Hot Water Village, Maoming Town, Dianbai County, Maoming City, Guangdong, China, Dianbai District, Maoming, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
9.2/10
Sehr gut
1727 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Das Maoming Sheraton Hot Spring Hotel liegt neben dem Yushui Ancient Hot Spring-Gebiet und bietet eine wunderschöne natürliche Umgebung mit Bergen, Wasser und Bäumen. Das Zimmer ist nachts geräumig und ruhig. Die Matratze und die Kissen sind von guter Qualität und haben eine mäßige Festigkeit für einen angenehmen Schlaf. Der Duschkopf im Duschraum hat viel Wasser, der Abfluss lässt sich schnell entfernen und es gibt genügend Warmwasser. Auf der Zimmerterrasse gibt es eine Badewanne, in der Sie in heißen Quellen baden können, was für Menschen mit sozialen Ängsten geeignet ist. Darüber hinaus können Sie die antike heiße Quelle Yushui innerhalb weniger Gehminuten vom Hotel aus erreichen und haben mit Ihrer Hotelzimmerkarte freien Eintritt. Es gibt eine Vielzahl an heißen Quellen. Sie werden immer eine finden, die zu Ihnen passt. Nach dem Baden in den heißen Quellen werden Sie den ganzen Tag über voller Energie sein. Es gibt also Schließfächer und Duschen Bringen Sie Ihren Badeanzug mit. Das Buffetrestaurant des Hotels ist sehr geräumig und bietet eine große Auswahl an Speisen zum Abendessen und Frühstück. Abends gibt es auch lokale Spezialitäten. Die Servicequalität ist insgesamt hoch. Von dem Moment an, als wir ankamen, führte uns das Sicherheitspersonal zum Parken. Das Personal an der Rezeption erklärte uns auch sorgfältig die Check-in-Anweisungen und die Hoteleinrichtungen, und eine engagierte Person führte uns dorthin Raum, um zu verhindern, dass wir uns verlaufen. Die Kellnerin am Eingang der Cafeteria begrüßte uns jedes Mal, wenn sie uns sah. Sie war eine herzliche Person. Wir sind alleine hierher gefahren, der Ort ist leicht zu finden, das Parken ist praktisch und kostenlos. Dieses Hotel ist für Familien, Paare, Treffen mit Freunden und Menschen geeignet, die auf Gesundheit achten.
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6/12
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Interesse am Sheraton Maoming Hot Spring Resort. Es ist uns eine große Ehre, Ihnen ein solch unvergessliches Erlebnis bieten zu dürfen. Ihr Lob ist eine große Anerkennung für die harte Arbeit unseres Teams und jedes Feedback ist unsere Motivation für kontinuierliche Verbesserung. Wir werden weiterhin bestrebt sein, Dienstleistungen und Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen übertreffen, um sicherzustellen, dass jeder Gast seine eigene unvergessliche Reise im Sheraton Maoming Hot Spring Resort gestalten kann. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und weitere schöne Momente mit uns zu verbringen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Sheraton Maoming Hot Spring Resort entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Ehre.
