Hotels in der Nähe von Monumento a "El Entrevero", Montevideo

The location of the hotel on the Rambla is excellent. The room service and at the reception are very kind and help a lot. The location is close to the old city, you can walk. The hotel is in the Palermo neighborhood, a cute neighborhood, kind and helpful people

We had no problems with the hotel, its location or cleanliness. However, we were double charged for our room back in March 2022 and 7 months later have still not received a refund. Upon check in the girl charged our credit card the incorrect amount for our booking. When I pointed out the error, she recharged my credit card in the correct amount and said she would issue a credit once she asked someone who knew how to process it. Shortly after we were issued a credit and given the appropriate slips indicating the 2 charges and the credit charges to my card. When we arrived home I noticed 2 charges from the hotel on my credit card statement but no credit. For some reason the credit has never processed to my credit card. Up on closer inspection of the credit slip I noticed it says INCORRECTO at the bottom and therefore never got processed. I have sent numerous emails trying contact someone at the hotel since this booking trying to get my $463.50 USD refund; and no one will return my emails or my phone calls. I even had the booking agency contact the hotel (***********) and they still will not correct this matter. This is not a big hotel (it has 21 rooms) and at the time of our stay it had very few bookings so reconciling this matter should not be a problem. I wonder if they make a practice of doing this type of thing??

Ich wurde von dem Hotelrezeptor sehr schlecht betreut, der den Manager nicht anrufen und seinen Namen nicht sagen wollte (ich wollte wissen, um dann eine Beschwerde beim Hotel zu machen). Der Empfangsberechtigte spricht auch nur Spanisch, nicht Englisch, Portugiesisch, Italienisch oder eine andere Sprache. Ich denke, es ist ein Fehler, für die Rezeption eines Hotels, das das Days Inn-Netzwerk beabsichtigt, jemanden zu werfen, der nicht Englisch spricht oder letztlich nur die lokale Sprache spricht. Damit konnte ich mein Problem nicht lösen und ich werde daher immer versuchen, das Hotelnetz Days Inn by Wyndham zu vermeiden.

Große Zimmer mit großen Fenstern, ausgezeichnete Aufmerksamkeit, sehr gut gelegen ( auf einer Stätte des Shops Punta Wagen und 4/5 Quadrats des Flusses. und großes Frühstück. Der Eingang zum Parkplatz ist ein wenig unbehaglich und es gibt keinen Platz für alle Gäste.

We enjoyed our stay at Hotel Montevideo but there are improvements needed. We travel to Uruguay from the US every 1- 2 years to visit my husband's family and have stayed many places. This hotel is beautiful but the rooms were not as comfortable as expected. We wouldn’t stay here again unless improvements were made because comfort is very important when traveling such a long way and staying up to 2 weeks. Pros: The hotel decor is visually beautiful. The staff are friendly, courteous and helpful. It was nice that some of the staff spoke English. My husband is a native Spanish speaker and it was great that he didn't have to translate the restaurant menu for me. The morning breakfast was very good and the staff there great. The views from the 10th floor hotel bar and DJ were fantastic. Cons: Not worth the price of the upgrade, and not what you would expect for a hotel with hotel with 4+ rating. We asked if an upgrade was an available at check in because we were staying for 11 nights. We were offered a Suite room that was bigger in size and has a small kitchenette. The size of the room was better for us for a long stay but unfortunately the bed was the worst bed we have ever slept in. It was way too soft, no support and the pillows were too soft. I realize of course this is also about preference but we have stayed at many hotels and have never experienced such a horrible bed. We traveled a long way and a good nights rest is always important. The bathroom- I prefer a long sink or his/her countertop when we travel so that we can arrange our skin care, makeup, beauty products etc. This sink was tiny so I had no place to put my toiletries when getting ready. The lighting is too dark in the rooms even with the curtains fully opened. When I was getting ready, I could barely see anything. A dimmer light switch would be much better. It would also be nice if Restaurant Polo Bamba had a rotating menu for dinner options.

