Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.8
Service3.8
Sauberkeit3.7
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(63)
Positive Bewertungen(41)
Bewertungen mit Fotos/Video(5)
Großartiger Aufenthalt!(8)
Ausgezeichneter Service(5)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im feb. 2023
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. mar. 2023
War mit der Lage sehr zufrieden, die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür. Vom Hotel aus sind mehrere tolle Wanderrouten bzw. Naturparks zu Fuß oder nach kurzer Busfahrt erreichbar (zB Foresta 2000 oder Il Majjistral).
Der Hoteleigene kleine Supermarkt war überraschend gut sortiert, grade auch für eine vegane Ernährung und dabei preislich völlig in Ordnung.
Mitarbeitende im Hotel alle sehr freundlich.
Einziger Minuspunkt: von den Fluren her war im Zimmer immer deutlich viel zu hören (jede Tür, die geschlossen wird, sprechende Gäste, die Reinigungskräfte..).
Gastnutzer
Superior-Studio
Aufenthalt im okt. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. okt. 2023
Wir waren zwei Tage hier und alles war fantastisch! Sehr sauberes, renoviertes Zimmer. In der Nähe des Komplexes gab es alles, was man braucht. Es ist ganz in der Nähe des Strandes. Dies ist der größte Strand auf Malta.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Gastnutzer
Superior-Familien-Apartment
Aufenthalt im apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 10. apr. 2024
Das Hauptproblem bei meinem Aufenthalt in diesem Hotel war der Service, als es ein Problem mit der Dusche gab. Das Wasser aus der Dusche floss nicht richtig ab – man konnte das Wasser nicht länger als eine Minute laufen lassen, bevor Wasser aus der Dusche ins Zimmer und dann in den Flur lief. Ich war mit einer Gruppe von 4 Personen unterwegs, einer duschte an unserem ersten Tag nach einem langen Tag draußen und wir lagen auf der Couch und telefonierten. Das ist normal, um nach einem langen Tag am Strand und so weiter vor dem Abendessen zu entspannen. Wasser lief aus der Dusche in den Flur und in das Zimmer mit der Couch. Als wir es bemerkten, stellte mein Freund die Dusche ab und ich rief die Wartung wegen dieses Problems an und sie sagten, sie würden jemanden schicken. Nachdem sich 30 Minuten lang das Wasser auf dem Boden angesammelt und immer weiter ausgebreitet hatte und mein Freund versuchte, es sauber zu machen, rief ich erneut an der Rezeption an. Sie waren in dieser Angelegenheit nicht nett zu mir. Sie sagten, jemand würde in Kürze kommen und legten auf. Die Wartung kam nach weiteren 10 Minuten und war ziemlich unhöflich in Bezug auf das Problem. Er machte uns für das Chaos verantwortlich, weil wir es nicht früher bemerkt hätten, und sagte uns, wir sollten anrufen, sobald wir es bemerkten – was ich auch tat! Er sagte, er habe das Problem behoben, aufgeräumt und sei dann gegangen. Er sagte uns, dass wir nicht so sauber gemacht hätten, wie wir es hätten tun sollen. Das war unglaublich unhöflich.
Dem Hotel ging es danach gut – die Pools sind kühl, aber die Whirlpools sind nicht heiß. Meine Freunde und ich wurden nicht freundlich behandelt, obwohl wir nett zum Personal waren und nichts taten, um andere Gäste zu stören.
Dieses Hotel ist gut wegen der Nähe zum Strand und den Restaurants in der Umgebung, aber der Service ist nicht so toll.
