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Verifizierte Bewertungen
Lage8.8
Ausstattung8.8
Service8.8
Sauberkeit8.8
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Alle Bewertungen(70)
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Bewertungen mit Fotos/Video(8)
Negative Bewertungen(4)
David R82
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Okt. 2023
Vila Real und Monte Gordo sind zwei interessante Ziele für die Ausübung von Sportarten (Laufen, Radfahren, Golf usw.) und dieses Hotel verfügt über die idealen Eigenschaften dafür. Lage in der Nähe von Sportanlagen, Zimmer für eine gute Erholung und ein Frühstück mit gesunden, hochwertigen Optionen, die für Sportler geeignet sind.
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Paul
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 15. Febr. 2024
Dieses Hotel war großartig und ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Die Terrassenzimmer im 5. Stock sind großartig 👍 👌 ⁹
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Beatriz Vega Zapata
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 31. Mai 2023
Gute Lage, sehr sauber, Sauna und kostenloses Hallenbad. Sehr freundliches Personal. Komplettes Frühstück.
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Gastnutzer
Suite
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Mai 2025
Heerlijk hotel, vriendelijk personeel. Heerlijke bedden en een ideale locatie
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/10
Bewertung vom 31. Jan. 2023
Das Hotel ist optisch sehr schön und in der Nähe vom Strand - allerdings voller Jugendlicher. Was uns im ersten Moment nicht störte doch bereits nach dem einchecken informieren wie die Rezeption, da im Zimmer nebenan stundenlang rumgeschrieen wurde. Nachdem wir abends vom Abendessen heimkamen waren die Jugendlichen noch immer sehr laut - mein Ehemann klopfte mehrmals und bat um Ruhe. Gegen zwei Uhr nachts sind die Jugendlichen unter vermutlich Drogen und oder Alkohol Konsum mehrfach gegen unsere Zimmer Türe gesprungen - auch über den Balkon versuchten sie in unser Zimmer zu gelangen. Wir haben mehrfach an der Rezeption angerufen und baten um Hilfe oder die Polizei zu rufen. Mittlerweile wurden es immer mehr Jugendliche und als mein Mann das letzte mal die Türe öffnete gingen sie auf ihn los. Bis ein hotel Mitarbeiter kam hatte mein Mann bereits eine offene Lippe sowie eine Platzwunde am Kopf. Die Mitarbeiter im Hotel hatten die Situation nicht unter Kontrolle - anstelle die Polizei zu rufen (ich hatte auch alles gefilmt) und die Jugendlichen aus dem Hotel zu schmeißen, damit alle anderen Gäste in Ruhe schlafen können haben wir nur einen Eimer mit Eis bekommen. Wir mussten dann um 3 Uhr nachts das Hotel Zimmer wechseln um weitere Konflikte zu vermeiden - das Frühstücks Buffet am nächsten morgen durften wir ebenfalls erst besuchen, sobald die Gruppe abgereist ist. Der Hotel Manager hat nicht einmal mit uns gesprochen - eine Rückerstattung haben wir auch nicht erhalten. Das war wirklich das schlimmste Hotel in dem wir jemals waren! Für die Hotelgäste kann das Hotel nichts - allerdings für den Umhang der Situation schon. Wir würden daher nie wieder diesen Hotel buchen und werden nun auch die eigenständig Polizei einschalten.
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
6.0/10
Bewertung vom 6. Mai 2024
Ein Aufenthalt voller Kontraste in diesem Hotel: exzellenter Service, professionelles und hilfsbereites Personal, atemberaubende Einrichtung und tadelloser Zimmerservice. Allerdings wird das Erlebnis durch die schwache Struktur des Hotels beeinträchtigt, was zu störenden Baugeräuschen und mangelnder Schalldämmung in den Zimmern führt. Es lohnt sich, über einen Aufenthalt nachzudenken, aber berücksichtigen Sie diese Punkte.
