Finde Hotels in Mesquite

Ich hatte eine tolle Erfahrung in diesem Hotel. Taylor hatte eine tolle Gespräche und gab mir einige erstaunliche Empfehlungen für das Gebiet. Sie ist erstaunlich bei ihrem Job. Alicia war wunderbar, um mit am Morgen in der Bistro zu sprechen. Esthela war so nett und süß in den Hallen des Hotels. Angie konnte mir alle Informationen geben, die ich für meine Reise und mehr benötigt habe. Dieses Hotel wird den Menschen sehr empfohlen wirklich kümmern!

Beim Check-in war das Mädchen am Telefon, so dass wir warten mussten. Aber als sie fertig war, schien sie lange zu dauern, um uns zu prüfen. Vor dem Check-in fertig hatten wir sie eine andere Telefonanruf, die sie ohne Zweifel antwortete. Dann gab er uns unsere Zimmer-Schlüsselkarten, aber erzählte uns nicht, wie man in unsere Zimmer zu kommen. Es wurde für uns selbst herausgestellt. Als wir in unser Zimmer kamen, war es sehr laut. So rief wir an die Rezeption und fragten, ob wir auf die ruhigere Seite des Gebäudes wechseln könnten. Der Empfangsmann sagte schnell nein, dass wir nicht in der Lage wären, die Zimmer zu ändern. So entschieden wir uns zu gehen und zu sehen, ob sie sicher sein könnte, dass das der Fall war. Während sie mit ihrem Gesicht zu ihrem Gesicht sprach, konnte sie ihren Manager anrufen und unser Zimmer ändern. Nicht wirklich glücklich zu erfahren, ursprünglich gesagt, dass wir nicht bewegen konnten. Obwohl für den Rest unseres Aufenthalts alles gut war. TownePlace Suites sind immer konsequent, um gute Qualität zu sein. Das Frühstück war gut, obwohl es anscheinend ein bisschen am frühen Ende am zweiten Morgen. Am Morgen unseres checkouts wurden wir um 10 Uhr angerufen und fragten, ob wir spät checkout wollten, obwohl der checkout um 11 Uhr war. Nachdem wir in vielen TownePlace Suites über die Jahre geblieben haben, wurden wir nie zuvor zum Checkout gedrängt. Wir haben uns ein wenig nach der Qualität ihres Kundenservices gelassen.

Ich hatte eine tolle Zeit zum Entspannen.

Ich ging nur ein wenig Schlaf bekommen, es war nur gut für das. Ich werde nicht wieder das gleiche Zimmer neben der sehr lauten Treppe benutzen.

Ich empfehle nachdrücklich, von diesem Hotel wegzubleiben. Von dem Moment an ging ich ein und checkte an (Ich habe meine Reservierungen gemacht und meinen Aufenthalt auf Hotels.com vorbezahlt), wurde ich wirklich schlecht behandelt, nicht von der Person, die mir half (Gary), sondern von einer Frau auch hinter dem Desktop (Paula). Paul war hart und böse, und aus irgendeinem Grund aggressiv gruselhaft zu mir, trotz der Tatsache, dass Gary (die Person, die mich kümmert) sein Bestes tut, um mir zu helfen. FIRST - Das ist das einzige Hotel, das ich jemals bei diesem gefordert $50 Bargeld für die Einzahlung anstelle einer Einzahlung auf einer Kreditkarte geblieben habe. Also, obwohl ich ein spät einchecken war, musste ich ausgehen, um einen ATM zu finden, um die Bargeld für die Einzahlung zu erhalten. (NB: ältere Bewertungen behaupten, dass es Menschen gibt, die in diesem Hotel arbeiten, dass sie die Bareinlage zurückzugeben, manchmal behaupten, sie haben nicht die Bar verfügbar Manchmal gab es Behauptungen, dass “Rauchen” in den Zimmern. Das alles scheint sehr verdächtig in der Rücksicht zu sein). Paula hat wirklich schüchtern, fast verachtet mich, dass, wenn ich rauche, ich nicht wieder die Einlage bekommen. Ich rauche nicht und auch nicht meine Mutter. Aber ich rannte, bekam die Einlage und kam zurück. Ich habe für ein 2 Doppelbettzimmer mit einem zugänglichen Badezimmer vorbezahlt, aber als ich ins Zimmer kam, war es ein King-Size-Bett. Ich ging zurück zum Frontdesk, um das zu beheben, aber Paula (noch einmal, nicht die Person, die mich kümmert) hält fest, dass es nicht ihre Schuld, sondern mein Schuld & Hotels.com’s Schuld. “Das ist das Risiko, das Sie ein externer Verkäufer einnehmen, um Ihr Zimmer zu buchen. „ (Wenn sie nicht auf hotels.com waren, hätte ich nie da gewesen. So verstehe ich Paulas Logik nicht) Gary versuchte, Lösungen zu finden, aber Paula hält sich stolz darauf, dass, wenn sie das Zimmer ändern, Die Vorauszahlung würde verschwinden, und das Hotel würde nicht bezahlt werden. Auf einem Punkt sagte sie: „Du bist einfach nicht glücklich, weil du nicht bekamst, was du willst.“ Ich antwortete ihr, dass ich nicht glücklich war, weil ich für ein Zimmer bezahlt habe, und das Hotel gab mir ein anderes. Ich bat um eine Runde, und sie sagte mir, dass ich nichts habe. Sie drohte wiederholt, mich aus dem und hält Gary davon, meine Reservierung zu stornieren. Aber Gary verweigerte. Ich entschied, dass ich in einem Stuhl im Zimmer schlafen könnte, nur so dass ich etwas Ruhe bekommen konnte, und ich ging zurück zum Zimmer. Gary kam dann ins Zimmer, mit einer ehrlichen Entschuldigung und einem Walkbett/Wäscherei. Er hatte die ganze Veranstaltung an seinen Manager gemeldet und sagte mir, sie morgens mit Lorena zu diskutieren. Ich habe sie morgens an Lorena gemeldet, und sie war sehr nett und sehr entschuldigt. Ich weiß nicht, was ich erwartet hatte, aber ich gehe von dieser Erfahrung weg, das Gefühl schlecht für Gary & Lorena, dass sie an dieser Wohnung arbeiten und erstaunt, dass jemand so brutal und schrecklich wie Paula ist an der Frontbühne eines Hotels beschäftigt, Selbst wenn die Umstellung eine Übernachtumstellung ist. Ich habe nie so stolz behandelt. Ich empfehle sehr, diese Immobilie zu allen Kosten zu vermeiden. Ich bin im Grunde ein wirklich netter Kerl. Ich behandele Menschen gut, auch wenn sie ein bisschen sein könnten