Hotels in der Nähe von Universal Church Montego Bay Branch, Montego Bay

Wir haben fast eine Woche im Ferienhaus Montego Bay in Jamaika verblieben und wir waren sehr glücklich, als wir verließen. Zunächst einmal müssen wir sagen, dass das Resort selbst einen sehr schönen Strand, ruhigen Ozean hat, was gut für Kinder ist, und die Gärten/Umgebungen sind auch schön. So geben wir es die 2 Punkte. Aber das ist fast alles, was gut ist über diesen Ort. Hier ist eine Liste von Dingen, die wir über unseren Aufenthalt nicht gefallen: - Vor unserer Ankunft haben wir uns ein paar Mal (ca. 3 Wochen vor der Ankunft) an das Resort geschickt, weil wir einige Fragen über unseren Aufenthalt hatten, blieben alle unsere E-Mails unbeantwortet - bei der Ankunft Niemand willkommen als IHG Diamant-Mitglied - Bei Ankunft habe ich meine IHG-Weltpunkte nicht erhalten, ich musste 2, 3 mal in den folgenden Tagen fragen - Beim Einchecken haben wir ein Zimmer, was uns gesagt wurde, wäre es ein Zimmer-Upgrade. Das Zimmer war schrecklich und wir mochten nicht die Aussicht. So fragten wir nach einem anderen Zimmer (per Telefon). Wir wurden gesagt, ein Klingel wird kommen und unsere Lagune holen und uns in ein anderes Zimmer bringen. Aber der Klingelmann kam nie, so hatten wir nach 12 Stunden. von Flügen, mit 2 kleinen Kindern, unsere Sachen von uns selbst zurück zur Rezeption - Nachdem wir in einem neuen Zimmer waren, konnten wir die Balkontür nicht schließen, es war gebrochen, die Wartung, die wir zweimal anrufen mussten, bis endlich jemand kam - Es gibt einen Safe in dem Zimmer, aber keine Anweisung, wir hatten wieder einen Techniker zu erklären, das zu erklären - Es gibt einen riesigen Kühlschrank in dem Zimmer, aber keine Möglichkeit, Getränke ins Zimmer zu bringen, Nur durch Kauf aus dem Geschäft, was nicht sinnvoll ist in einem all inclusive Resort - we wurde gesagt, wenn wir anmelden, können wir Vip Club zum Essen und Trinken verwenden, wenn wir dort angekommen sind, sie haben uns gesagt, Kinder sind nicht erlaubt, also mussten wir einen anderen Ort zu essen suchen, Niemand informiert uns über diese Politik, wir waren müde und wollen nur schnell essen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir nur Gast in diesem VIP-Club, wer würden wir dann stören? - Viele Male im Restaurant läuft die Soft Drink Maschine aus allen Soft Drinks, so müssen wir aus 1, 5L Kunststoffflaschen trinken und sie auch mit anderen Gästen teilen. Der Assistent sagte uns, es sei, weil sie aus Co2 rauslaufen, so dass sie nicht in der Lage sind, die Sodamaschinen zu bedienen. Überraschend funktionierten die Sodamaschinen wenige Schritte vom Restaurant, auf Barfoot (Badbar). - Für Getränke überall (auch zum Mittagessen und zum Abendessen) verwenden sie alte Kunststoff-Tassen. Die Kunststoff-Tassen waschen sie so schnell, sie riechen immer noch von anderen Kunden, schrecklich. Nicht hygienische. - Personal, die mit Lebensmitteln in einem Restaurant oder in den Bars umgehen, tragen keine Handschuhe, berühren Gerichte oder manchmal auch Lebensmittel direkt mit sauberen Händen, sehr unhygiene!!! (siehe Bild) - Einige Lebensmittel, die Sie jeden Tag sehen, sieht aus, wie vor 3 Tagen und ist gerade erwärmt. Es ist wie das Thema ”für die Gäste nur die Ruhe” - Es gibt ganzen Tag und Abend einige Platten von anderen Gästen mit verbleibenden Lebensmitteln im Halle, sehr unhygienisch und nicht sehr schmackhaft (siehe Bilder) - Alle Korridore sind auch voller Beutel mit verwendeten Schleifen, fühlt sich

