Laurino

Ci siamo trovati benissimo personale gentilissimo ottimo la colazione e la cena. Spero di tornarci il prossimo anno..

Prima volta per noi a Moena. Ci siamo trovati benissimo. Lo stabile è un po’ datato ma le camere molto pulite e il personale impeccabile. Cortesia, efficienza, disponibilità, attenzione a tutti i particolari e soprattutto il sorriso e la gentilezza di TUTTO il personale è ciò che vi aspetta se deciderete di alloggiare qui. Il Sig. Lorenzo, proprietario, persona squisita vi farà passare dei momenti magici con i suoi racconti e nelle serate di gala. Cibo strepitoso e abbondante, riesci ad assaporare i prodotti tipici della zona. Centro benessere con sauna e bagno turco molto carino che ti permette di rilassarti a fine giornata. La posizione in centro è strategica in prossimità delle fermate degli skibus che ti portano agli impianti di valle Luisia e passo san pellegrino o a quelli in val di Fassa che danno accesso a tutte le piste sopra Canazei e al Sellaronda. In una settimana abbiamo provato tutti i comprensori senza mai ripetere le stesse piste, fantastico. Parcheggio privato fronte hotel gratuito. Vorrei ringraziare Alin e Nicoletta per averci coccolati tutte le sere a cena e a Mariana che ci ha accolto tutte le mattine a colazione con il suo sorriso. Esperienza super positiva.

Ho fatto un soggiorno breve (1 notte), alla struttura è pulita, c’è possibilità di fare mezza pensione, camera spaziosa con balconcino, personale molto gentile e disponibile, buona la colazione L’hotel dispone anche di sauna e bagno turco che però non ho provato, e un parchegggio apposito per le auto dietro alla struttura.

Cosa c’è di buono: molto vicino al centro paese e comodo a tutti i servizi (scuola sci, ufficio skipass, negozi…); Alan il ragazzo rumeno che serve alla sera e accompagna alle piste molto gentile e disponibile Cosa c’è di meno buono: albero molto vetusto: la nostra camera venduta (e pagata!) come una junior suite aveva letti sfondati, infissi con molti spifferi, bagno con vasca-doccia con idromassaggio non funzionante, bidet quasi inaccessibile perché installato a 10cm dalla vasca. Colazione molto misurata con poca varietà (una mattina mancava lo yogurt e un’altra non c’era più nutella…in piena alta stagione). Cena ordinaria con porzioni ridotte e cotte “senza sentimento”, attenzione a chi ha intolleranze: bisogna sempre ricordarlo al cameriere e controllare (a mia figlia celiaca hanno sbagliato più volte la portata e la pasta cotta per lei ogni volta era cruda). Cosa c’è di vergognoso: i proprietari (marito e moglie) di una scortesia rara! Il signor Lorenzo mi ha mandata letteralmente a fan…lanciandomi un biglietto arrotolato a pallina, davanti a mio figlio di 2 anni. Spiego meglio: ero in vacanza con mio padre anziano che faceva fatica a camminare, così a pranzo abbiamo chiesto gentilmente se era possibile avere la minestra scaldata al microonde della sera prima e un piatto di pastina asciutta per mio figlio. Il signor Lorenzo ci ha fatto presente che la cucina era chiusa ma che ci avrebbe fatto questo piacere. Io l’ho tanto ringraziato e ogni mattina ricordavo la cosa. Una mattina, probabilmente aveva i corni per traverso (!), quando ho ricordato gentilmente il pranzo (faccio presente che i proprietari a pranzo pranzavano in albergo e si trattava di scaldare semplicemente al microonde!) mi ha letteralmente assalita, dicendomi che pretendevo il pranzo ( neanche mi facessero un pollo arrosto!) e che scaldava la minestra solo perché mio padre “era in quelle condizioni”… Non mi è mai capitato (per mia fortuna!) di trovare un albergatore così maleducato che, oltre ad essere per nulla ospitale e accogliente, si è rivelato anche persona poco sensibile e disponibile nei confronti di chi è in difficoltà…che si vergogni!!! In conclusione: albergo da evitare, anche perché carissimo rispetto a quanto offre!

Bella esperienza . Albergo bello e comodo vicinissimo al centro di Moena e sulla riva del fiume. L'accoglienza è stata efficiente e gentile, molto comodo la possibilità di mettere la macchina nel parcheggio della struttura e gentilmente lasciarla anche la mattina dopo per visitare il paese in festa. Colazione buona e varia con dolce e salato.

Una settimana meravigliosa. L'hotel si trova ad un passo dal centro, con parcheggio privato. La camera era una tripla molto spaziosa. Ottima la colazione ed anche la cena. Personale gentilissimo, cordiale e sempre disponibile. Nostra figlia, di 8 anni, si è trovata benissimo con l'animatore Tommaso, che ci ha fatto anche da guida in alcune escursioni. Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo. Non vediamo l'ora di tornarci!