"Großes Hotel. Personal sehr hilfreich und freundlich"

"Die Unterkunft befindet sich in einer ausgezeichneten Lage mit komfortabler, sauberer Unterkunft. Der Nebenteil war, dass es kein Restaurant oder Bar gibt, obwohl Essen und Getränke in der Umgebung des Hotels leicht zu finden sind. Der Parkplatz war neben der Reisewohnung, aber während des Tages musste bezahlt werden, mit einem maximalen Aufenthalt von 4 Stunden. Parkplatz war kostenlos zwischen 6:00 und 8:00 Uhr."

"Noch gut, sehr freundliches Personal sowohl im Hotel als auch im Restaurant. Versuchen Sie, Zimmer 51, oberste Etage am Ende zu vermeiden."

"Generally, relatively old, simple facilities"

"We had our wedding at Llwyn Country House in July 2024 and it was absolutely perfect! Marius and his team couldn’t do enough for us, and Steve’s banter and warmth made everything even more special. Since then, we’ve returned again and again for Marius’ amazing Sunday dinners – they’re just as unforgettable as our wedding day. Truly a wonderful team and a beautiful place – we can’t recommend Llwyn Country House enough! 💕"

"Wir haben dieses 'Premier Inn' ein paar Mal verwendet, da mein Bruder in der Nähe wohnt, so ist es sehr bequem für uns zu besuchen. Alle Mitarbeiter sind wirklich hilfreich, willkommen und freundlich und es ist immer sauber und gut gepflegt. Wir hatten ein Zimmer gebucht von „Flexi-Steuer“ für zwei Nächte Mitte Juni. Leider, wegen einer Familienkrise fanden wir nach nur einer Nacht nach Hause zurückzukehren. Ich ging zur Rezeption bei 9a.m. am Morgen gingen wir ab und unter den Bedingungen der Zahlung der „Flexi-Steuer“, Der Empfangsmitglied versichert, dass ich für die Nacht, die ich annulliert habe, eine vollständige Erstattung erhalten würde, da ich die vorgenannte Annullierung vor 1.00p.m gemacht hatte.. Allerdings habe ich noch keine Erstattung erhalten. Ich habe mich schon mehrmals ohne Erfolg mit Kundenbeziehungen versuchen. Allerdings hat eine wunderbare Dame namens Myfanwy Lewis bemerkenswert versucht, dieses Problem für mich zu lösen. Sie hat sich mit Kundenbeziehungen kontaktiert, aber es wurde mir gesagt, dass ich direkt mit ihnen zu sprechen, Diese schöne Dame hat mich jedoch ein paar Mal kontaktiert, um meine Fortschritte in dieser Angelegenheit zu überprüfen und versucht immer noch, für mich eine zufriedenstellende Schlussfolgerung zu ziehen. Sie ist eine echte Verbraucherprofession und ich hoffe, dass die Premier Inns ihren Wert realisieren und erkennen. Wir bleiben in 'Premier Inns' viel auf unseren Reisen, aber wir haben nie ein solches Problem erlebt. Wir haben immer die "Premiers" hoch bewertet, und aufgrund dieser hilfreichsten Frau, die über und über ihre Aufnahmepflichten hinweggegangen ist, um uns zu helfen, bewerten wir diese eine mehr als alles andere. Leider kann ich nicht das gleiche für "Kundenbeziehungen" sagen. Aber gut gemacht Myfanwy und vielen Dank für Ihre aufrichtige Freundlichkeit und Hilfe."

"This is my 2nd time to come to this hotel, although the first time to stay over night too. Let’s start with the hotel itself: located in a very good area close to many shops, barber, tattoo shops, close to Selwyn Samuel Centre and manageable walk or short drive from the beach too. It has a limited car park in the back, close to the reception. Seems like the bar and the reception was refurbished to some extent. The hotel has function room, and the buffet type of restaurant, and plenty space to sit inside or outside in the bar garden. Sadly, it’s a place where people come drinking excessively, so until the bar opening hours it was very noisy, and seemingly the bar staff didn’t do much about it, or maybe they are not trained well how to diffuse noisy people. My room was number 4, which has no air conditioning or any fan coolers to tackle with the immense heat in the summer, therefore, my comfort was impacted by this. The windows cannot be open much, so not even a cross-wind attempt helped to sleep well on this occasion. The room seemed like refurbished though! The furnitures and material used in the room has a very nice and calming feeling, yet, modern and stylish. The fridge was filled with a pre-filled cool water. I wasn’t able to use the TV, the remote controller seems like broken or not working properly. The room is equipped with a water kettle and Nespresso machine, with different type of sugars and sweeteners, selection of tea and coffee. The bathroom is small, but very clean and practical, and the towels were clean, and soft too. On the other hand: as you walk to the rooms you can sense that it is under refurbishing or maybe an under-managed staff, because the carpet or rug on the floor is incredibly dirty, even the vacuum cleaner was left there. Some decorations, or door steps also show that some works are underway. Not sure if that side of the building is in use or not where the rug is uneven but be careful, the rug at places isn’t even, a really serious trip hazard. When I came to the reception to check out, it took a total of 13 minutes to talk to someone. I rang the bell multiple times, once the young gentleman who checked me in originally walked by told me he is getting his colleague to help me. I paid 85 for a single night here, no breakfast, no room entertainmens, no air conditioner or fan cooler, while my friends stayed in a different hotel close by at a much better price and amenities, so I don’t think I will return here."