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Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Apr. 2024
Hatte einen tollen Urlaub in Monte Gordo im The Prime Energize. Das Personal war wirklich hilfsbereit und freundlich. Ich bekam bei der Ankunft ein Upgrade und hatte ein fantastisches Zimmer. Tolles Bett und schöner sonniger Balkon mit Meerblick. Ich fand es toll, einen leeren Kühlschrank statt einer überteuerten Minibar im Zimmer zu haben. Das Frühstück war gut, es gab herrlich frischen Orangensaft, der einzige Kritikpunkt wäre, dass der Frühstücksbereich für die Anzahl der Personen recht klein war und sich manchmal etwas chaotisch anfühlte. Als Alleinreisender fühlte ich mich sowohl im Hotel als auch um das Hotel herum sehr sicher. Der Poolbereich ist klein, aber während meines Aufenthalts war nicht viel los. Schön, etwas Musik zu haben, als die Bar auf dem Dach öffnete. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
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Dcgoncalves
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
6.0/10
Bewertung vom 8. Okt. 2023
Die Erwartungen waren hoch. Das Hotel ist modern eingerichtet, das Rezeptions- und Reinigungspersonal ist sehr freundlich, das Gleiche gilt jedoch nicht für die Restaurants. Der Pool im Roftoop ist ein Vorteil, aber er ist sehr klein. Der Service im Restaurant ist sehr negativ, von der Wartezeit für Gerichte wie dem Frühstück über die schlechte Organisation bis hin zum Warten auf einen Tisch mit einigen freien Tischen und so weiter Art Antwort – diese Tische sind für eine Gruppe, die normalerweise um diese Zeit kommt – meine Freunde beim Frühstück, der Tisch gehört dem, der zuerst kommt! Die Sauberkeit im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig (Spinnweben am Lichterbaum) Die Auswahl beim Frühstück ist begrenzt, es gibt weder Würstchen noch glutenfreie Speisen. Unser Zimmer hatte eine seltsame Aufteilung: Das Bett stand an einer Wand, wenn genügend Platz vorhanden war, und die Dusche lässt Wasser ins Badezimmer laufen (man musste ein Handtuch auf den Boden legen, um nicht überschwemmt zu werden). Sie verleihen die Fahrräder, brauchen sie aber dringend Wartung .
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 6. März 2024
Dies ist ein 4-Sterne-Hotel, obwohl ich es mit 3,5 Sternen bewerten würde. Es ist wahrscheinlich das beste in der Gegend. Ich habe in Tavira in einem 4-Sterne-Hotel übernachtet, das eine Stufe darüber lag. Schöne Rezeption/Lobby mit sehr hilfsbereitem Personal an der Rezeption. Eine gute Auswahl zum Frühstück. Zimmer ok mit schönem SV (falls gebucht). Die Betten waren jedoch so unbequem, dass wir zwei Matratzenauflagen darauf legen ließen, was ein wenig half. Im Grunde genommen müssen die Matratzen ausgetauscht werden. Für uns ist das ein Dealbreaker. Die Dusche neigte zum Überlaufen, wenn man sie nicht vorsichtig benutzte. Die Reinigung war sehr gut. Poolbereich auf dem Dach und es gab einen Innenpool und ein Spa, die wir nicht genutzt haben.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
2.0/10
Bewertung vom 24. Febr. 2024
