Odyssey of South Beach Apart Hotel

The only benefit to this hotel is the location. Unfortunately, the pictures used to advertise the property are not accurate in the slightest. There is no reception, no outdoor seating, no sign of a member of staff. The doors to get into reception and your room are key code locks. We didn’t like this because we were worried someone could enter during the night. Plus a number of times people tail gated so they were then able to wander the hotel not knowing if they were residents. The room was dated and in some places a little broken. Broken floor boards, cracks in the wall and the air con was either hot or freezing, no happy medium.

Very basic hotel, a bed in one room, a trundle day bed in the in the next. Has a mini fridge. No coffee pot provided, no microwave provided and no cups. We booked several rooms on this trip and every room was a little different. It looked as if this hotel was renovated in the quickest and cheapest way possible. Floors are cracking, cabinets falling apart. Doors are not hung correctly, stained curtains and sheets. The plus side of this hotel is the location.

They never provided us with a security code and charged us for a full stay anyways. We had a reservation with Agoda and security asked us to leave the property despite having a receipt. We thought we would have to spend the night in the airport or on the beach like homeless people. STAY AWAY FROM HERE.

fuite dans la salle de bain, odeurs de moisi dans les chambres, impossible d'ouvrir les fenêtres, odeur de **** dans les couloirs, staff inexistant après 17h et pas de sécurité la nuit, personnes essayant donc d'entrer dans les chambres, trace d'inondation dans les chambres (parquet très abimé et gondolé)... Booking prévenu, ils ont été inutiles et désagréable, promettant des solutions qui n'ont jamais été appliquées. Le superviseur contacté a été insultant. Bref, votre confort vaut plus que l'économie que vous pourriez faire en prenant cet hôtel au lieu d'un autre un peu plus cher.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 6 mars 2023 au 14 mars 2023. Je ne recommande absolument pas cet établissement vétuste, sale et pas sécurisé du tout. Il n’y a pas de réception donc n’importe qui peut entrer et sortir. Il y a beaucoup de bruit la nuit dans le hall avec des gens qui crient, c’est insupportable. Nous devions recevoir un code d’accès 24 heures avant notre arrivée pour accéder dans l’enceinte de l’hôtel et à notre chambre, mais nous n’avons rien reçu. Il a fallu les relancer pour enfin recevoir le code 2h avant notre arrivée sur les lieux. L’alarme à incendie se déclenche car des personnes fument dans leurs chambres. La personne qui est censée s’occuper du ménage, n’a ni balayé ni aspiré pendant toute la durée de notre séjour. Le sol était dégueulasse, je n’ai pas d’autre mot. Nous avons dû réclamer un sèche cheveux car il n’y en avait pas, alors que cela est précisé dans la description. Nos draps et serviettes de bain ont été changés 2 fois et la seconde fois, c’est moi qui ai fait demande. Le linge est sale, taché avec les cheveux des clients précédents. Aucun rangement et aucun cintre pour pendre quelques vêtements. Il y a un placard où vous pouvez y trouver une petite planche à repasser, mais vu l’état de celle-ci, il vaut mieux rester froissé. L’eau de la douche est tiède mais pas vraiment chaude. C’est très écologique de laisser couler l’eau pendant des minutes et des minutes pour pouvoir prendre une douche tiède. Pas possible d’ouvrir les fenêtres pour aérer. Il y a une climatisation qui fait un bruit d’enfer et qui souffle de l’air, ce n’est absolument pas agréable. Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité. Le seul point positif est l’emplacement sinon c’est pourri !

Una experiencia de terror. En el “apart hotel “ no hay recepción. Cuando llegas tenes que adivinar qué hay que escanear un código qr de la puerta y una computadora por mensaje te manda un código para entrar. Sucio, lleno de pelos, olor a humedad (las ventanas no se abren en todo el año porque son fijas). Por supuesto que como no existen seres humanos en el hotel no te limpian la habitación ni te cambian las toallas. Si tenes un problema arréglate como puedas porque no hay nadie que responda. Antes de ir me canse de llamar al número que figura como recepción y nunca atendió nadie. Aclaró que soy una persona muy poco exigente, no soy un histérico buscándole el pelo al huevo. No tenía cocina como debería por ser un apart, ni cocina ni microondas ni siquiera una pava eléctrica para calentar agua. Tuvimos que comer afuera todos los días porque no había nada de nada para cocinar. El baño está al medio de las dos habitaciones, o sea que para ir de un dormitorio al otro si o si se pasa por el baño. Si hay alguien usándolo no podes ingresar a tu dormitorio. En fin espero no olvidarme de nada, he viajado mucho por todo el mundo y es el peor hotelucho de mala muerte que visite en mis 43 años. NO ALQUILAR, NO IR, AUNQUE LO VEAN A BUEN PRECIO NO VAYAN.