Zunächst wurde das Hotel zu einem Innenhofzimmer umgebaut, das sich im ersten Stock befindet. Beim Betreten des Zimmers ist der Geruch ebenfalls sehr stark und der Teppich ist sehr schmutzig Ich habe an der Rezeption angerufen, um das Zimmer zu wechseln, und bin nach oben gezogen, die Fütterung ist etwas besser als die unten, aber die Hygiene ist wirklich schlecht. Die Bettwäsche ist fleckig und die Tasse ist auch mit Tee befleckt . Die Toilette riecht und das Wasserhahndesign des Waschbeckens ist echt. Wenn das Wasser zum Waschen aufgedreht wird, fließt das gesamte Wasser auf die Arbeitsplatte Es gibt keine Abdeckung. Die Leute auf dem gegenüberliegenden Berg oder unten können es nicht sehen. Bitte geben Sie mir ein Kinderbett. Ich möchte nur fragen, wie Sie das Baby lassen können Schlafen Sie, wenn Sie Ihre eigenen Babysachen nicht mitbringen. Das ist für das Baby. Fragen Sie einfach. Das Abendbuffet erfordert eine Code- und Coupon-Verifizierung beim Betreten. Es gibt kein Management, das in die Warteschlange gestellt wird. Es handelt sich lediglich um einen Gemüsemarkt Auch sehr dreckig. Als ich die Getränke trank, sagte ich dem Kellner, dass er daran gewöhnt zu sein schien, also wischte er sie ab und stellte sie wieder zurück , es war sauber und unappetitlich, da ich diese Teller wirklich nicht essen konnte. Das Personal, das mit dem Gepäck geholfen hat, war in Ordnung Früh am Morgen konnten wir wirklich nicht bleiben. Es ist immer noch ein Sheraton wie dieses. Es ist einfach ein schlechtes Zeichen. Das gesamte dekorierte Zimmer sieht aus wie ein Drei- oder Vier-Sterne-Hotel. Ich weiß nicht, wie sie die Bewertung von Ctrip erhalten haben.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, bitte nehmen Sie herzliche Grüße vom Sheraton Maoming Hot Spring Resort entgegen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Die Hotelleitung legt großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Probleme. Wir entschuldigen uns sehr und danken Ihnen für die Mitteilung der Mängel Wir werden die entsprechenden Schulungen verstärken und die Details zur Raumhygiene verbessern, um solche Probleme zu vermeiden. Was das Restauranterlebnis betrifft, werden wir das entsprechende Management stärken und das kulinarische Erlebnis für die Gäste verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wiederkommen, eine bessere Version von uns sehen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen ein besseres Serviceerlebnis zu bieten. Ich wünsche Ihnen eine reibungslose Reise und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Paar
1 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 17. Sept. 2024
Hygiene: Schlecht. In der Thermalquellengegend gehen viele Eltern mit ihren Kindern ins Wasser, sie tragen auch Windeln und gehen ins Wasser.
Service: Durchschnittlich. Man kann das Restaurant nicht im Pyjama betreten. Das ist das erste Mal, dass ich davon höre.
Insgesamt kann ich kaum glauben, dass es sich um ein Sheraton-Hotel handelt. Ich werde nicht noch einmal dorthin gehen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Sheraton Maoming Hot Spring Resort entschieden haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht zufriedenstellend erlebt haben. Wir haben die von Ihnen erwähnten Probleme mit den heißen Quellen zur Weiterverfolgung und Bearbeitung weitergeleitet Stärkung der regionalen Aufsicht und Verwaltung, um das Auftreten solcher Probleme zu verhindern. Auch Ihre Rückmeldung, dass Sie den Frühstücksraum zum Frühstück nicht im Bademantel betreten dürfen, tut uns sehr leid. Vielen Dank, dass Sie uns über die Mängel informiert haben. Wir hoffen, dass Ihre Stimmung während der Reise nicht beeinträchtigt wird.
Schlechte Hygiene, im Duschkopf steckten ein paar Haare. Absolut. . . . Der Service ist 0, das Restaurant ist schrecklich, die Umgebung ist sehr durchschnittlich, es gibt keinen Parkplatz, ich werde nie wieder dorthin gehen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sheraton Maoming Hot Spring Resort entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Ich hoffe, Sie können uns weitere Details zu Ihrem Aufenthalt mitteilen, damit wir unsere Mängel verstehen können und nehmen Sie Korrekturen vor.
Im privaten Badebecken gibt es keine Temperaturanzeige und der Wasserzulauf ist nicht zu sehen, ob ich kaltes oder heißes Wasser hinzufügen soll. Der Bereich neben dem privaten Pool war sehr schmutzig. Es gab Essensreste und Haare unter dem Nachttisch. Es war so ekelhaft. Es gibt kein Essen in der Nähe und das Personal weiß nicht viel über das Hotel. Ich werde kein zweites Mal dorthin gehen, es ist schade.
