Bellavista Terme Resort & Spa

Schlecht gepflegte, veraltete Möbel, aber ich weiß, dass sie wegen Renovierungsarbeiten geschlossen hätten ... vielleicht ist das der Grund

Spa perfekt, Frühstück schlecht, warme Mahlzeit, war kalt. Zimmer muss repariert werden.

Insgesamt war es angesichts des Preises ein gutes Angebot. Ich würde empfehlen, das Frühstück zu bewerten, da es leicht industrielle Produkte bietet. Unser Zimmer hatte etwas veraltete Möbel und vor allem einen lauten Kühlschrank. Insgesamt aber ein angenehmer Aufenthalt

Beginnen wir mit den positiven Dingen, nämlich dass das Personal freundlich ist, das Wasser eine angenehme Temperatur hat und es auch ein ruhiger Ort ist. Es gibt jedoch viele negative Aspekte und ich beginne mit dem, der mich am meisten geärgert hat, nämlich der Tatsache, dass die Verwendung von Badekappen für Schwimmbäder auf der Website nicht erwähnt wird und wir daher unvorbereitet waren und es unbedingt tun mussten Kaufen Sie sie vor Ort. Wenn Sie kein Hotelgast sind, sind Sie gezwungen, sich in einer unwürdigen „Umkleidekabine“ umzuziehen. Es besteht aus einem einzigen Badezimmer, einer einzigen Dusche, in der die Verwendung von Seife nicht erlaubt war, und zwei Vorhängen, alles in einem offenen Korridor vor dem Eingang zu den Pools. Diese Hütte hätte für alle Gäste des Day Spas ausreichen sollen. Abgesehen vom alten 80er-Jahre-Stil des Gebäudes wäre auch die Grünfläche rund um die Außenpools groß und angenehm, wenn da nicht die Sorgfalt gleich Null wäre, wie zum Beispiel die Liebe zum Detail (Handseife verdünnt). mit Wasser und Servietten (Tisch zum Händetrocknen). Abschließend möchte ich sagen, dass die Erfahrung nicht die beste, aber alles in allem akzeptabel war. Für den Service, den dieses Hotel bietet, sollten die Preise jedoch fast halbiert werden (102 € für zwei Personen).

Vielleicht habe ich, nachdem ich zum Übernachten angekommen war, versucht, über eine Wunderbox zu buchen, und wurde wie ein Fisch im Gesicht behandelt! Am Telefon traf ich auf unhöfliches, unpässliches und wenig geduldiges Personal; Die Antworten, die ich erhielt, waren, dass sie nicht nach meinen E-Mails suchen, die vor 8 Tagen gesendet wurden, weil es viele Leute gibt, die E-Mails senden. Ich wurde um zusätzliche 40 € zusätzlich zu den bereits ausgegebenen 130 € gebeten, nur weil es so war war von Wonderbox und am Ende endete das Telefonat damit, dass Giampiero/Giampaolo oder wer auch immer den „heiligen Gott“ für mich anrief, weil er sich nun darüber ärgerte, dass er mir auch nur 3,53 Minuten am Telefon gewidmet hatte. Beschämt! Wenn Sie nicht wissen, wie Sie diese Art von Service verwalten sollen oder keine Zusammenarbeit wünschen, entfernen Sie Ihre Struktur aus der Liste, damit Sie Platz für alle anderen Personen lassen, die Ihnen viele E-Mails senden.

Das Hotel liegt etwas unter den Erwartungen für ein 4-Sterne-Hotel. Unorganisierter Service. Eher veraltete Zimmer. Frühstück nicht auf Augenhöhe. Pools insgesamt ok. Es ist ein Ort, der sicherlich schon andere Glanzlichter erlebt hat, aber derzeit etwas gedämpft wirkt.