Jl. A. Mappanyukki No.17, Kunjung Mae, Kec. Mariso, Kota, Kunjung Mae, Mariso, Makassar, South Sulawesi, 90125, IndonesiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
58 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.4
Sauberkeit4.0
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Alle Bewertungen(58)
Positive Bewertungen(57)
Bewertungen mit Fotos/Video(7)
Großartiger Aufenthalt!(11)
Freundliches Personal(11)
Sauber und ordentlich(9)
Großartige Zimmer(5)
Ausgezeichnete Lage(5)
Negative Bewertungen(1)
Michael Ludwig
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2023
Besser geht es nicht. Alles top. Lage, Service, Vetpflegung..Danke.
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback. We are thrilled to hear that everything met your expectations and that you had a perfect experience with us. Our team works hard to provide top-notch service, and it's rewarding to know that our efforts are appreciated.We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Best Regards, Teguh Andhika Guest Experience Manager
hanamaku
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2023
Familie
19 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 28. Apr. 2023
Der Service lässt etwas zu wünschen übrig, entweder weil nicht genug Personal da ist oder weil zu viele Gäste da sind.
Als MW vorne in der Lobby ankam, stellte er die Waren ab, wurde jedoch aufgefordert, das Auto zur Seite zu schieben, da dahinter ein Auto stand, das ebenfalls beladen werden wollte. Obwohl es ein staatseigenes Dienstauto gab, dessen Parken nicht angemessen war und das Ein- und Aussteigen der Passagiere in der Lobby etwas störte, aber lassen Sie es einfach sein.
Ich habe ein Babybett bestellt, als ich das Hotel zum ersten Mal gebucht habe
Als ich eincheckte, erinnerte ich mich wieder an das Babybett
Und als ich in meinem Zimmer ankam, rief ich noch einmal nach dem Kinderbett, dann wurde es geliefert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt im Melia Makassar mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht gerade unvergesslich war. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig. Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass unsere Servicestandards nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Im Rahmen unserer Verpflichtung, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern, werden wir Ihre Kommentare selbstverständlich weiterverfolgen.
Wir hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch eine viel bessere Erfahrung machen können.
Herzliche Grüße,
Teguh Andhika
Guest Experience Manager.
Palebangan
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2022
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. März 2023
Es war eine gute Erfahrung.
Ziemlich geräumiges Zimmer mit Standardannehmlichkeiten. Das Personal ist ruhig und freundlich. Das Frühstück war durchschnittlich mit minimaler Auswahl. Das Hotel liegt im Herzen von Makassar, was es zu einem Pluspunkt macht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber geschätzter Gast, Herzliche Grüße von Melia Makassar! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung Ihrer Erfahrungen im Melia Makassar zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und freuen uns über unseren Service, unser Zimmer und unsere Einrichtungen . Ihr Feedback zur Frühstücksauswahl wurde zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, dass wir Sie das nächste Mal zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2022
Pärchen
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 6. Nov. 2022
Wir waren vom 17. bis 20. Oktober 2022 im Hotel. Am frühen Morgen des 19. Oktober 2022 um 4 Uhr morgens fiel der Strom aus.
Die Taschenlampe im Schlafzimmer war kaputt, zum Glück haben wir ein privates Mobiltelefon und versuchen daher, die Rezeptionistin anzurufen, aber auch das Telefon war außer Betrieb.
Wir gingen aus dem Zimmer, um herauszufinden, was los war.
Das Auffinden des Notausgangs hat für uns oberste Priorität. Wir stellten jedoch fest, dass auch die Notausgangsleuchte, die die Treppe anzeigte, ausgefallen war. Somit tappten wir völlig im Dunkeln und wussten nicht, was los war.
Endlich, nach einer halben Stunde, kam ein Techniker vorbei. Wir nutzten die Gelegenheit und fragten nach seiner Handynummer. Er versprach, dass das Licht in 10 Minuten angehen würde, aber das geschah natürlich nicht.
Wir haben uns schließlich mit Herrn Denny, dem Geschäftsführer, in Verbindung gesetzt, der bestätigte, dass das Licht in einer halben Stunde eingeschaltet sein wird. Aufgrund der unterschiedlichen Situation mit den Batterien usw. geschah dies jedoch erneut nicht. Letztendlich war das Licht nach 4 Stunden mit dem Generator eingeschaltet.