Unser Aufenthalt in Montego Bay für einen halben Monat war wirklich unglaublich und jeden Cent wert. Das Personal ist sehr freundlich, nett, höflich und hilfsbereit, was uns unseren Dank ausdrückt und wir es dem Personal wärmstens empfehlen. Einige unserer Lieblingssachen sind die kalten, nassen Handtücher am Strand, die Fruchtspieße am Strand und das Personal, das unsere Sonnenbrillen am Strand gereinigt hat. Wir haben auch geschätzt, dass das Bett abgelehnt wurde und das Zimmer nachts aufgeräumt wurde. Turndown-Essen begleitet von Turndown ist auch sehr gut. Im Vergleich zu anderen Stränden und Escape-Bay-Stränden in der Umgebung ist der Strand sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut. Die Speisen und Getränke waren sehr gut zubereitet. Dies war der beste Urlaub, den wir je hatten.

Ich empfehle Hyatt Zilara und Ziva Eigenschaften für meine Kunden aufgrund der Konsistenz von hochwertigen Unterkünften, können Service-Spiel, ausgezeichnete Unterhaltung und erstaunliche Lebensmittelauswahl machen und Hyatt Zilara Rose Hall nicht enttäuscht! 2BusyNot2Travel Dieses erstaunliche Gebäude hat 20+ Reisende gehostet und es gab keine Beschwerde von unseren Reisenden. Ich kam einen Tag früher, um das Gebäude zu entdecken und die verschiedenen Orte, die in unserem Spaß- und Check-in-Route im MBJ Flughafen war ein Brise und mit Klasse und einem schönen Lächeln gemacht. Ich wusste sofort, dass die Lage und das Personal die richtige Wahl war. Ich kam zum Resort und wurde mit einem sehr herzlichen Willkommen von Bellman Andrew, der meine Taschen genommen und mich an den Front Desk um Schlüssel zu holen. Ich war früh angekommen und mein Zimmer war nicht bereit, aber mit einem Lächeln war ich gedacht, das Eigentum zu genießen und zu essen, bis mein Zimmer verfügbar wurde. Das Vorzeigepersonal schlug zum Mittagessen im Restaurant The Roots vor, das auch Horizons genannt wurde, aber es war nicht enttäuscht. Das Menü war authentisch jamaikanisches und ich genossen erstaunliche jamaikanische gefrierte Hühnchen, ein Rum-Kakao für Dessert. Der Service war schnell und aufmerksam. Nach einem großen Mittagessen kam ich zurück zum Vordertisch und mein Zimmer war bereit. Andrew begleitete mich in mein Zimmer mit meinen Taschen und gab einen Überblick über die Zimmerausstattung. Top-Notch-Service sicher. Andrew setzte jeden Tag, bis wir an den nächsten Tag warten, den Top-Level-Service an. Mein Kunden und ihr 20+ Gäste begannen am nächsten Morgen anzukommen und ich war sehr glücklich, Tiana und Amanda auf dem Vordertisch zu haben. Tiana ging oben und weiter, um meine Kunden zu beherbergen. Sie half meinen Kunden, Upgrades zu erhalten und sicherte, dass jeder Schritt des Check-in-Prozesses reibungslos und detailliert mit einer klaren Darstellung aller Dinge, die sie meinen Kunden lieferte. Nach dem ersten Ankunftssatz begann ich Tiana über meine zusätzlichen Ankunftszeiten zu erzählen und es gibt Bedürfnisse. Ich erwähne, dass meine VIP-Clients Schwester allein ankommen würde, da ihre Ehefrau nicht in der Lage war, die Reise zu machen, und Tiana sofort auf ihr zugewiesenes Zimmer schaute und merkte, dass sie in einem getrennten Gebäude als ihre Schwester verbleibt. Tiana hatte proaktiv eine Option in demselben Gebäude mit einem Vorschlag, dass die Schwester auf den vorgeschlagenen Raum zu stärken, um näher an die Familie zu kommen. Es war eine große Idee und eine, von der mein Kunde profitierte. Als die Droge am Tag und der Tischverkehr erweiterte Amanda ging in, um die reibungslose Check-in für jeden meiner Kunden bei ihrer Ankunft zu helfen. Diese Damen waren phänomenal und ihre hervorragende Service wurde definitiv belohnt. Die 5-Tage-Erfahrung im Hyatt Zilara Rose Hall war ganz oben und ich werde sicher mit mehr Kunden zurückkehren.

Es war ein guter Service von Managern, Kann in bestimmten Bereichen verbessert werden