Wir waren zu viert in diesem Hotel für einen 4-tägigen Kurzurlaub. Wir buchten, wie es auf der Jet 2-Website steht: Es gibt einen Beach Club, einen Außenpool und verschiedene Fitnesskurse, darunter Pilates und Yoga. Wir kamen an und der Beach Club ist im Winter geschlossen, der Pool war wegen Regen am Vortag geschlossen und wir mussten uns beim Reiseleiter beschweren, damit er am nächsten Tag öffnet, als die Sonne herauskam. Es gibt 104 Zimmer = potenzielle 208 Kunden und im Winter können nur 4 Personen an den Kursen teilnehmen, das sind weniger als 2 %! Es finden nur 2 Kurse pro Woche statt. Im Restaurant herrschte Chaos, wir mussten anstehen. Die Zimmer sind etwas veraltet und könnten eine Renovierung vertragen; es gibt Fahrräder zu mieten, aber nicht viele. Grundsätzlich entsprach dieses Hotel nicht der Beschreibung. Jet 2 hat angegeben, dass in den AGBs steht, dass im Winter bestimmte Dinge nicht verfügbar sein könnten, die Urlaubsbeschreibung macht jedoch ganz klar Werbung für diese Dinge. Meiden Sie dieses Hotel, wenn Sie nach Aktivitäten oder irgendetwas im Zusammenhang mit Wellness suchen. Wir waren im Spa und da sind Kinder auf die Fensterbänke geklettert und in den Pool gesprungen. Der Pool auf dem Dach (als er schließlich eröffnet wurde) ist schön und es gibt ein paar Sonnenliegen, die im Winter ausreichend sind, im Sommer aber nicht. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass die Beschreibung des Urlaubs auf der Jet 2-Website überhaupt nicht mit dem Urlaub übereinstimmte, den wir erlebt haben. Wir wünschten wirklich, wir hätten ein anderes Hotel gebucht. Monte Gordo ist schön, aber buchen Sie nur einen Flug und ein Air BNB
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Febr. 2024
Ich war das erste Mal in diesem Teil der Algarve. Das Hotel war vom ersten Moment an einladend. Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeptionistin. Ich bekam Zimmer 210. Es war wirklich ein schönes, sauberes und geräumiges Zimmer. Das Restaurant und die Bar waren alle schön präsentiert, die Angestellten waren alle sehr freundlich und nahmen sich die Zeit, sich mit einem zu unterhalten. Das Frühstück und das Abendessen waren reichlich und lecker. Ein paar Mal hatte ich das à-la-carte-Menü. Sehr vernünftige Preise. Einmal passierte ein Fehler bei meiner Bestellung, und ich wartete über 30 Minuten auf mein Hauptgericht. Mir wurde gesagt, dass es ein Fehler ihrerseits war und mir das Essen nicht in Rechnung gestellt wurde. Obwohl ich bereit war zu zahlen, bestand der Kellner darauf, dass sie, da es ihr Fehler war, kein Geld nehmen würden, außer den Getränken, die ich hatte. Alles in allem ein wundervolles Hotel und ich würde nicht zögern, wieder dort zu übernachten.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
4.0/10
Bewertung vom 3. Jan. 2024
2 Übernachtungen. Vom 30.12.2023 bis 02.01.2024. Service im SPA des Hotels mit einigen Fehlern im Zusammenhang mit zuvor telefonisch vereinbarten Terminen. Es wurde 2 Tage im Voraus ein Termin für eine bestimmte Zeit vereinbart, und als sie dort ankamen, war ein Stammkunde zu diesem Zeitpunkt umgezogen und hatte den zuvor vereinbarten Termin ohne Vorwarnung auf einen anderen Zeitpunkt verschoben. Am Ende des Neujahrsessens stand ich vom Tisch auf, ging zu einem Mitarbeiter im Speisesaal und fragte, ob er mir einen der 4 Kaffees servieren könne, die er auf dem Tablett hatte. Mir wurde gesagt, dass ich, bis ich an der Reihe war, noch eine Menge Kaffee zu liefern habe. Er sagte mir auch, wenn ich wollte, könnte ich draußen sitzen und er würde mir sofort Kaffee servieren. Die ganze Nacht verging und nein, niemand servierte mir Kaffee. Das Frühstück war am Buffet wenig abwechslungsreich und an beiden Morgen meines Aufenthalts gleich. Am zweiten Tag ging ich zur Theke, wo am Morgen zuvor Krüge mit natürlichem Orangensaft standen, aber keiner da war. Ich fragte einen Mitarbeiter, der in der Nähe war, ob ich frischen Orangensaft bekommen könnte, ffs, und bekam die Antwort, dass dieser nicht mehr verfügbar sei und