Hotels mit Bergblick in Krasnodar

ROOMS: clean and spacious. Comfortable bed, bathroom with a shower. LOCATION: 10min drive from the railway station. There are cafes and grocery stores nearby. FOOD: good breakfast (buffet format) included. There are big variety of dishes: eggs, potatoes, porridge, appetizers, vegetables, fruits. Sparkling is included as well. There are also two restaurants in the hotel: “Meat&Fish” located on the 1st floor of it and “Pompano” which is located on the top floor. We didn’t visit the first one, but Pompano disappointed us as a place for dinner - average food and cocktails. FACILITIES: good wi-fi, gym, spa with a pool. There are some restaurants nearby, I advise you to visit Architector bar next to the hotel (Asian cuisine) and CouCou (French cuisine). STAFF: polite and helpful.

Wenn Sie eine bedeutende Veranstaltung haben, haben Sie nur hier - das Amci Restaurant und Hotelkomplex. Stil, Fineness, Reichtum des Innenraums sind von der ersten Minute erobert. Aber nicht, dass, vor allem, es ist die Atmosphäre. Hier fühlen Sie sich der wünschenswerteste Gast. Service auf der oberen Ebene: Die Wächter sind nicht sichtbar, aber die Platten und Glas sind immer füllt, als ob durch Manipulation eines magischen Stick. Küche ist vor allem Lob. So ein leckeres Fleisch, nach allen Gästen ohne Ausnahme, hat niemand je gegessen. Nun, natürlich ist es besonders wünschenswert, über den Restaurantmanager - Fatemi zu sagen. Eine solche spirituelle Person noch zu finden. Es kam in unsere Position, als uns das Senat Restaurant, mit dem die Vereinbarung erreicht wurde, kurz vor der Hochzeit (21. 08.21) verweigerte. Fatima übernahm alle organisatorischen Momente: sie wurde mit unseren Designern, dem Führer, dem Musiker, dem Konfektor, dem Mann beraten, der für Rauch und künstliches Schnee verantwortlich ist. Dank ihr war es bei der Hochzeit keine Verminderung, alles ging auf den Top. Gäste waren nur froh, jeder bemerkte die Professionalität des Administrators und seines Teams, und das ist vorausgesetzt, dass viele unserer Gäste etwas zu vergleichen hatte. Ich möchte feststellen, dass nach dem Bankett, während wir die Gäste ruhig begleiten, alles, was auf den Tischen geblieben war, von den Wächtern gesammelt und in die Autos (zusammen mit Geschenken und Blumen) eingetaucht wurde. Wir hatten immer noch eine Zweibettsuite für Neuemädchen, was ein sehr schönes Geschenk war, und das Hauptsache ist, dass wir hier jederzeit nur für eine Tasse Kaffee sehen freuen. Danke, Fatima, für die Erinnerung an unseren Tag, nicht nur für die Profissionalität Ihres Unternehmens, sondern auch für eine wunderbare Person!!!

I had four upcoming reservations at this hotel but after one 30 minutes experience canceled my current reservation and all others. Since 8 June IHG implemented a new version of their loyalty program which finally should become more attractive and closer to other competitive hotel’s chain. As an IHG Diamond I decided to check it at Crown Plaza Krasnodar on 12 June. What I saw? Nothing. Zero recognition as a Diamond member. When check-in was over, and I was informed about assigned room I asked about upgrade and complimentary breakfast. I was asked to show my status prove at mobile application with information that the hotel doesn’t see my status at their system – they saw only my IHG number. I was informed that it was not the hotel’s fault. Probably it was my fault. I showed confirmation my Diamond status. I was informed that they were ready to provide me complimentary breakfast and upgrade from standard to deluxe room. I asked about suite upgrade which was declared IHG as one of the program improvements. I was informed that they would not be able to provide me suite because it would be upgrade into 2 categories. For understanding: deluxe room – it is ordinary room just more spacious. This hotel made two artificial categories of deluxe rooms: first with bath, the second with shower and bath. As a Titanium at a competitive chain, I did not meet with such answers and problems. They always provided a suite upgrade when rooms were available. At this Crown Plaza I was offered to book deluxe room and get upgrade to suite. I asked to invite a Duty Manager to solve our dispute. The person who came to me was one of the most unfriendly and unprofessional Manager which I ever met. The manager came with unsatisfied face and crossed his hand before him. Zero smile and zero attempt to establish the contact and find the solution. First version was that suites were not available at the hotel. When I showed the reservation system with available suites, I was informed that they would not provide me such upgrade according to the hotel policy. I asked to reconfirm it with audio record, but Manager declined and run away. I decided to finish this dispute and ask IHG to solve it later. But when I arrived to assigned room, I realized that the best solution just to cancel my reservation and leave this hotel. The design and the furniture of my room was below my expectation. I suppose it was not renovated of at least 10 years. As for me, it is ridiculous to spend 70 nights at IHG hotels a year to get Diamond and such a treatment. Hope this hotel will lose affiliation with IHG because it is not IHG – it is something local from Krasnodar.

Gutes Hotel mit guter Lage, das Frühstück war schlecht. . . Muss verbessert werden und ein gutes Frühstück für die Kunden haben. Dankeschön

Das Essen ist sehr lecker, das Personal ist polit. Ich mag das Spa sehr. Die Lage des Hotels war sehr schön , da der Rote Platz in der Nähe ist , Sie können shop , und am Abend können Sie im Spa ausruhen.