Herr Denny, der gerade an seinem zweiten Tag im Melia Makassar war, hatte die Situation erklärt und wir haben auch unsere Bedenken hinsichtlich der Sicherheit seines Hotels geäußert. Daher wird er hoffentlich jedes mögliche Risiko mindern, falls dies in Zukunft erneut passieren sollte.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass wir als Ihre Unterkunft für Ihren Aufenthalt in Makassar ausgewählt wurden und danken Ihnen, dass Sie Ihr Melia-Erlebnis mit uns geteilt haben Sicherheitsverfahren. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, wenn der Standard Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entspricht, und seien Sie versichert, dass dies nicht der bleibende Eindruck ist, den wir bei unseren geschätzten Gästen hinterlassen möchten. Wir entschuldigen uns für die Probleme während Ihres Aufenthalts und werden mit unserem Wartungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir das Problem beheben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare und freuen uns darauf, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder im Melia Makassar begrüßen zu dürfen , damit Sie aus guten Gründen einen bemerkenswerten Aufenthalt erleben können. Beste Grüße, Teguh AndhikaAsst. Guest Experience Manager
Antwort der Unterkunft: An Herrn. Chandra, herzliche Grüße von Melia Makassar! Wir freuen uns sehr, dass wir als Unterkunft für Ihren Aufenthalt in Makassar ausgewählt wurden und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Melia geteilt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Gelegenheit, positive Kommentare zu Melia Makassar abzugeben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns ein unvergessliches Erlebnis hatten, denn das ist unser Ziel bei der Erbringung unserer Dienstleistungen. Wir hoffen wirklich, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder ein unvergessliches, angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Teguh AndhikaAsst. Guest Experience Manager
Gastnutzer
Premiumzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30. Jan. 2023
toll
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass wir als Ihre Unterkunft für Ihren Aufenthalt in Makassar ausgewählt wurden und danken Ihnen, dass Sie Ihr Melia-Erlebnis mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt bei uns eine gute Erfahrung gemacht haben. Es ist so herzerwärmend, Ihr Feedback zu lesen! Ich freue mich, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Teguh AndhikaGuest Experience Manager
Sudari
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Okt. 2024
Good locations, good service and good foods
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Sudari,Thank you for your kind review to Melia Makassar! We’re thrilled to hear that you enjoyed our prime location, excellent service, and the food we offer. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back to Melia Makassar for another great experience.Warm regards,Teguh AndhikaGuest Experience Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Apr. 2024
Location and services are good.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Warmest greetings from Melia Makassar!Thank you for your time to share your memorable experience on your recent stay at our hotel. We are glad to hear that you found the location and services at Melia Makassar to be good! We strive to provide our guests with a convenient location and excellent services to ensure a pleasant stay.We hope to have the opportunity to welcoming you again in the future. Warm Regards, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2023
Thumbs up. Very nice and recommended.
Nice breakfast, clean, and helpful staffs
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Warmest greetings from Melia Makassar !Thank you for taking the time to write a detail review from your experience at Melia Makassar. We are happy to know that your stay was a pleasant with us. We hope that we can welcome you again next time in a different occasion.Best Regards, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Mai 2023
Vert good, food is delicious
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, Warmest greetings from Melia Makassar ! Thank you for taking the time to write a detail review from your experience at Melia Makassar. We are happy to find that our food taste and quality met your expectations. We hope that we can welcome you again next time in a different occasion. Best Regards, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Widi SyahrulRomadon
Premiumzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Nyaman
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Antwort der Unterkunft: Kepada Bpk. Widi Syahrul Romadon,Salam hangat dari Melia Makassar !Terima kasih atas ulasan Anda kepada Melia Makassar! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di hotel kami. Kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami sangat berterima kasih atas apresiasi Anda.Kami harap dapat menyambut Anda kembali di Melia Makassar dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan di masa mendatang.Salam hangat, Teguh AndhikaGuest Experience Manager
KAYKAY0928
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2023
Excellent!
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Antwort der Unterkunft: Dear Kaykay0928,Thank you for a wonderful feedback to Melia Makassar! ! We're thrilled to hear that you had an excellent experience. Your feedback means a lot to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit to Makassar. Warm regards, Teguh AndhikaGuest Experience Manager
fahlevi fachry
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Mai 2023
Okeee mantap
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Antwort der Unterkunft: Kepada tamu yang terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman Anda di Melia Makassar. Sungguh suatu hal yang menyenangkan bagi kami mengetahui bahwa tamu kami meninggalkan hotel dengan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan.Kami berharap segera berjumpa dengan Anda kembali. Salam hangat, Teguh Andhika Guest Experience Manager
Vivindy
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
13 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 13. Febr. 2025
Hotel is gedateerd. Beetje oubollig. Handdoeken zijn al wat ouder. De kitranden zijn ietwat zwart in de badkamer. Zwembad heeft koud water, gym prima uitgerust. Ontbijt heerlijk uitgebreid Aziatisch. Kamerprijs was niet heel hoog ( €45 ) dus prima.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Okt. 2023
Hotel terbaik di makassar 😉 kamar yang bersih, petugas hotel yang sangat ramah dan sarapan yang enak
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Antwort der Unterkunft: Kepada tamu yang terhormat ! Salam hangat dari Melià Makassar! Terimakasih atas ulasan sempurna Anda. Kami sangat senang dinobatkan sebagai hotel terbaik di Makassar oleh Anda. Kami pun senang Anda merasakan pengalaman berkesan selama bersama kami. Kami berharap Anda akan kembali mengunjungi kami di lain waktu. Salam, Teguh Andhika Guest Experience Manager