ich ihn von dem anderen trinken könne, der da war. Ich glaube nicht, dass das die richtigste Antwort war, die man einem Gast geben konnte. Die Frühstückszeit lief noch und wie andere Hotels mussten sie, wie ich sehen konnte, ausnahmslos nur die Gäste ersetzen und auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen, nicht nur der Stammgäste. Beim Brunch am 1. Januar, der im Aufenthalt inbegriffen ist, hätte in der Buchungs-E-Mail und/oder zum Zeitpunkt des Brunchs selbst erwähnt werden müssen, dass Getränke nicht inbegriffen sind. Am 2. sprach mich die Mitarbeiterin des Frühstücks an, ich hätte Schulden, und wie sie diese begleichen würde und ob sie Kredit im Zimmer hätte ... Ich habe ehrlich gesagt nicht einmal verstanden, was die Mitarbeiterin mir sagen wollte. Solch eine sinnlose, nachlässige und sogar unhöfliche Vorgehensweise. Meiner Meinung nach behandelt man einen Gast nicht so. Und es werden Informationen gegeben, die eine Bezahlung verlangen. Ohne die Freundlichkeit und Kompetenz des Rezeptionisten, den ich bereits aus der Zeit seiner Tätigkeit in einem anderen Hotel in Monte Gordo kannte, wäre ich nie auf die Idee gekommen, dieses Hotel zu kontaktieren. Und bei diesen Situationen, die ich erlebt habe, ist der Wunsch, das nächste Mal wiederzukommen, gleich Null.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Jan. 2024
3-tägiger Aufenthalt inklusive Silvester. Sehr angenehme Atmosphäre. Sehr passende und schöne Silvesterdekoration. Freundliches Personal und gut zubereitetes Essen. Wir waren in einer sehr geräumigen Suite untergebracht. Das Hotel liegt gut in Monte Gordo. Das Frühstück ist sehr angenehm. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung. Wir beabsichtigen zurückzukehren.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Anderes
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Dez. 2023
Die Woche vor Weihnachten war die perfekte Zeit, um dieses schöne Hotel zu genießen. Es ist gut gestaltet und gut ausgestattet. Die Zimmer haben eine gute Größe. Die Dachterrasse ist ein Sonnenfänger, ideal zum Sonnenbaden und Lesen im Dezember. Das Essen war köstlich. Das Personal war wirklich hilfsbereit und freundlich und alle sind nur fünf Minuten zu Fuß vom riesigen und weitgehend leeren Strand entfernt. Monte Gordo ist im Sommer für meinen Geschmack etwas überfüllt, aber für einen sonnigen Winterurlaub war es himmlisch.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 26. Mai 2023
Wir haben gerade vier angenehme Nächte im Prime Energise verbracht. Das Hotel liegt nur einen kurzen Spaziergang vom Strand und der Stadt mit ihren zahlreichen Restaurants entfernt. Unser Zimmer im vierten Stock war geräumig und hatte zwei kleine Balkone, von denen man das Meer sehen konnte, obwohl die Bar auf dem Dach nur ein paar Schritte von uns entfernt war und dort viel besser entspannen konnte. Es gab einen Kühlschrank im Zimmer und kostenloses WLAN. Es gab keine Steckdosen in Reichweite des großen Spiegels für diejenigen, die einen Haartrockner benutzen wollten. Die Bar auf dem Dach war ein schöner Ort und jedes Mal, wenn wir dort waren, waren Liegen verfügbar. Das Wasser im kleinen Pool war sehr kalt. Das Hotel stellte Strand-/Poolhandtücher zur Verfügung. Es war enttäuschend, dass der Strandclub an der Promenade bis zum 1. Juni keine Sonnenliegen hatte. Viele der anderen Konzessionsbereiche waren in Betrieb und kosteten 12 Euro für zwei Liegen und einen Sonnenschirm. Das Frühstück war recht gut, vor allem die frische Orange und der Kaffee. Die gebratenen Tomaten mit Knoblauch waren lecker.