Familienfreundlich Hotels in Melbourne

A very enjoyable stay in an excellent hotel. The reception, housekeeping, and breakfast service staff were very friendly and efficient, and the room was spacious, comfortable, well-equipped, and very quiet. The location is also very good, being on the edge of the city centre and only a 5-minute walk from the Skybus airport bus service platforms, Southern Cross Station, and an outlet centre shopping mall. There’s also a Coles supermarket across the road. The continental breakfast was also very good value. I hope to have the opportunity to stay here again in the future.

Mein Mann und ich habe in den Jahren oft im Stamford Plaza geblieben und immer geliebt, aber das war das erste Mal, dass wir die Kinder mitbringen wollten, weil wir sie auf eine besondere Nacht auf den Schulurlaub behandeln wollten. PROS - Der Pool und der Spa waren die Highlights unserer Reise. Nachdem wir einige frühere Bewertungen über das Wasser zu kalt gelesen hatten, waren wir ein wenig besorgt, aber beide waren absolut wunderbar. Der Poolbereich war sauber und der Pool war schön und warm. Das Spa war perfekt und heiß - nur so, wie wir es lieben. Meine Kinder lieben den Glaslift, das war für sie eine echte Aufregung und sie fragen bereits, wann wir wieder in den Glas gehen können. Wir trafen einige wunderschöne Mitarbeiter während unseres Aufenthalts, und Check-in und Check-out war schnell und einfach. Das Zimmer war schön und sauber. Es gibt absolut keine Aussicht auf die Stadtlichter (wir sahen eine Wand aus), aber dies ist nur auf die Lage zurückzuführen und kann nicht geholfen werden. Die zentrale Lage ist fantastisch. CONS - Kein Valet - Ich bin sicher, dass dies ein Service war, der in der Vergangenheit angeboten wurde? Unsere Taschen dauerten fast 2 Stunden, um in unser Zimmer zu geliefert werden, und dies war Zeit verschwendet, dass wir planen, die Stadt zu erkunden. Sie kamen erst nach mehreren Folgeanrufen, die fragten, wie viel länger sie wären. Wir hatten nur 2 Handtücher (und keine Kleider) in unserem Badezimmer, obwohl unsere Buchung für eine Familie von 4. Wenn unsere Taschen angekommen waren, baten wir den Gentleman, bitte 2 weitere Handtücher für die Kinder zu liefern, aber sie kamen nie. Wir mussten zwei zusätzliche Handtücher vom Poolbereich zurück in unser Zimmer nehmen. Unser ”Indulgence Package” beinhaltete eine Flasche Wein, die uns gesagt wurde, würde ins Zimmer gebracht werden. Dies kam auch nie und ich musste es bei der Abreise fragen. Das wirkliche hinabgeschoben, obwohl es das Puffer Frühstück war, das in unserem Paket enthalten war. Wir haben in vielen 4 und 5 Sternhotels geblieben und das war vielleicht das schlimmste Frühstück, das wir jemals getroffen haben - ich würde es nicht einmal ein 2. Die Kaffeemaschine war kaputt, und es gab keinen Service, um zu fragen, ob wir gerne frisches Tee oder Kaffee. Mein Sohn hatte die Pancakes (vorhergestellt, mit dem Brot sitzen) und er sagte, sie schmeckten Stacheln und zerkleinerten in seinem Mund. Die heißen Speisen (Eier, Bacon, Tomaten, Hasenbraun) waren alle Steine KOLD - nicht einmal warm. Ich dachte, sie könnten meine Platte in die Mikrowelle aufheizen, aber verlor meinen Appetit und frage mich, wie lange es nur dort war. Und die frische Frucht war trocken und sah aus, als wäre es lange da draußen gewesen. Ich wünschte, wir hätten nicht das Paket mit Frühstück enthalten, da wir ein warmes Frühstück für viel weniger $$ von den McDonalds nur um die Ecke hätten haben können. Unser Paket war auch spät bis 12 Uhr ab check-out enthalten, aber unsere Schlüssel erlaubten uns nicht nach 11 Uhr wieder ein. ALLGEMEINE - Wir würden wieder auf Stamford bleiben, aber ich denke, sie müssen es für das, was es wirklich ist - ein 4-Sterne-Hotel. Wir haben in Melbourne viele 5-Sterne-Hotels wie Crown Towers, Langam und H verblieben.

Excellent location. All branded shoppings & fine dinings are within walking distance. Hotel staff are extremely friendly & helpful. l would rate their service better than those from Park Hyatt Melbourne. Only complaint was the poor sound proof. l can hear noices from neighbouring room clearly. This is a let down that the hotel gotta look into it.

Das Hotel ist neu und befindet sich in einem Erbegebäude. Die öffentlichen Räume waren schön gestaltet und wir wünschen uns, dass wir im Restaurant eine Gelegenheit hatten, zu essen, um den Platz mehr zu genießen. Das Hotel ist eine schöne, geräumige und geräumige Unterkunft, die für zwei große Koffern ausreicht. Das Bett war bequem; ein wenig auf der weichen Seite, aber viel besser als einige andere Hotels, die wir während unserer Reise geblieben haben. Die Qualität der Blätter könnte verbessert werden, obwohl sie grob zu berühren waren und nicht die silkefleisch, die Sie in einem Hotel erwartet hätten. Das Bad war ein bisschen klein, aber noch schön gemacht. Wichtiger noch, sie haben proaktiv Hauspflege (die wir leider nicht auf unserer Reise gelernt haben) und das Front Desk war professionell und untergebracht.