OriginaltextÜbersetzt von Google
balti abdallah
Standard Studio
Aufenthalt im jul. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 16. jul. 2023
Ich empfehle es nicht
Null Personal
Handtücher werden 3 Tage lang nicht gewechselt
Kühlschrank mit viel Lärm
Wir können nicht schlafen
Wasser nicht einstellbar, entweder zu heiß oder zu kalt
Klimaanlage mit viel Lärm
Das Tüpfelchen auf dem i: Um 11 Uhr morgens klopften sie ständig, um rauszukommen
Kurz gesagt, eine sehr schlechte Erfahrung
OriginaltextÜbersetzt von Google
john joyce
Standard Studio
Aufenthalt im dec. 2022
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 14. dec. 2022
Tolle Lage, wenn man gerne in Strandnähe ist und die Bushaltestellen 2 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt sind. Schöner Spaziergang (4 km lang und bergauf) am Strand entlang und hinauf am roten Turm vorbei mit toller Aussicht auf Gozo im Norden und der schönen Küste im Süden. Das Hotel verfügt über einen warmen Innenpool, einen schönen Pool auf dem Dach (im Moment etwas windig, aber guter Blick über die Bucht und bis zur gut beleuchteten Kirche. Tolle Bar im Erdgeschoss, gute Angebote auch. Freundliches Personal im gesamten Hotel. Gute Mahlzeiten zu angemessenen Preisen (billiger als das Restaurant außerhalb). ). Das Fitnessstudio verfügt über benutzerfreundliche Geräte für ein gutes Training. Das Zimmer war gut ausgestattet und sauber, der einzige Nachteil war, dass der Fernseher etwas klein war und die Auswahl an Kanälen minimal war. Sehr zu empfehlen. Ich werde wiederkommen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im maj 2023
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 6. maj 2023
Es liegt weit weg vom Trubel, das Bett im Zimmer ist klein und es gibt keine Steppdecke und es gibt keinen sogenannten exklusiven Strand. Freunde wählen sorgfältig aus
OriginaltextÜbersetzt von Google
Kbityg
Standard Studio
Aufenthalt im maj 2023
Single
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. maj 2023
Gutes Hotel, sehr gut gelegen, es gibt einen Mini-Supermarkt auf Ebene -1 und es gibt auch ein nautisches Tauchzentrum, das für Aktivitäten sehr interessant ist. Der Swimmingpool im sechsten Stock ist fantastisch. Der Strand ist weniger als 500 m zu Fuß entfernt, was ausgezeichnet ist. Leider habe ich vier Nächte in diesem Hotel verbracht und mein Zimmer wurde nur einmal gereinigt, zumindest hat die Putzfrau nur das Bett gemacht und nicht das Zimmer gereinigt. Die Bettwäsche wurde während meines Aufenthalts nie gewechselt und die Handtücher wurden nur einmal gewechselt, was für ein Hotel sehr bedauerlich ist.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im feb. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 15. feb. 2023
Das Zimmer war super groß und das Bett super bequem. Leider hatte der Fernseher kein Signal und an der Rezeption sprach niemand Spanisch, aber ein super schöner Aufenthalt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im okt. 2022
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 24. okt. 2022
Wir hatten einen schönen Aufenthalt hier im Luna Holiday Complex, der Service des Personals war perfekt, die Zimmer waren geräumig und sauber, das Badezimmer könnte jedoch etwas modernisiert werden, aber alles in allem hatten wir einen sehr guten Aufenthalt und Ich würde wieder hierher kommen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im maj 2022
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. jun. 2022
Das Hotel ist perfekt (Ausstattung, Essen, Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Nähe zum Strand), aber ein großer Nachteil: Schalldämmung ist nicht angebracht, wenn es den Gästen an Diskretion und Höflichkeit mangelt, um den Rest der anderen zu respektieren!!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Standard Studio
Aufenthalt im jun. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. jul. 2024
Super, personnel très gentil et agréable
L'hôtel est très propre et possède un accès direct à un mini market, très pratique.
Nous n'avons pas utilisé tout les services disponibles mais tout était top
Übersetzen
Melli784
Aufenthalt im aug. 2023
Familie
2.0/5
Gepostet am 19. aug. 2023
Das Hotel liegt in der Parallelstraße vom Meer. Bademöglichkeiten, Tauchschulen, der Strand von Mellieha ist alles in wenigen Gehminuten zu erreichen. Bushaltestellen sind auch nur wenige Meter vom Hotel entfernt. In den Ortskern sollte man allerdings besser den Bus nehmen, da er ein gutes Stück bergauf liegt. Der Check-in lief reibungslos, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, egal ob es um Bustickets, Pooltücher oder Auskünfte ging. Leider wurde uns mit unseren Koffern nicht geholfen. Sie trafen erst zwei Tage später ein und meiner Bitte sie bei eintreffen direkt auf unser Appartement bringen zu lassen konnte leider nicht entsprochen werden. Man würde sie im Gepäckaufbewahrungsraum einschließen, wir müssten selbst nachfragen, ob sie eingetroffen seien und sie auch alleine aufs Appartement mitnehmen. Dieses lag in einem Nebengebäude im dritten Stock ohne Fahrstuhl. Gebucht hatten wir Verpflegung mit Halbpension. Das Geschirr war nicht immer ganz sauber. Das Frühstücks- und Abendbuffet war ok, aber es mangelte sehr an Abwechslung. Irgendwie gab es, in kleineren Variationen, jeden Tag ziemlich das gleiche. Das Appartement war von der Größe her in Ordnung, war aber großteils auch nicht nutzbar. Der Wohnraum hatte keine Klimaanlage und war extrem aufgeheizt. Noch unerträglicher war die Hitze im kleinen Badezimmer. Das Fenster war nicht zu öffnen und selbst kaltes Duschen führte zu einer sehr hohen Luftfeuchtigkeit. Sich im Bad abzutrocknen war nicht zu schaffen. Die Handtücher waren auch oft eingerissen und in keinem guten Zustand. Beim Wasserhahn in der Küchenzeile verbrannte man sich regelmäßig die Hände, selbst wenn man das Wasser kalt aufdrehte. Die Klimaanlagen in den Schlafräumen liefen nonstop und kamen nicht unter 28 Grad. Dies machte schlafen nachts auch nicht einfach. Ein Zimmer-/Appartement Tausch war nicht möglich, das Hotel sei ausgebucht. Ansonsten ist die Hotelanlage in Ordnung, es gibt einen kleinen Supermarkt, zwei Pools (einen auf dem Dach) und einen Fitnessraum. Das Personal an der Hotelbar ist ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen.
