The Prime Energize Bewertungen

Das Hotel ist auf jeden Fall für einen idealen Urlaub in Monte Gordo zu empfehlen. Freundliches Personal und eine ideale Lage, nur wenige Gehminuten von Restaurants und dem Strand entfernt.

Vila Real und Monte Gordo sind zwei interessante Ziele für die Ausübung von Sportarten (Laufen, Radfahren, Golf usw.) und dieses Hotel verfügt über die idealen Eigenschaften dafür. Lage in der Nähe von Sportanlagen, Zimmer für eine gute Erholung und ein Frühstück mit gesunden, hochwertigen Optionen, die für Sportler geeignet sind.

Dieses Hotel war großartig und ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Die Terrassenzimmer im 5. Stock sind großartig 👍 👌 ⁹

Gute Lage, sehr sauber, Sauna und kostenloses Hallenbad. Sehr freundliches Personal. Komplettes Frühstück.

Das Hotel ist sehr gut, ebenso die Ausstattung. Die Leute sind sehr freundlich und der Service achtet auf alle Details. N

Das Hotel ist optisch sehr schön und in der Nähe vom Strand - allerdings voller Jugendlicher. Was uns im ersten Moment nicht störte doch bereits nach dem einchecken informieren wie die Rezeption, da im Zimmer nebenan stundenlang rumgeschrieen wurde. Nachdem wir abends vom Abendessen heimkamen waren die Jugendlichen noch immer sehr laut - mein Ehemann klopfte mehrmals und bat um Ruhe. Gegen zwei Uhr nachts sind die Jugendlichen unter vermutlich Drogen und oder Alkohol Konsum mehrfach gegen unsere Zimmer Türe gesprungen - auch über den Balkon versuchten sie in unser Zimmer zu gelangen. Wir haben mehrfach an der Rezeption angerufen und baten um Hilfe oder die Polizei zu rufen. Mittlerweile wurden es immer mehr Jugendliche und als mein Mann das letzte mal die Türe öffnete gingen sie auf ihn los. Bis ein hotel Mitarbeiter kam hatte mein Mann bereits eine offene Lippe sowie eine Platzwunde am Kopf. Die Mitarbeiter im Hotel hatten die Situation nicht unter Kontrolle - anstelle die Polizei zu rufen (ich hatte auch alles gefilmt) und die Jugendlichen aus dem Hotel zu schmeißen, damit alle anderen Gäste in Ruhe schlafen können haben wir nur einen Eimer mit Eis bekommen. Wir mussten dann um 3 Uhr nachts das Hotel Zimmer wechseln um weitere Konflikte zu vermeiden - das Frühstücks Buffet am nächsten morgen durften wir ebenfalls erst besuchen, sobald die Gruppe abgereist ist. Der Hotel Manager hat nicht einmal mit uns gesprochen - eine Rückerstattung haben wir auch nicht erhalten. Das war wirklich das schlimmste Hotel in dem wir jemals waren! Für die Hotelgäste kann das Hotel nichts - allerdings für den Umhang der Situation schon. Wir würden daher nie wieder diesen Hotel buchen und werden nun auch die eigenständig Polizei einschalten.

Ein Aufenthalt voller Kontraste in diesem Hotel: exzellenter Service, professionelles und hilfsbereites Personal, atemberaubende Einrichtung und tadelloser Zimmerservice. Allerdings wird das Erlebnis durch die schwache Struktur des Hotels beeinträchtigt, was zu störenden Baugeräuschen und mangelnder Schalldämmung in den Zimmern führt. Es lohnt sich, über einen Aufenthalt nachzudenken, aber berücksichtigen Sie diese Punkte.