Wir blieben hier 4 Nächte kurz vor Anzac Tag. Es war sauber, komfortabel und mit einem angemessenen Preis. Wir hatten ein Königsbett, das etwas hart für meine Frau war, aber gut für mich mit Pissen ein wenig auf der harten Seite, aber immer noch ok. Badezimmer Einrichtungen und die Gesamtzimmergröße waren ein wenig klein (wir hatten unser Enkel mit uns). Badezimmergegenstände wie Zahnpasta, Schiefer usw. waren Standard nichts Besonderes. Die Kaffeemaschine war auch ok. Zimmertüren waren ziemlich schwer zu öffnen, aber Schließsysteme usw. funktionierten nur gut. Überraschend, als wir in der Melbourne CBD waren, war das Zimmer ruhig. Wir hörten nicht viel externes Lärm. Das Personal war sehr gut und willkommen, sowohl im Vorderzählungs- als auch im Frühstücksbereich zu helfen. Das Frühstück $40 pro Kopf war vernünftig, aber hatte nicht die Reichweite, die wir bei anderen Hotels, an denen wir gebräuchlich waren, zu bekommen. Es war immer noch akzeptabel. Interessant war unser Enkel (5 Jahre) für das Zimmer und das Frühstück kostenfrei. Wir nahmen jeden Abend das Innenschwimmen ein und Sie konnten es wirklich nicht fehlen, da die Einrichtungen und das Wasser scheinen sauber und es gab viele Handtücher. Ich würde sicher noch einmal hier bleiben.

Die Lage ist gut und es ist sehr lebhaft zum Ausgehen. Auf der Seite ist Chinatown. Das Essen ist sehr reichhaltig. Es ist auch in der Nähe des konzentrierten Ortes für uns, um uns der Reisegruppe anzuschließen. Die Hotelausstattung ist sehr gewöhnlich. Es fühlt sich an, als wäre es seit ein paar Jahren sauber, aber die Reinigung ist immer noch sauber.

Hotel is located right opposite the Melbourne Southern Cross Station, convenient for inter-city train arrival/departure (E.g I arrive via train from Sydney). Hotel is also within the Free Tram Rides zone so it’s easy to go within the city! Our 2 bedroom unit was great, comes with kitchenette complete with stove, microwave, cooking pots and utensils. Service from the front desk/reception and all was good, as with any other Accor property 👍

Beautiful older style hotel situated just north of the bustling city centre. Check in was quick however we had requested a room on a high floor and we were given one on street level, we asked about this and they kindly changed the room. Breakfast was included in our stay and was great with plenty of choices for all types. We had a massage at the day spa which was fantastic and faultless. The location is an easy walk into the city as well as Smith St Collingwood which is really buzzing on the weekends. The room we had was a mid range type (cant remember) and was of a good size with a large walk in robe and bathroom. Would definitely return for our next visit to Melbourne.

During my recent business trip to Mercure, I was impressed by the outstanding service and comfortable accommodations. The staff were friendly and efficient, and my room was spacious and well-equipped, and the restaurant provided excellent dining options. A fantastic choice for any business traveler!

Stayed here as a Diamond Ambassador in an iconic suite - Check in experience was great, warm welcome, benefits acknowledged and welcome drink provided. Amazing room, ridiculous amount of space, comfortable bed, great little office/working area. Unfortunately, the general level of service/care factor is lacking especially when staying in a room costing over 1k a night! One of my complimentary water bottles was open/used and about half empty, yuck. Later that day I wanted to use my $25 credit on the minibar 200ml bottle of gin (which is listed as inclusive of 4 mixers). Gin was missing from the mini bar I couldn't find it. Called down to reception to ask if it was by request, they assured me it should be there and would send someone up. Waited 2 hours and no one came which frustrated me as I was waiting so called down again and was assured someone was on the way. Someone did arrive with a huge bag full of everything except the gin. When questioned didn't seem to know what I was talking about, I had to point to it on the minibar menu and was met with a very confused expression, he left. Then about 30 minutes later a different person arrives with the gin bottle, success. However upon checkout there were a bunch of mini bar items charged which I hadn't consumed, and in fact were not even missing. I hate having to have that conversation but after only 3 words they were ”happy to remove them” which makes me think this isn't an uncommon occurrence. I later noticed that the mixers were charged as well where as they should have been included with the gin purchase cost, but I couldn't be bothered wasting my time to try and sort it out. Club lounge service was attentive but did fill up and get quite busy in the evenings however my drink was always topped up and the staff there were friendly and engaging. Temperature control seems non-existent in the room and I'm convinced it makes no difference what you set it to. I had my do not disturb on until mid morning, so as I was leaving for the day dropped by reception and said I may have missed housekeeping and could they have someone make up the room. Arrived back a few hours later and it hadn't been done. All up a real mixed bag here, but can't help feel my simple requests were a bother and inconvenience.