Gastnutzer
20. September 2023
Erstens bin ich mit der Hardware sehr unzufrieden. Obwohl ich weiß, dass Fünf-Sterne-Hotels in Europa nicht mit denen in China vergleichbar sind, habe ich in mehreren Fünf-Sterne-Hotels in europäischen Ländern übernachtet Wirklich schlimm genug für ein Vier-Sterne-Hotel. Die Bilder sind die einzigen, die ich aus der Perspektive finden kann. Das Badezimmer ist zu klein und alt, um zu fotografieren Zum Aufstehen muss man eine Glastür manuell öffnen und schließen... Der Fön ist der alte, der an der Wand befestigt ist... Die bereitgestellten Artikel sind ebenfalls falsch. Außerdem sind überhaupt keine Zahnbürsten oder Zahnpasta enthalten Zu Shampoo, Spülung, Duschgel und Körperlotion gibt es nur zwei Dinge: eine Duschhaube und ein Wattepad + Nagelfeile. Es gibt keinen Kamm, keine Zahnbürste, Zahnpasta und keinen Rasierer Am ersten Tag erhielten sie Hausschuhe, nachdem ich eine Notiz geschrieben und ein Trinkgeld hinterlassen hatte. Wenn die Hardware nur drei Punkte beträgt, ist die Rezeption am meisten wütend. Am Tag des Eincheckens war die Rezeption ein Mann mittleren Alters (vielleicht Deutscher). Informationen, er musste nur eine Kreditkarte durchziehen, um die Anzahlung zu leisten. Zu diesem Zeitpunkt nahm er einen Anruf entgegen und erklärte der anderen Person etwas sehr „intensiv“ auf Deutsch, und dann begann das lange Warten. Nachdem er etwa zehn Minuten gewartet hatte, legte er immer noch nicht auf. Ich wartete wie ein **, also fragte ich sehr höflich, wie lange ich noch warten muss. Er hielt den Hörer tatsächlich in der Hand und sprach Er sagte heftig auf Englisch, dass er einen Kunden beschwichtigen wollte, weil dieser sich beschwerte, schrie und weinte, also müsse er ihn zuerst bedienen. Wenn ich auch schrie und weinte, würde er mich zuerst bedienen. Ich war schockiert, ich habe noch nie eine so unhöfliche Hotelrezeption gesehen. Dann sagte ich geduldig „OK“ zu ihm und fragte ihn, ob es noch andere Servicekräfte gäbe, und er sagte tatsächlich „Nein“! Da ich zu früh eingecheckt habe, liegt es nahe, dass er mich um drei Uhr nachmittags einchecken sollte. Ich sagte ihm, dass ich wusste, dass ich früh ankam, aber dass ich jetzt noch etwas tun müsste? Er sagte, dass er nur seine Karte durchziehen müsse und es in weniger als fünf Sekunden fertig wäre. Ich habe mehr als zehn Minuten auf diese Fünf-Sekunden-Operation gewartet und wurde von ihm so unhöflich behandelt. Es hat auf meiner Reise nach Deutschland wirklich einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen.
OriginaltextVon Google übersetzt