Odalys City Marseille Prado Castellane

Guten Morgen, Heute wurde ein Beschwerdebrief an die Zentrale der ODALY-Beschwerdeabteilung gesendet. Tatsächlich wurden wir bei unserer Ankunft in einem ungemachten Zimmer untergebracht. Schmutziges, ungemachtes Bett Möbel in der Mitte des Raumes, gedrechselte Nachttische Papiere, Müll auf dem Boden Spuren in den Blättern Blut auf den Handtüchern Übelkeit im Zimmer Mülleimer voller verrottender Lebensmittel Und so weiter…. Offensichtlich wurde eine Beschwerde direkt an das Personal gerichtet, das antwortete: „Ja, aber hey, es ist ein bisschen mühsam, wir machen dein Zimmer danach her.“ 2 Stunden später sind wir immer noch in einem beklagenswerten Zustand in diesem Zimmer. Keine Neuigkeiten vom Personal, gezwungen, mehrmals an der Rezeption unsere Unzufriedenheit auszudrücken. Wir verbrachten den Nachmittag in einem Zimmer in unzumutbarem Zustand, bevor wir endlich die Chance hatten, ein passendes Zimmer zu bekommen. Was für eine Enttäuschung.....

Gute Einrichtung, gut gelegen, nicht weit von der U-Bahn-Station Perier entfernt. Schade, dass das Fenster kaputt war, es ließ sich nicht schließen.

Sehr, sehr enttäuscht, dass ich gebucht hatte, um meine Flitterwochen dort zu verbringen, aber ich habe die restlichen Nächte storniert, weil ich nicht mehr konnte

Das Personal an der Rezeption ist hilfsbereit und höflich. Ich frage mich, warum sie den Wischmopp, die Pille und das Putzzeug im Schrank aufbewahren, sodass ich mich nicht traue, meine Kleidung aufzuhängen.

Hôtel silencieux calme personnel à l'écoute excellente coordination

簡單衞生，很滿意