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Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sheraton Maoming Hot Spring Resort entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir bedauern Ihren unangenehmen Aufenthalt sehr und danken Ihnen vielmals für Ihre Meinung. Wir werden weiterhin eine herzliche und freundliche Arbeitseinstellung beibehalten und uns bemühen, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt! Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch!
Die Umgebung, der Service usw. sind diesen Preis nicht wert. Vor allem in Sachen Service gibt es keinen Service, nur die Rezeption ist langsam beim Einchecken und ich muss lange warten. Gibt es niemanden mit professioneller Ausbildung? ? ? ? Sie müssen die Initiative ergreifen, um sie etwas zu fragen. In wenigen Minuten fährt vom Hoteleingang aus ein Bus zur heißen Quelle, oder Sie können in wenigen Minuten dorthin laufen. Niemand ergriff die Initiative und erzählte mir, wie der Prozess ablief. Egal wie viel Gepäck Sie mitnehmen, es gibt kein Personal, das Sie um Hilfe bitten kann. Mit ein paar hundert Yuan pro Nacht bekommt man kein Hotel, aber der Preis passt eh nicht dazu.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sheraton Maoming Hot Spring Resort entschieden haben. Wir haben Ihre Kommentare an die Hotelleitung weitergeleitet und untersuchen derzeit die von Ihnen erwähnten Probleme Wir sind bestrebt, das Gleiche für jeden Gast zu tun. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wenn Sie weitere Details mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an den diensthabenden Manager des Hotels.
Agnes
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2025
Familie
8 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 12. Juli 2025
This is a most satisfying experience. The hotel's design is very unique and the scenery is beautiful. The hot spring water is natural, making my skin smooth after soaking. I'm quite grateful to the lobby manager, Lv. He's warm and generous, with attentive and meticulous service. Always thinking from the guests' perspective, he offered me lots of help. I'll surely come again when passing by next time.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!萬分感謝您對我們酒店的高度認可與熱情推薦!您細緻入微的好評,是對我們工作最大的褒獎!您對Kevin的肯定、我們已轉達他本人,相信這份鼓勵會讓他繼續以專業與熱忱服務每一位賓客,每一處細節都因您的喜愛而更有價值。能為您帶來難忘愜意的入住時光,我們倍感榮幸!全體工作人員將始終保持這份熱忱,期待在未來的日子裏,能再次為您創造更多美好體驗,靜候您的再次光臨
It is a nice hotel in a beautiful but remote location that suits self driving. Hailing a ride is a challenge
Not much to do in rainy season so really for hard core hot spring fans or people wanting a peaceful get-away to do nothing
Transfer to high-speed rail station only twice a day on a little tired old van so don’t expect a Sheraton worthy experience
Staff are helpful and friendly though some can do with more training. Management is a bit too hands off and perhaps need to step up the game a bit on guest experience overall
Pockets of surprises such as the night show on the lake and morning tai chi lesson on the hill.
Food very average with 50% of the food served at buffet dinner being the same as breakfast. Can consider introducing more local specialties and educate guests about them
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Warmly greetings from Sheraton Maoming Hot Spring Resort. Thank you for spending your precious time to share your comment with us. Regarding the staff Service,food and Beverage and transportation service you mentioned, we are sorry that this time did not meet your expectations, we will share your feedback with the relevant departments for more detailed communication with the guests in the future. We are committed to constantly meet and exceed the expectations of guests, and create a surprise and unforgettable stay experience and good memories. Please rest assured that we will look into every possible way to improve our guest service experience. We look forward to having you back again in the near future! Thank you for your kind understanding.Best regards!
nice trip, good experience, and relaxation.
