GGuest UserIch empfehle nachdrücklich, von diesem Hotel wegzubleiben. Von dem Moment an ging ich ein und checkte an (Ich habe meine Reservierungen gemacht und meinen Aufenthalt auf Hotels.com vorbezahlt), wurde ich wirklich schlecht behandelt, nicht von der Person, die mir half (Gary), sondern von einer Frau auch hinter dem Desktop (Paula). Paul war hart und böse, und aus irgendeinem Grund aggressiv gruselhaft zu mir, trotz der Tatsache, dass Gary (die Person, die mich kümmert) sein Bestes tut, um mir zu helfen. FIRST - Das ist das einzige Hotel, das ich jemals bei diesem gefordert $50 Bargeld für die Einzahlung anstelle einer Einzahlung auf einer Kreditkarte geblieben habe. Also, obwohl ich ein spät einchecken war, musste ich ausgehen, um einen ATM zu finden, um die Bargeld für die Einzahlung zu erhalten. (NB: ältere Bewertungen behaupten, dass es Menschen gibt, die in diesem Hotel arbeiten, dass sie die Bareinlage zurückzugeben, manchmal behaupten, sie haben nicht die Bar verfügbar Manchmal gab es Behauptungen, dass “Rauchen” in den Zimmern. Das alles scheint sehr verdächtig in der Rücksicht zu sein). Paula hat wirklich schüchtern, fast verachtet mich, dass, wenn ich rauche, ich nicht wieder die Einlage bekommen. Ich rauche nicht und auch nicht meine Mutter. Aber ich rannte, bekam die Einlage und kam zurück. Ich habe für ein 2 Doppelbettzimmer mit einem zugänglichen Badezimmer vorbezahlt, aber als ich ins Zimmer kam, war es ein King-Size-Bett. Ich ging zurück zum Frontdesk, um das zu beheben, aber Paula (noch einmal, nicht die Person, die mich kümmert) hält fest, dass es nicht ihre Schuld, sondern mein Schuld & Hotels.com’s Schuld. “Das ist das Risiko, das Sie ein externer Verkäufer einnehmen, um Ihr Zimmer zu buchen. „ (Wenn sie nicht auf hotels.com waren, hätte ich nie da gewesen. So verstehe ich Paulas Logik nicht) Gary versuchte, Lösungen zu finden, aber Paula hält sich stolz darauf, dass, wenn sie das Zimmer ändern, Die Vorauszahlung würde verschwinden, und das Hotel würde nicht bezahlt werden. Auf einem Punkt sagte sie: „Du bist einfach nicht glücklich, weil du nicht bekamst, was du willst.“ Ich antwortete ihr, dass ich nicht glücklich war, weil ich für ein Zimmer bezahlt habe, und das Hotel gab mir ein anderes. Ich bat um eine Runde, und sie sagte mir, dass ich nichts habe. Sie drohte wiederholt, mich aus dem und hält Gary davon, meine Reservierung zu stornieren. Aber Gary verweigerte. Ich entschied, dass ich in einem Stuhl im Zimmer schlafen könnte, nur so dass ich etwas Ruhe bekommen konnte, und ich ging zurück zum Zimmer. Gary kam dann ins Zimmer, mit einer ehrlichen Entschuldigung und einem Walkbett/Wäscherei. Er hatte die ganze Veranstaltung an seinen Manager gemeldet und sagte mir, sie morgens mit Lorena zu diskutieren. Ich habe sie morgens an Lorena gemeldet, und sie war sehr nett und sehr entschuldigt. Ich weiß nicht, was ich erwartet hatte, aber ich gehe von dieser Erfahrung weg, das Gefühl schlecht für Gary & Lorena, dass sie an dieser Wohnung arbeiten und erstaunt, dass jemand so brutal und schrecklich wie Paula ist an der Frontbühne eines Hotels beschäftigt, Selbst wenn die Umstellung eine Übernachtumstellung ist. Ich habe nie so stolz behandelt. Ich empfehle sehr, diese Immobilie zu allen Kosten zu vermeiden. Ich bin im Grunde ein wirklich netter Kerl. Ich behandele Menschen gut, auch wenn sie ein bisschen sein könnten
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