Schrecklicher Service - dieses Hotel ist nicht einmal 1 Stern wert. Ihr Personal ist nicht richtig ausgebildet und unser Aufenthalt in Montevideo ruiniert, verschwenden Sie nicht Ihr Geld hier gibt es viele bessere und günstigere Hotels zur Verfügung. 1) Das Hotel verlor unsere Buchung und schuldete uns, so dass wir 30 Minuten bei der Rezeption um 10 Uhr abends warten für unser Zimmer 2) Das Fenster in unserem Zimmer war kaputt, wir informierten sie am Morgen und als wir zurück zum Hotel kamen, dass Abend wir informiert wurden kann das Fenster nicht öffnen und es war etwas beheben, aber sie würden es morgen reparieren (kein Angebot von Entschädigung oder Entschuldigung) 3. Das Rezeptionpersonal ignorierte wiederholt unsere Telefongespräche, als wir versuchten, die Zimmerrechnung zu klären (Ich rief in 15 Minuten für 1 Stunde, so dass es offensichtlich war, dass sie nicht auf unser Zimmer) - nie in allen Hotels, die ich auf der ganzen Welt geblieben habe, haben Rezeption Mitarbeiter wiederholt ignoriert eine Zimmeranruf, es ist der schlimmste Service möglich 4. Sie versuchten, uns mehr zu belasten, als ursprünglich vereinbart für unser Zimmer bei der Check-out und fast verpassten uns unser Flug Ich habe in Hotels überall in Südamerika geblieben und das war der schlimmste Service, den ich je erhalten habe - machen Sie sich einen Gefallen und sparen Schmerzen des schlecht ausgebildeten Personals und Buchen Sie ein anderes Hotel.

Stayed in the hotel for two weeks. The hotel's location is perfect. The staff is friendly and helpful, and they helped me in everything I needed. The room is comfortable and clean, as well as the whole hotel.

Das Hotel ist unglaublich sauber und sieht neu aus (es ist eigentlich 1.5 Jahre alt). Das Zimmer (Zimmer 510 & 410) war geräumig, sauber und sehr schön dekoriert. Der Duschewasserdruck war unglaublich und die Betten sehr komfortabel! Aber der beste Teil dieses Hotels ist das Personal! Ich habe 2 Zimmer für 2 separate Nächte gebucht und Andres am Frontdesk machte es einfach und hält uns in dem gleichen Zimmer. Vanessa, Maximillian und der Gentleman, der mit Andres am Abend zusammenarbeitete, machten eine Tour nach Punta del Este, die wir nicht möglich, möglich war. Danke für Ihre Hilfe! Ich werde niemals noch ein anderes Hotel für meinen nächsten Aufenthalt in Montevideo suchen. Ich werde nur im Hotel Costanero bleiben! Sie gingen oben und darüber und die Lage am Strand ist perfekt! Ich HÖRDIG ANBEFAHREN

Das Hotel ist schön. Sobald Sie in der Innenstadt sind Sie von den Rezeptoren begrüßt, die sehr freundlich und freundlich zu allen sind. Wenn Sie ins Zimmer kommen, mit Ihrer Karte, können Sie das Badezimmer nach links und das TV und die Betten am Ende der Halle sehen. Neben dem Bett gibt es eine kleine Küche und ein Tisch, nur wenn Sie etwas dort zu kochen anstatt ausgehen wollen. Die Reinigungsbesatzung war nicht sehr punktuell, wir wussten nie, wann sie das Zimmer reinigen und sie würden immer vergessen, das Toilettenpapier oder die Handtücher wieder zu lagern, aber nach einigen Beschwerden wurde alles gelöst und es nie wieder passiert. Abgesehen davon war der Rest unserer Erfahrung, dort zu bleiben, erstaunlich!

Sehr gut, kein großes Problem, grundsätzlich gibt es Dienstleistungen, oder entsprechen dem Standard von Geschäftsreisen, nächstes Mal vielleicht noch hier wohnen, empfehlen es, es gibt eine große Einkaufsmöglichkeit in der Nähe des Hotels