The Boutique Hotel Miami

The Boutique Hotel Miami Bewertungen

The Boutique Hotel Miami

439 nw 4th ave, Miami, Florida, 33128Hoteldetails anzeigen
The Boutique Hotel Miami
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1 Nacht

Gästebewertungen

2.8/5
28 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage2.8
Ausstattung2.7
Service2.7
Sauberkeit2.9
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Alle Bewertungen(28)
Positive Bewertungen(15)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(13)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Nov. 2024
Ich habe über Trip.com einen dreitägigen Aufenthalt vom 17. bis 20. Oktober 2024 gebucht und beim Check-in eine Kaution in Höhe von 100 USD (153,11 AUD) bezahlt. Seit meinem Check-out sind nun 24 Tage vergangen und ich habe die Kaution noch nicht zurückerstattet bekommen. Ich wurde darüber informiert, dass die Rückerstattung maximal fünf Werktage dauern würde. Ich habe eine E-Mail gesendet, um den Rückerstattungsprozess zu verfolgen, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Bitte bearbeiten Sie meine Rückerstattung so schnell wie möglich!
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Antwort der Unterkunft: We have reviewed your reservation and the refund has been processed in the timeframe as per credit card checkout timeframes. You may contact us directly to confirm if the details of your payment method remain valid.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Juni 2024
Der Ort hat mir wirklich gut gefallen. Es hat einen guten Preis dafür, dass es so zentral liegt.
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Antwort der Unterkunft: Gracias por su review. Esperemos verlo de nuevo pronto en nuestro hotel. Buen viaje :)
Trisha Mae Villanueva
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Sept. 2024
Die Mitarbeiter sind nicht zuvorkommend und haben uns nicht erlaubt, in der Hotellobby zu bleiben, während wir auf unseren Check-in warteten. Sie haben eine Kaution für den Check-in eingezogen und versprochen, sie beim Check-out zurückzuerstatten, aber es ist fast ein Monat vergangen und sie haben sie nicht zurückerstattet. Nicht empfehlenswert für meine Freunde und Familie.
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Antwort der Unterkunft: Dear Trisha, we apologize for the situation you have encountered during your stay. We typically try to offer as much comfort to our guest by offering an early check it but also with limited space in our lobby we like to offer free luggage storage and have guest explore in the area. We have in our system that the system processed your refund. Feel free to contact us if you did not receive it so we can verify on our end with the details of the payment method.
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
19 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 15. März 2024
Das Hotel liegt 10 Gehminuten von der MTR-Station entfernt
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie von der nahegelegenen Metromover-Station wussten. Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben.
Nathan
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Apr. 2024
Nettes kleines Hotel mit sicherer Lobby. Leider gab es keinen Aufzug. Insgesamt toller Aufenthalt.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 25. März 2024
Die Lage ist ausgezeichnet, wenn Sie eine Nacht vor einer Kreuzfahrt hier verbringen möchten, aber wahrscheinlich nicht die beste, wenn Sie längere Zeit in der Gegend von Miami bleiben. Das Äußere ist nicht sehr inspirierend, aber die Zimmer waren ausgezeichnet und das Frühstück für US-Verhältnisse sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Es ist ein historisches Gebäude, also tun wir unser Bestes, damit es innen besser aussieht als außen. Wir freuen uns, dass Sie die Zimmer ausgezeichnet fanden und das Frühstück auch gut. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.
Omolara A
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. März 2024
Tolle Gastfreundschaft. Insgesamt hatte ich einen schönen und komfortablen Aufenthalt im TB Hotel
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns über Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Febr. 2024
Die Lage ist sehr gut und die Einstellung des Personals ist gut. Das Zimmer ist nicht sehr groß, aber es hat alles, was man haben sollte. Das Hotel ist wahrscheinlich renoviert. Die alten Holzböden knarren, wenn man darauf läuft. Das Zimmer ist nicht schallisoliert und man kann im Grunde die Unterhaltung nebenan hören. Es wird ein einfaches Frühstück angeboten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Personal Sie gut behandelt hat und Ihnen die Lage gefallen hat. Wir tun unser Bestes, um unsere Gäste in unserem historischen Hotel unterzubringen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Febr. 2024
Das Zimmer war sehr sauber und die Lage war praktisch
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Zimmer sehr sauber fanden. Eine unserer Hauptprioritäten ist die Sauberkeit des Hotels und der Zimmer. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Apr. 2024
Alles gut.
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
1.0/5
Gepostet am 13. März 2025
BEWARE, Folks. I canceled a reservation at this hotel well within the permitted time and it took almost a month and a half-dozen phone calls to receive my refund for the first night's deposit. There is no excuse for that lack of service for a hotel doing business in a major city of the United States in 2025.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
1.0/5
Gepostet am 13. März 2025
We stay at this hotel 2/14/2025 before going on our Cruise. The Hotel was okay, the morning breakfast was horrible. We had to put a deposit down $100.00 and they also took a photo of my license, which I was not okay with, but could not stay without. I still have not received my deposit back and it been almost 30 days. I have called and talk to the same person a few times and they said they were having system problems and asked for the credit card information again. 10 days later no refund of my deposit and now when you call the hotel you get no answer and mail box that is full. I have now filed a claim with my credit card. DO NOT STAY HERE IF YOU WANT YOU DEPOSIT BACK.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. März 2025
The exterior of this hotel was pretty awful, but once inside, things got better. The bed was comfortable, the shower over the bath was great, hair dryer provided, and the T V and wifi worked well. Breakfast is included(it's fairly basic, but certainly ok), and you collect it downstairs on a tray and take it to your room, which was a bit odd. I think all the rooms are up one floor. No lift. We had an issue with the hotel charging our credit card twice for odd amounts months before our arrival, and I was worried about that. But all was fine on checking in. There's a microwave in the room, and as we were nervous about going out at night, we used it to heat meals bought from the supermarket, which is quite close by. Walkable to the metro (5 mins) and downtown harbour (30 minutes).
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
1.0/5
Gepostet am 5. März 2025
Stay away! They are asking for a $100 security deposit which they don't give back! I have been trying to contact them since we returned and they are not picking up the phone or answering my emails. This is totally shady as their building looks!
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
1.0/5
Gepostet am 13. Febr. 2025
It’s in a good location, albeit not good for walking around, especially at night. Despite the sketchy look, it wasn’t a bad hotel, but not worth the price. It had a clean room, but uncomfortable bed and tiny bathroom. The real problem of this hotel that after 13 days they have still not returned my $100 security deposit! I have called them twice, at first, I was told it would take 7-14 days, then on the 13th day I was told it would take 7-14 business day*, and if it didn’t arrive, they could get the manager to refund the money manually. However, I couldn’t speak to the manager, because they weren’t there, he didn’t know when the manager would be there, didn’t know how to check, and said I could email the property to contact them, but didn’t provide an email. Going over the other reviews on Google, it seems like this problem is pretty common, and at this point I don’t think I’m ever getting that deposit money back. If I were you, I’d just pay an extra $100 and book to an HONEST hotel.
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