Gastnutzer
26. Oktober 2023
ACHTUNG!! Dieser Ort ist NICHT dort, wo er angeblich liegt - er ist viel weiter weg, als sie sagen, und sie bieten keinen Shuttle an, um Sie an den richtigen Ort zu bringen, und bestehen darauf, dass es IHRE Schuld ist, dass Sie gebucht haben. Das „Reisebüro“, das für die Buchungen zuständig ist, ist unhöflich, bedroht Gäste und ist einer der wenig hilfsbereitesten Menschen, die ich je getroffen habe! Ich hatte 5 Villen gemietet und konnte nicht stornieren, da die Verzögerung bei der Rückerstattung eine neue Buchung einen Tag vor der Ankunft verhinderte, als wir das alles herausfanden. Im Hotel angekommen, schrecklicher Kundenservice aus der Küche, der die Gäste völlig ignorierte und nicht einmal das inbegriffene Frühstück anbot. Ganz zu schweigen davon, dass wir jeden Tag von den Landschaftsgärtnern und Putzfrauen geweckt wurden, die sich gegen 8:30 Uhr über den Rasen vor den Villen anbrüllten, während sie lautstark die Veranden abspritzten. Und schließlich, als ob das noch nicht genug wäre, die Elektrizität war so schlecht, dass wir unsere Telefone bei eingeschalteter Klimaanlage in keiner der Steckdosen aufladen konnten
OriginaltextVon Google übersetzt