Останавливаемся в этом отеле второй раз, первый раз были в 2021 году. Своевременное заселение. Большой просторный номер из двух комнат, довольно чисто, свежее постельное бельё. Красивый вид из номера, мы были на 5ом этаже. Есть всё необходимое, зубные щётки, гель для душа, шампунь, тапочки, халаты. В холодильнике платный мини-бар. В номере нет чайника, но в коридоре стоит куллер с горячей и холодной водой. Завтраки вкусные и очень сытные, в соседнем с отелем доме. При уборке каждый день меняют полотенца и добавляют гигиенические принадлежности. Выбираешь по меню, в котором отмечаешь нужные блюда, чтобы на утро их приготовили: на одного человека можно выбрать три горячих блюда и 2 напитка. Единственное, что немного расстроило, то это то, что на фото в номере был диван, и выбирали этот номер, в том числе, и из-за того что он там был, а при заселении оказалось, что вместо дивана 2 стула. Так же, в ванной комнате очень не удобно сделана занавеска для ванной, во первых, сама занавеска довольно узкая, а во вторых, штанга, её держащая, выполнена под наклоном, поэтому, как не двигай занавеску она закрывает только часть ванной и вода брызгается за её пределы, хотелось бы, чтобы этот нюанс исправили. Во всём остальном, могу сказать, что отель достойный, чтобы в него возвращаться вновь.

Три дня мы провели в этом замечательном отеле, в том числе мой день рождения. Коллектив отеля в сам день рождения поздравил меня кусочком торта и клубничкой. Но «вишенкой» оказалась открытка, написанная от руки с множеством пожеланий. В наше время кратких СМС, заранее подготовленных и напечатанных текстов, это воспринимается удивительно тепло и как-то нежно. Благодарю за внимание, за чистоту сантехники и красоту хрустальных люстр, за улыбки и чудесное СПА. Удачи вам в бизнесе, отзывчивых и благодарных гостей. Ну, и как только буду в Краснодаре, обязательно только в Rimar отель!

Я повелся на высокий рейтинг здесь в отзывах и очень пожалел. - Некомпетентный персонал (мою бронь искали 15 минут, и нашли только после того как я показал подтверждение, сотрудница просто все прохлопала) - Отвратительные завтраки (даже местных фруктов нет, красивые картинки что на завтраке подают лосося и канноли – самый настоящий обман, зато вот греча и сосиски, отвратительный жженый кофе и заводские маргаринные круассаны – это пожалуйста, однако почему то они на рекламе отсутствуют. Это при том, что обещают «Кубанский колорит», однако видимо он выражается только в кислых физиономиях и неприветливости персонала.) - Номера со слышимостью всего происходящего в соседних номера (каждый пук тоже) - Самая дешевая мебель в неуютных, маленьких, темных номерах - За мои сотни командировок - в этом отеле худшие подушки, после которых болит шея! Подушки самые дешевые синтетические. - Грибок в душе, сломанные лейки, пыль в номерах. 2 раза в 7 вечера приходилось выяснять будет ли горничная сегодня чтобы заменить полотенца и добавить моющие средства, вероятно администрация отеля экономит на количестве персонала и 1 горничная на весь отель это слишком мало - Этот отель не соответствует стандартам 4* Golden Tulip, это обычный Армянско-Кубанский отель с отвратительным обслуживанием. (за все время приветливыми оказались только парни на входной группе и на завтраках, все остальные элементарно могут и не поздороваться). Стоимость за сутки 6к завышена как минимум в 2 раза, я не рекомендую данный отель и в следующие поездки предпочту другой вариант размещения. Рассказывая о минусах, я не могу упомянуть и плюс – это фитнес. Он есть, хоть и в подвале, но весь минимум тренажеров присутствует, доступ для гостей бесплатный.

Если вдруг вы решите остановиться в Краснодаре и каким-то образом «чаша весов» склонится именно к центру этого замечательного города, то я, с учётом личного опыта, рекомендовал бы устроить «бивак» в отеле «Платан Южный». Плюсы: центровое расположение (Екатерининский сквер и окружающие интересности - в двух шагах); сервис - аккуратен и оперативен; номера - никаких нареканий (чисто, комфортно, есть всё - от холодильника с кондеем до обувной ложки с зубной щёткой); завтраки - в полном смысле слова «от пуза» (я в хорошем смысле, такой подход к питанию туристического братства в плане закормить до «нехочу» наблюдал лишь в Норвегии); ценник - вменяем и подъёмен даже в сезон. Лично я ни на секунду не пожалел о том, что мы остановились в июне 2022-го именно в этом отеле. Два маленьких «но». Во-первых, при за селении в номер выяснилось, что у нас не работает холодильник. Но!!! Позвонив с этим вопросом на ресепшен, я не успел положить трубку телефона, как на пороге материализовался седющий хоббит в сланцах, который, не мудрствуя лукаво, схватил cold house подмышку и умчался куда-то в недра «Южного Платана». Минут через пять уже работающий холодильник весело урчал в нашем номере... Во-вторых: при заселении в отель добрая фея ресепшена помимо ключа от номера выдала мне литтловую «скрижаль» с магическими цифирями и буквами - пароль и логин здешнего вай-фая. Увы, мой Ordinary Wizarding Levels не позволил мне осилить это волшебство: ни мантры, ни чакры, ни арго не прокатывали (вай-фая тупо не было). Пришлось щемиться на ресепшен... Там симпатичная южно-платановская Галадриэль на моих глазах произвела комплекс энергетических упражнений «тенсегрити» (помните Кастанеду?) и - о, чудо!!! Вай-фай снизошел ко мне своей межгалактической «благодатью»... Как бы там ни было, описанные парочка embarras не испортили впечатления от отеля. Может по этой причине при выезде из отеля сами собой в памяти всплыли строки из композиции легендарного «Аквариума»: «Я хотел бы опираться о платан...»? Рекомендую!!!