Sun Star Grand Hotel

Wir haben eine schlechte Erfahrung gemacht, als wir uns über das Auffüllen von Wasserflaschen und Toilettenartikeln und über einige Mücken im Zimmer beschwerten, aber meine Mutter hörte, wie einer ihrer Mitarbeiter über uns sprach, dass wir uns so viel beschweren würden, und er sagte, dass wir vielleicht in Slums lebten. Wir übernachten regelmäßig in anderen Hotels, aber ich kann sagen, dass dieses Hotel eines der schlechtesten Personal hat, das wir je erlebt haben. Wenn ich nicht die Wahrheit sagen würde, würden sie ihren Service nicht verbessern. Eine weitere inakzeptable Formulierung, die wir während unseres Aufenthalts ebenfalls erlebten, war die Bemerkung eines Mitarbeiters, dass sie kein Fünf-Sterne-Hotel seien, da sie Wasser und Toilettenartikel nicht regelmäßig auffüllen würden, wenn der Kunde dies nicht anforderte. Ehrlich gesagt übernachte ich in einigen Hotels und sie sind ehrlich zu ihren Kunden und geben diese Dinge regelmäßig, ohne dass die Kunden danach fragen. Ihre Annehmlichkeiten sind gut, aber ich denke, ihr Personal muss noch verbessert werden. Sprechen Sie niemals über Ihre Kunden, denn wir sind nur ehrlich, wenn wir uns beschweren. Wenn die Zimmer und Gänge gut gereinigt sind, krabbeln weder Mücken noch Kakerlaken herum. Ich hoffe, dass eine ehrliche Bewertung keinen Wahnsinn auslöst, sondern vielmehr ein Weckruf zur Verbesserung ist. Andernfalls wird Ihr Kunde aufgrund der nicht so angenehmen Erfahrung nicht wiederkommen, wenn dieser schlechte Service anhält. Ich hoffe, dass die Hotelleitung mit ihrem Personal über eine Verbesserung des Service spricht.

Das Ambiente ist fantastisch, aber das Hotel liegt in der Innenstadt, daher ist es draußen extrem voll, es herrscht ständig Verkehr und es ist sehr schmutzig (außerhalb des Hotels).

Super schön, meinem Vater gefiel das Hotel, das er für mich gebucht hatte. Es ist so entspannend, die Board-Prüfung abzulegen.

Das Frühstück wird aufs Zimmer geliefert, sodass Sie nicht auf die Suche nach einem Frühstücksladen gehen müssen. Das ist sehr praktisch. Es ist 1 km von China Town entfernt. Der Fußweg dauert etwa zehn Minuten. Die Klimaanlage ist etwas laut wegen der Fenstereinheit.

WLAN ist nicht stabil. Ich wünschte, sie könnten eine Mikrowelle und einen Kühlschrank im Zimmer aufstellen.

Okay, die Straße unten ist etwas laut, aber ansonsten ist es okay, ich wollte nur schlafen.