Just Hotel Milano

Wir kamen um 12 Uhr an, konnten aber nicht einchecken, also deponierten wir unser Gepäck und kamen später am Abend zurück. Die Tatsache, dass wir früh ankamen und trotzdem ein Zimmer im Keller bekamen, obwohl wir vorher nie eins im Keller bekommen hatten … Wir waren schockiert … Es gab keine Klimaanlage im Zimmer, wir sagten es dem Personal und er versuchte, das System zurückzusetzen und sagte uns dann, es sei die allgemeine Klimaanlage. Es scheint, als hätte er das System nicht gut genug verstanden, und dann sagte er uns, es sei die Heizung??! Verwirrung … Dann sagte man uns, wir müssten die Fenster öffnen, aber wir sind im Kellergeschoss/Erdgeschoss, das eine Tür hatte, und sollten das Fenster öffnen, um zu lüften … ? Dachte, es wäre irgendwie gefährlich, da Fremde unser Zimmer betreten könnten, obwohl sie uns sagten, es sei auf dem Hotelgelände, fühlte trotzdem die Gefahr und konnte deswegen nicht schlafen. Wir sagten ihnen, sie sollten uns am nächsten Tag in andere Zimmer umbuchen. Nach dem Wechsel waren die Zimmer viel besser … aber aus dem Badezimmer lief Wasser bis ins Schlafzimmer. Das Hotel stellte keine grundlegenden Dinge wie Wasser, Wasserkocher oder Kaffee und Tee zur Verfügung, die andere Hotels zur Verfügung stellten. Wir mussten ein paar Mal darum bitten, dann wurde es uns gegeben. Der Service war auch sehr langsam. Von anderen Hotelgästen habe ich gehört, dass sie keine Handtücher zur Verfügung gestellt haben und diese in anderen Hotels gegenüber ausgetauscht haben, obwohl sie mehr für dieses Hotel bezahlt haben. Würde dieses Hotel nicht wieder besuchen. Schrecklich für den gezahlten Preis, absolut nicht wert. Der Service ist auch sehr schlecht. Wir hatten nachts nur einen Hotelmitarbeiter, als viele Leute gleichzeitig eincheckten, und wir mussten ziemlich lange warten. Das Personal war auch nicht freundlich. Auch der Service wurde nicht wiederhergestellt, bis wir mehrmals darum bitten mussten.

Schön und komfortabel, nahe dem Hauptbahnhof. Das einzige Problem war der Staub auf dem Boden.

Eher gemischter, aber einfacher Service, die Reinigung war bei meiner Ankunft noch nicht erledigt. Sehr überraschend, Schimmelflecken auf dem Duschkopf in einem 4-Sterne-Hotel im Badezimmer!! und eine Duschtür mit kaputten Fliesen, als ich ankam, das ist kein Top-Qualitätsniveau, es entspricht eher den Anforderungen eines 2-Sterne-Hotels. Der Preis entspricht eher der Qualität eines 2/3-Sterne-Hotels. Ich möchte eine teilweise Rückerstattung für meinen Aufenthalt. Um den 5. Stern zu erreichen, müssen Sie die Arbeit erledigen.

Schönes Hotel, sehr sauber. Zentrale Lage, vom Hotel aus kann man den Hauptbahnhof Mailand sehen, und eine U-Bahn-Station ist etwa 20 m entfernt. Das Personal beim Einchecken war sehr freundlich, nichts war zu viel Mühe. Im ganzen Hotel gibt es Aufzüge, sodass man sich nicht damit abmühen musste, sein Gepäck die Treppen rauf und runter zu tragen, was immer ein Vorteil ist! Tolle Restaurants in der Nähe

Ausgezeichnete Anlage, nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt. Saubere Zimmer und exzellenter Service

Perfekt! Super freundliches und professionelles Personal. Ausgezeichnetes Frühstück. Ich empfehle es für eine Geschäftsreise, aber auch mit der Familie.