Nice view in hotel
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:衷心感謝您選擇入住茂名喜來登温泉度假酒店,很高興得知您有愉快的入住體驗,您對我們團隊的讚賞和認可,是對我們最大的鼓勵和支持,我們已經把您對員工的表揚傳達給員工,我們會繼續再接再勵。期待下次您再次光臨,我們能給您更多的温暖與驚喜,祝您平安喜樂,萬事順遂!
I had a wonderful one-night stay at the Sheraton. The room was spotless, modern, and exceptionally well-maintained, creating a comfortable and inviting atmosphere. The staff were incredibly friendly and attentive, making me feel welcomed from check-in to check-out. The hotel’s expansive garden, with its beautiful landscaping, was a highlight—a perfect oasis for relaxation and a refreshing escape from the busy city. I highly recommend the Sheraton for anyone seeking a rejuvenating and enjoyable stay!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇喜來登酒店並花費寶貴時間分享如此真摯美好的入住體驗!得知您在酒店度過了愜意的一晚,我們倍感榮幸與欣喜!客房以一塵不染的潔凈、現代時尚的設計和細緻入微的維護,為您營造出温馨氛圍,這正是我們對品質的不懈追求;團隊成員自始至終友好周到的服務,能讓您感受到家一般的温暖,我們由衷欣慰。廣闊花園裡的秀麗景緻,也很高興能成為您遠離喧囂、舒緩身心的 “治癒綠洲”。您的強烈推薦是對我們最高的褒獎,更是激勵我們不斷前行的動力。未來,我們將持續精進,力求為每一位賓客打造更優質、更難忘的住宿體驗,期待與您再次相遇,續寫美好!
One of our best experiences! Great hotel, great staff, so helpful! AAA service , AAA room
Hotel is very new, very clean, very good landscape,
The hotsprings next door are great but most important are the staff that is always pending to give you services without even asking.
The manager Hao Lan helped us make this stay memorable, thanks tou Mr Lan !
Great stay! Highly recommended!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for your recognition and praise. We are very happy that our staff have been praised by you. We are deeply honored to be able to provide you with a satisfactory vacation experience. We will also continue to improve our services and strive to serve you every time. You can experience different services. The hotel never dares to slack off on how to make guests more satisfied. We look forward to your visit again and wish you all the best.
Great service - specially Mr. Hao knows how to make the guests happy and satisfied - thanks a lot for everything!!!!! great food, beautiful room, we will definitely come back. We had an amazing time at Sheraton Maoming Hot Spring Resort.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at Sheraton Maoming Hot Spring Resort and sharing your likes with us! Your support and appreciation are our greatest motivation and inspiration! We will continue to maintain a warm and friendly work attitude and strive to make every guest enjoy a home away from home experience! We sincerely look forward to your visit again
Although the hotel is a bit far away from city it was an amazing experience. Rooms were clean and didn't smell dusty. Hallways were neat and quiet. All staff from front desk to cleaning staff were friendly. Only one fault was when showering the water will go to boiling hot then ice cold. I will definitely recommend this hotel if you want to relax in peace and quiet. My baby enjoyed feeding the koi fish and watching the performance at night.
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Antwort der Unterkunft: Hello! Thank you very much for choosing to stay at Sheraton Maoming Hot Spring Resort and sharing your likes with us! Your support and appreciation are our greatest motivation and inspiration! We will continue to maintain a warm and friendly work attitude and strive to make every guest enjoy a home away from home experience! We sincerely look forward to your visit again
Definitely 5 stars experience. Staffs are very helpful, and treating us like VIP. Rooms are nicely renovated and spacious. Highly recommend for family taking a get away vacation here.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at Sheraton Maoming Hot Spring Resort and sharing your likes with us! Your support and appreciation are our greatest motivation and inspiration! We will continue to maintain a warm and friendly work attitude and strive to make every guest enjoy a home away from home experience! We sincerely look forward to your visit again