5-Sterne-Hotels in Marrakesch

"We booked for a 3 night stay for 3 people but had to manage a room for 2, for the first 2 nights. No apologies whatsoever from the hotel nor a compensation. The 2 rooms we stayed in during our stay were both badly lit; make up for nights out was a huddle cos the room was quite dark. A great highlight however is the amazing location and fresh flowers in the lobby that oozed amazing scents."

"I recently stayed at this hotel and had a disappointing experience with the front desk staff, specifically the two girls on duty during my check-in at 9 PM. Despite my reservation, I had to wait over 30 minutes for a room, which turned out to be different from the one I booked. Despite informing them of our anniversary, the staff's response was unhelpful. The initial room's view was changed without acknowledgment, and the alternative offered was worse. Only after speaking to the manager ( it's worth noting that the manager I spoke to was exceptionally friendly and understanding) did we receive a better room, but it still wasn't the one we booked. The lack of consideration for our special occasion made it a frustrating experience overall."

"Wir haben einen Traumurlaub in Riad Dar Anika verbracht. Die Lage ist ideal, das Personal und die Direktorin sind großartig und das Essen war lecker. Das Zimmer war groß und sehr komfortabel. Wir empfehlen diesen Riad ohne zu zögern."

"The best hotel I’ve ever been privileged enough to stay at. Gorgeous building, and it only gets more breathtaking when you walk in. High quality rooms and high quality service. Excellent property and very convenient to USC activities. Front desk staff is extremely efficient, pleasant and helpful. Property is clean and has a fantastic old time charm."

"Das Hotel war erstaunlich, ich konnte es nicht schuldig, aber Trip.com sind komplette und völlig unfair Diebe, die alles tun, um zu verpassen verkaufen. Wir wurden für ein Zimmer für 3 Personen bezahlt, als wir zum Hotel angekommen waren, war es nur für zwei Personen gebucht (auch wenn sie mich bestätigten und bezahlten für 3 Personen). Trip.com versuchte mich für die Buchung des falschen Zimmers, ich zeigte ihnen die Bestätigung nach ihrer eigenen Website und die Bestätigung, die mir gesandt wurde, 3 Personen anzugeben. Dann sagten sie, es war die Hotels Schuld, wieder zeigte mir die Bestätigung, dass sie zum Hotel, es Wass für zwei Personen. Das Hotel hat das Problem am nächsten Tag ohne zusätzliche Gebühr behoben, während Trip.com alles falsch zu leugnen versagte. Lang Geschichte kurz, sie weigerten sich, mich für den Fehler zu erstatten, und beharrten darauf, dass es meine Schuld war und die Hotels Schuld. Sie sind scheulich und sind eine Gruppe von Kriminellen, die aus China arbeiten und wissen, dass sie nicht berührt werden können. Scum "

"Alles war einfach erstklassig, Frühstücksbuffet, Abendbuffet, der beheizte Pool und das Fitnessstudio, ein fantastischer Aufenthalt, mehr kann man nicht verlangen. Wir planen eigentlich, nächste Woche wiederzukommen. Wir haben unser Telefonladegerät zu Hause vergessen, also hoffe ich, dass sie diesen Kommentar lesen und ihn aufbewahren, bis wir dort ankommen."

"Sehr schönes Hotel, gut gelegen in der Nähe aller Annehmlichkeiten, aber das Personal ist nicht aufmerksam Das Spa ist eines 5mondes nicht würdig. Ich bin ein Fan von 5mondes-Spas, die ich meiden möchte ... kaltes Öl, unkontrollierter Druck. Am Ende hatte ich verstopfte Hälse"

"Don’t be shocked when you’re taken to a cheap back office beside the portal of the hotel after you arrived. It’s here where the check-in and check-out and all the guest related issues are handled. After you’re cleared you’re lead through a luxuriously decorated hall that seems to have been designed to be the reception of a five star hotel. The actual purpose of it was never revealed. The service was acceptable at best. One had the impression the personal was hiding from the guests. That said the hotel has marvelous premisses and the suites are decorated tastefully. The pool is too cold!"

"Zuerst war die Lage großartig, eine Menge Wahl für Frühstück, schönes Schwimmbad und großes/reines Zimmer. Die meisten Mitarbeiter waren eigentlich sehr hilfreich, nur letzte Nacht hinterließ mir einen sauren Geschmack. Ich würde dieses Hotel sehr empfehlen, aber ich glaube, einige Mitarbeiter sollten besser wissen, was andere Teile des Hotels tun und wie man mit den Gästen sprechen. Technisch gesehen, ein Einzelreisender, aber mein Freund war in einem anderen Zimmer. Jeden Tag wurden wir 1 große Flasche oder Wasser und 2 kleine Flaschen gegeben. Aber am letzten Abend wurde mein Freund empfangen, aber ich nicht. Das war gut und ich habe es nur freundlicherweise an die Rezeption erwähnt. Da es nicht viele lokale Geschäfte gibt, um Wasser zu bekommen, war ich froh, als ich es mir gesagt wurde, dass das korrigiert werden würde. 1 kleine Flasche wurde in meinem Zimmer verlassen, so ich schlug eine Rezeption zu erklären, das ist, wo die Dinge ein wenig ruiniert und ich war überrascht, dass ich für eine Flasche Wasser zu kämpfen - vor allem, weil das nicht ein billiges Hotel ist. Ich wurde auf den Zimmerservice umgeleitet, der versuchte, mich zu belasten und dann sagte, es sei eine Hausaufbewahrung. Dann sprach er wieder zu der Rezeption und dann nannte ich im Grunde einen Lügner, als ich sagte, ich habe jeden Tag freies Komplimentarwasser. Der Wassermangel hat mich nicht wirklich beunruhigt, es war, dass ich in Kreisen geschickt wurde und dann stolz gesagt, dass ich falsch war, auch wenn ich darauf hingewiesen habe, dass ich Wasser 3-days in einer Reihe erhalten habe. Nach etwa einer Stunde Versuch und sehr trosthaft, Hausaufbewahrung - die sehr freundliche Mehrwertsteuer waren - entnommen 4 kleine Flaschen Wasser. Wenn es eine Hausaufbewahrung Frage wäre, hätte ich das von Anfang an gesagt und es wäre nicht ein Problem gewesen. Alles, was gesagt wurde, habe ich wirklich meinen Aufenthalt im Hotel und in Marrakesch genossen."

"Ein wohlverdientes Fünf-Sterne-Hotel, die Umgebung ist sehr gut und sehr charakteristisch, das Zimmer WC Bett Sofa Garten Swimmingpool Garten ist super groß, schön und komfortabel, sauber und ordentlich und die Bettwäsche ist sauber. Der Preis ist auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und das Leben ist sehr komfortabel."