Hatte einen tollen Urlaub in Monte Gordo im The Prime Energize. Das Personal war wirklich hilfsbereit und freundlich. Ich bekam bei der Ankunft ein Upgrade und hatte ein fantastisches Zimmer. Tolles Bett und schöner sonniger Balkon mit Meerblick. Ich fand es toll, einen leeren Kühlschrank statt einer überteuerten Minibar im Zimmer zu haben. Das Frühstück war gut, es gab herrlich frischen Orangensaft, der einzige Kritikpunkt wäre, dass der Frühstücksbereich für die Anzahl der Personen recht klein war und sich manchmal etwas chaotisch anfühlte. Als Alleinreisender fühlte ich mich sowohl im Hotel als auch um das Hotel herum sehr sicher. Der Poolbereich ist klein, aber während meines Aufenthalts war nicht viel los. Schön, etwas Musik zu haben, als die Bar auf dem Dach öffnete. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Die Erwartungen waren hoch. Das Hotel ist modern eingerichtet, das Rezeptions- und Reinigungspersonal ist sehr freundlich, das Gleiche gilt jedoch nicht für die Restaurants. Der Pool im Roftoop ist ein Vorteil, aber er ist sehr klein. Der Service im Restaurant ist sehr negativ, von der Wartezeit für Gerichte wie dem Frühstück über die schlechte Organisation bis hin zum Warten auf einen Tisch mit einigen freien Tischen und so weiter Art Antwort – diese Tische sind für eine Gruppe, die normalerweise um diese Zeit kommt – meine Freunde beim Frühstück, der Tisch gehört dem, der zuerst kommt! Die Sauberkeit im Restaurant lässt sehr zu wünschen übrig (Spinnweben am Lichterbaum) Die Auswahl beim Frühstück ist begrenzt, es gibt weder Würstchen noch glutenfreie Speisen. Unser Zimmer hatte eine seltsame Aufteilung: Das Bett stand an einer Wand, wenn genügend Platz vorhanden war, und die Dusche lässt Wasser ins Badezimmer laufen (man musste ein Handtuch auf den Boden legen, um nicht überschwemmt zu werden). Sie verleihen die Fahrräder, brauchen sie aber dringend Wartung .

Dies ist ein 4-Sterne-Hotel, obwohl ich es mit 3,5 Sternen bewerten würde. Es ist wahrscheinlich das beste in der Gegend. Ich habe in Tavira in einem 4-Sterne-Hotel übernachtet, das eine Stufe darüber lag. Schöne Rezeption/Lobby mit sehr hilfsbereitem Personal an der Rezeption. Eine gute Auswahl zum Frühstück. Zimmer ok mit schönem SV (falls gebucht). Die Betten waren jedoch so unbequem, dass wir zwei Matratzenauflagen darauf legen ließen, was ein wenig half. Im Grunde genommen müssen die Matratzen ausgetauscht werden. Für uns ist das ein Dealbreaker. Die Dusche neigte zum Überlaufen, wenn man sie nicht vorsichtig benutzte. Die Reinigung war sehr gut. Poolbereich auf dem Dach und es gab einen Innenpool und ein Spa, die wir nicht genutzt haben.

Wir waren zu viert in diesem Hotel für einen 4-tägigen Kurzurlaub. Wir buchten, wie es auf der Jet 2-Website steht: Es gibt einen Beach Club, einen Außenpool und verschiedene Fitnesskurse, darunter Pilates und Yoga. Wir kamen an und der Beach Club ist im Winter geschlossen, der Pool war wegen Regen am Vortag geschlossen und wir mussten uns beim Reiseleiter beschweren, damit er am nächsten Tag öffnet, als die Sonne herauskam. Es gibt 104 Zimmer = potenzielle 208 Kunden und im Winter können nur 4 Personen an den Kursen teilnehmen, das sind weniger als 2 %! Es finden nur 2 Kurse pro Woche statt. Im Restaurant herrschte Chaos, wir mussten anstehen. Die Zimmer sind etwas veraltet und könnten eine Renovierung vertragen; es gibt Fahrräder zu mieten, aber nicht viele. Grundsätzlich entsprach dieses Hotel nicht der Beschreibung. Jet 2 hat angegeben, dass in den AGBs steht, dass im Winter bestimmte Dinge nicht verfügbar sein könnten, die Urlaubsbeschreibung macht jedoch ganz klar Werbung für diese Dinge. Meiden Sie dieses Hotel, wenn Sie nach Aktivitäten oder irgendetwas im Zusammenhang mit Wellness suchen. Wir waren im Spa und da sind Kinder auf die Fensterbänke geklettert und in den Pool gesprungen. Der Pool auf dem Dach (als er schließlich eröffnet wurde) ist schön und es gibt ein paar Sonnenliegen, die im Winter ausreichend sind, im Sommer aber nicht. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass die Beschreibung des Urlaubs auf der Jet 2-Website überhaupt nicht mit dem Urlaub übereinstimmte, den wir erlebt haben. Wir wünschten wirklich, wir hätten ein anderes Hotel gebucht. Monte Gordo ist schön, aber buchen Sie nur einen Flug und ein Air BNB

