Hotels in der Nähe von Plaza Comercial Santa Maria, Morelia

Overlooking the town in the distance...multilevel rooms, just lovely. Fully controllable heating and cooling, excellent wi-fi. Great shower bath combination with plenty of hot water. High level of service, quite European. A luxurious place to stay. The hotel shop has closed evidently permanently, much to the disappointment of the shoppers.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, im Zentrum der alten Stadt Morrelia, die Umgebung ist sehr gut, der Spanische Wind ist sehr gut, der Service ist gut. Das Hotel hat einen Parkplatz, benötigen Sie einen Spaziergang 5-6 Minuten zu erreichen

Acabo de estar en el Holiday Inn Express Centro Histórico y mi estancia fue fabulosa. El cuarto con un gran tamaño para ir de trabajo y el ambiente de los portales donde se encuentra el hotel es algo excepcional. La ubicación es increíble, tuve oportunidad de trasladarme caminando a los sitios más visitados en el centro de la ciudad. En verdad fue una experiencia que repetiría siempre que vaya a Morelia

El hotel en bueno sien embargo el servicio en algunas áreas deja mucho que desear, Los recepcionista llegan a ser algo serios todo lo contrario a como debería de ser, Paty de rooms service fue grosera y altanera, le pedí una factura y de forma altanera me preguntó si había dejado mis datos los cuál si hice y escribí en la hoja que me envió, le dije que el mesero me preguntó que si ya había facturado y le comenté que si por tanto él mesero me dijo que no había necesidad de anotar mis datos fiscales,Paty de rooms service me contestó muy propiamente que ella no era adivina qué anotará bien mis datos si quería mi factura lo cual se me hizo de muy mal gusto esa respuesta. En otra ocasión baje al restaurante y pedí directamente a Paty que me ayudara, no me vio a la cara no levantó la mirada y siempre me decía en qué un momento me atendía, fue muy desagradable tener contacto con esta persona, me he hospedado varias veces con ustedes y jamás me había pasado algo así, me regresé muy decepcionado por el servicio de esta persona llamada Paty, por lo contrario la otra cajera si atendió mis necesidades muy bien y amable y en el restaurante buffet me atendieron de maravilla el día sábado en el desayuno desafortunadamente no recuerdo el nombre de la persona quee atendió no vestía como mesero bestia con playera de cuadros pero fue impecable en el servicio. Es un hotel con habitaciones algo viejas pero agradable, solo deberían dar capacitación de servicio al cliente y sonreír un poco más, mi habitación super limpia. Gracias a mi camarista. soy socio IHG Platinum Ambassador y creo que deberían haber ofrecido una up grade free También, Espero regresar pronto y ver algunos cambios y mejoras.

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