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Verifizierte Bewertungen
Lage8.9
Ausstattung8.8
Service8.7
Sauberkeit8.7
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Alle Bewertungen(106)
Positive Bewertungen(5)
Bewertungen mit Fotos/Video(1)
Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
Zimmer, Bucht (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
39 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 17. Jan. 2024
Dies ist das schlechteste Fünf-Sterne-Hotel, das ich je gesehen habe. Der Teppich im Hotelflur ist alt und schmutzig, weist viele Flecken auf und es liegen jede Menge Papierschnipsel und anderer Müll darauf. Seit vier Tagen hat niemand aufgeräumt. Der Service war sehr schlecht. Ich habe am ersten Tag um eine zusätzliche Steppdecke gebeten, aber ich habe dreimal angerufen und zweimal nur Laken bekommen. Schließlich kontaktierte ich Ctrip, um das Problem zu lösen, und sie lieferten mir schließlich die Steppdecke. Sie haben Ctrip auch angelogen und gesagt, sie könnten keine dicke Steppdecke finden. Ich habe in unzähligen Hotels übernachtet und war einer der ersten Benutzer von Ctrip. Dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung schreibe und das erste Mal, dass ich auf ein so schlechtes Hotel stoße. Wenn ich stornieren könnte, würde ich nicht dort bleiben. Es scheint, dass sie kein Problem mit Kunden haben. Sie können dort bleiben, wenn Sie möchten.
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Abdulla-Altamimi
Urban Plus Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2025
Familie
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 1. Mai 2025
Best location l, very central to all shopping and restaurants. Nicely decorated and very clean hotel.
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Gastnutzer
Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Juli 2024
This has been and is my favorite hotel in Miami! The location is in the center of Brickell right next to the mall. So it’s possible to walk around. I love the location! The amenities are amazing! I love the pool, I love the gym and the restaurants and bars as well. The rooms are super clean and have a beautiful aesthetic! The entire hotel smells amazing and looks luxurious and amazing as well. You can rent the city bikes for free and have amazing views from the balcony. The rooms are spacious. The staff is very kind! By far my favorite hotel in Miami!