet, aber die Umgebung und die Gäste der Umgebung sind ruhig. Das Frühstück ist eine einfache, aber zufriedene Art von Selbsthilfe. Insgesamt ist alles OK.

So viele deutsche Hotels, vergleichsweise fühlen sich diese ganze Seite sehr gut, Verkehr, Hoteleinrichtungen, insbesondere der Service des Hotelpersonals, und andere deutsche Hotels sind großartiger als!!

Das Hotel ist nur 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt, ganz in der Nähe. Der Zimmertyp des Hotels ist auch sehr gut. Es hat einen kleinen Balkon, was sehr praktisch ist, das Badezimmer ist sehr groß, die Küchenutensilien sind sehr komplett und die Waschmaschine ist auch sehr praktisch. Es gibt ein Zimmer zur Straße, das nachts laut ist. Es gibt viele Supermärkte, so dass das Einkaufen bequemer ist. Es gibt viele Schwarze, also haben Sie keine Lust, zu spät nachts zurückzukehren.

Das Zimmer ist sauber und es gibt einen Aufzug. Es ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und gut gepflegt als ein billiges Hotel ohne Aufzug. Ich bin nur zufrieden mit dem Fehlen eines elektrischen Pods ... und der Tatsache, dass die Dusche etwas eng ist.

Wir waren 6 Nächte in München und mussten nach einer Schlaflosen Nacht aus unserem ersten Hotel auschecken, weil es keine Klimaanlage gab. Ersgiesserei’s Werke perfekt! Wir haben ein Zimmer mit Dusche gefragt, da wir nicht die sportliche Aufgabe der Einfahrt in das hochgewandte Badezimmer und wir sind froh, dass wir unsere eigenen Einrichtungen gebracht haben (Ich hasse kleine Seife). Frühstück war ausgezeichnet (auch schöner Garten) und es gibt ein außergewöhnlich gutes italienisches Restaurant auf der gleichen Straße. Sehr gut für Geld!

Liebe Gasthofleitung, Ich schreibe Ihnen, um meine tiefe Enttäuschung und Frustration über den Service und die Misswirtschaft der Zimmer auszudrücken, die während meines letzten Aufenthalts in Ihrem Hotel aufgetreten sind. Meine Erfahrung, die durch eine Reihe wichtiger Probleme getrübt war, hat dazu geführt, dass ich mich völlig unzufrieden fühlte und gezwungen war, meine Bedenken zu äußern. Zunächst hatte ich einen Aufenthalt von zwei Nächten reserviert und freute mich auf einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt. Als wir jedoch unser zugewiesenes Zimmer betraten, stellte sich sofort heraus, dass sowohl im Wohnzimmer als auch auf der Toilette mehrfach die Beleuchtung ausgefallen war. Dieser Mangel an Aufmerksamkeit bei der Instandhaltung war inakzeptabel und beeinträchtigte das Gesamtambiente und die Funktionalität des Raumes erheblich. Nachdem wir die Probleme mit der Beleuchtung an der Rezeption gemeldet hatten, teilte uns das Hotelpersonal mit, dass sie ein alternatives Zimmer für uns organisieren würden. Allerdings war das von ihnen bereitgestellte Zimmer bei weitem nicht mit dem ursprünglich reservierten Zimmer vergleichbar. Die Unterschiede in der Zimmerkategorie, der Ausstattung und der Gesamtqualität entsprachen nicht unseren Erwartungen. Deshalb lehnten wir das Angebot ab und gaben die Schlüsselkarte noch am selben Abend umgehend an der Rezeption zurück. Darüber hinaus haben wir die Mitarbeiter ausdrücklich gebeten, ihren Vorgesetzten über die Situation zu informieren und das Beleuchtungsproblem in unserem ursprünglichen Raum zu beheben. Trotz unserer ausdrücklichen Anweisungen stellten wir bei unserer Rückkehr ins Hotel am folgenden Abend bestürzt fest, dass wir keinen Zugang zu unserem ursprünglichen Zimmer hatten. Auf der Suche nach einer Erklärung wandten wir uns sofort an die Rezeption, wo uns mitgeteilt wurde, dass unser ursprüngliches Zimmer einem anderen Gast zugewiesen worden sei und unser Gepäck in einen gemeinsamen Lagerbereich gebracht worden sei. Der Mangel an Kommunikation und die Missachtung unserer Reservierung waren entmutigend, und das Versäumnis des Personals, eine vernünftige Erklärung für dieses Versehen zu liefern, verstärkte nur unsere Frustration. Anstatt die Situation angemessen zu beheben, gaben die Mitarbeiter außerdem einfach das zuvor abgelehnte Alternativzimmer an uns zurück, in der Erwartung, dass wir uns mit einer unbefriedigenden Lösung zufrieden geben würden. Diese abweisende Reaktion auf unsere Bedenken verstärkte unsere Wut und Unzufriedenheit mit der gesamten Erfahrung noch mehr. Als Gäste, die unseren Aufenthalt Ihrem Haus anvertraut hatten, hatten wir ein gewisses Maß an Professionalität, Kompetenz und aufrichtiger Sorge um die Kundenzufriedenheit erwartet. Bedauerlicherweise blieb unsere Erfahrung im Inn weit hinter diesen Erwartungen zurück. Die wiederholten Fehler bei der Zimmerzuteilung, mangelnde Wartung und die Unfähigkeit des Personals, auf unsere Bedenken einzugehen, haben bei uns einen überwiegend negativen Eindruck hinterlassen. Wir bitten um eine dringende Antwort zur Behebung der von uns geschilderten Probleme, einschließlich einer Erklärung für die fehlerhafte Abwicklung unserer ursprünglichen Zimmerreservierung und die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie außerdem dringend, unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen, um die Wartungsprotokolle, die Personalschulung und den allgemeinen Kundenservice Ihres Hotels zu verbessern, um zu verhindern, dass andere Gäste ähnliche Frustrationen und Enttäuschungen erleiden. Darüber hinaus erwarten wir als Geste des guten Willens und als Versuch, diese Situation zu korrigieren, eine faire Lösung, die uns für die erheblichen Unannehmlichkeiten, den Kummer und die Unzufriedenheit, die wir während unseres Aufenthalts erlebt haben, angemessen entschädigt. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie unsere Beschwerden ernst nehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Ihre sofortige Aufmerksamkeit für diese Angelegenheiten ist von größter Bedeutung, um unser Vertrauen in das Engagement Ihres Hauses für die Bereitstellung eines zufriedenstellenden Gästeerlebnisses wiederherzustellen. Dein, Michael