Antwort der Unterkunft: Dear Melli. Thank you for sharing your experience with us and other travellers . Note that block 5 and 6 is adjacent to our main property and we offer assistance to guest to deliver the suitcases when needed, but suitcases are delivered upon check in and not 2 days after as you stated. As regards the Aircondition, note that during your stay Malta was battered by the biggest heatwave in history with some days reaching or exceeding the 45 degree mark, however, all our aircon system is centralized one and we had no other guest complaining about the aircon. Saying that, when I enquired to our maintenance, they mentioned that they went to your apartment to check whether this was faulty or not, in your case as everyone else, the aircondition was working perfectly fine . On the positive note, I am glad you enjoyed our facilities such gym and pools . We do hope to see you again in the future as we strive to provide an excellent service to all our guest . Wishing you well . Regards Santiago@lhcmalta.com
Gastnutzer
Aufenthalt im apr. 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 10. apr. 2023
Ordnung und Sauberkeit ist in Ordnung. Jedoch direkt am ersten Tag das erste Problem. Wir wollten abends kochen, was jedoch nicht ging, da die Gasflasche leer war. An der Rezeption Bescheid gegeben, aber man kann angeblich erst am nächsten Tag etwas machen. Also ging es hungrig ins Bett. Ausschlafen? Gar keine Option in diesem Hotel. Der Zimmer Service beginnt bereits um 7 so laut wie möglich seiner Arbeit nach zu gehen. Wir sind wirklich sehr anspruchslos was unsere Unterkünfte im Urlaub angeht und schreiben auch nie Bewertungen aber wenn man nicht mal im Urlaub bis um 8 schlafen kann, hat das wenig mit Erholung zu tun. Da hat man gar keine Lust mehr auf die restlichen Tage in diesem Hotel! Wir kommen nicht wieder!
Antwort der Unterkunft: Dear Anton. Thank you for your review albeit a negative one. Please note that due to safety reasons Gas Cylinders are stored in a restricted area which can only be accessed by our maintenance team. Unfortunately by the time you notify us it was late at night and we could not provide it up until next morning, which in fact was replaced right on the next day. Our housekeeping starts the cleaning at a regular hours and well trained not to make excessive noise, however this could had been also from any of the other residents staying at Luna. In either case, we would had appreciated if this was highlighted to us at our front desk . Regards Santiago D Santiago@lhcmalta.com
Gastnutzer
Aufenthalt im jan. 2023
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. jan. 2023
Sehr gutes Hotel mit einer guten Busverbindung nach Valetta. Das Hotel ist sehr Sauber und gepflegt. Es verfügt über einen rooftop pool + Bar.Das Frühstück ist reichhaltig.Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.Ich kann das Hotel mit ruhigen gewissen empfehlen.
Gastnutzer
Aufenthalt im jan. 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. jan. 2023
Sehr freundlich Personal, alles super sauber. Jeden zweiten Tag wird das Zimmer gereinigt und die Handtücher gewechselt. Wir hatten Halbpension, was ich sehr empfehlen kann. Beim Frühstück ist immer alles da was man braucht. Man kann auch seine eigenen Sachen mitbringen. Beim Abendessen war auch immer alles dabei. Salatbuffet, Kartoffeln, Reis, Grillgemüse aus frischen Gemüse, Fleisch, Fisch und Geflügel . Beim Dessert gab es immer Kuchen oder Eis.....also für jeden etwas dabei... Der Strand ist zu Fuß nur 3 Minuten entfernt. Meliha Stadt ist auch nicht weit weg, da gibt es viele Supermärkte und alle anderen Geschäfte.... Ach ja, am Strand kann man auch gute und günstige Ausflüge zur blauen Lagune und nach Gozo per Schiff buchen
Antwort der Unterkunft: Dear guest . Thank you for your 5* review. Your time and comments are greatly appreciated and we will notify our employees of your mention to them . We hope to see you again soon in the near future . Kind regards santiago D Santiago@lhcmalta.com