Ich war das erste Mal in diesem Teil der Algarve. Das Hotel war vom ersten Moment an einladend. Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeptionistin. Ich bekam Zimmer 210. Es war wirklich ein schönes, sauberes und geräumiges Zimmer. Das Restaurant und die Bar waren alle schön präsentiert, die Angestellten waren alle sehr freundlich und nahmen sich die Zeit, sich mit einem zu unterhalten. Das Frühstück und das Abendessen waren reichlich und lecker. Ein paar Mal hatte ich das à-la-carte-Menü. Sehr vernünftige Preise. Einmal passierte ein Fehler bei meiner Bestellung, und ich wartete über 30 Minuten auf mein Hauptgericht. Mir wurde gesagt, dass es ein Fehler ihrerseits war und mir das Essen nicht in Rechnung gestellt wurde. Obwohl ich bereit war zu zahlen, bestand der Kellner darauf, dass sie, da es ihr Fehler war, kein Geld nehmen würden, außer den Getränken, die ich hatte. Alles in allem ein wundervolles Hotel und ich würde nicht zögern, wieder dort zu übernachten.

2 Übernachtungen. Vom 30.12.2023 bis 02.01.2024. Service im SPA des Hotels mit einigen Fehlern im Zusammenhang mit zuvor telefonisch vereinbarten Terminen. Es wurde 2 Tage im Voraus ein Termin für eine bestimmte Zeit vereinbart, und als sie dort ankamen, war ein Stammkunde zu diesem Zeitpunkt umgezogen und hatte den zuvor vereinbarten Termin ohne Vorwarnung auf einen anderen Zeitpunkt verschoben. Am Ende des Neujahrsessens stand ich vom Tisch auf, ging zu einem Mitarbeiter im Speisesaal und fragte, ob er mir einen der 4 Kaffees servieren könne, die er auf dem Tablett hatte. Mir wurde gesagt, dass ich, bis ich an der Reihe war, noch eine Menge Kaffee zu liefern habe. Er sagte mir auch, wenn ich wollte, könnte ich draußen sitzen und er würde mir sofort Kaffee servieren. Die ganze Nacht verging und nein, niemand servierte mir Kaffee. Das Frühstück war am Buffet wenig abwechslungsreich und an beiden Morgen meines Aufenthalts gleich. Am zweiten Tag ging ich zur Theke, wo am Morgen zuvor Krüge mit natürlichem Orangensaft standen, aber keiner da war. Ich fragte einen Mitarbeiter, der in der Nähe war, ob ich frischen Orangensaft bekommen könnte, ffs, und bekam die Antwort, dass dieser nicht mehr verfügbar sei und ich ihn von dem anderen trinken könne, der da war. Ich glaube nicht, dass das die richtigste Antwort war, die man einem Gast geben konnte. Die Frühstückszeit lief noch und wie andere Hotels mussten sie, wie ich sehen konnte, ausnahmslos nur die Gäste ersetzen und auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen, nicht nur der Stammgäste. Beim Brunch am 1. Januar, der im Aufenthalt inbegriffen ist, hätte in der Buchungs-E-Mail und/oder zum Zeitpunkt des Brunchs selbst erwähnt werden müssen, dass Getränke nicht inbegriffen sind. Am 2. sprach mich die Mitarbeiterin des Frühstücks an, ich hätte Schulden, und wie sie diese begleichen würde und ob sie Kredit im Zimmer hätte ... Ich habe ehrlich gesagt nicht einmal verstanden, was die Mitarbeiterin mir sagen wollte. Solch eine sinnlose, nachlässige und sogar unhöfliche Vorgehensweise. Meiner Meinung nach behandelt man einen Gast nicht so. Und es werden Informationen gegeben, die eine Bezahlung verlangen. Ohne die Freundlichkeit und Kompetenz des Rezeptionisten, den ich bereits aus der Zeit seiner Tätigkeit in einem anderen Hotel in Monte Gordo kannte, wäre ich nie auf die Idee gekommen, dieses Hotel zu kontaktieren. Und bei diesen Situationen, die ich erlebt habe, ist der Wunsch, das nächste Mal wiederzukommen, gleich Null.

3-tägiger Aufenthalt inklusive Silvester. Sehr angenehme Atmosphäre. Sehr passende und schöne Silvesterdekoration. Freundliches Personal und gut zubereitetes Essen. Wir waren in einer sehr geräumigen Suite untergebracht. Das Hotel liegt gut in Monte Gordo. Das Frühstück ist sehr angenehm. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung. Wir beabsichtigen zurückzukehren.