Shangri-La Hotels in Mandaluyong City

Der Aufenthalt im Edsa Shangrila Hotel war eine tolle Erfahrung. Alles war zufriedenstellend – von der Zimmerausstattung über die Annehmlichkeiten und das Hotelpersonal bis hin zum Essen. Alle schienen sehr freundlich zu sein, mit Ausnahme eines bestimmten männlichen Mitarbeiters an der Rezeption, dessen Namen ich bereits vergessen habe … Er war zuerst ziemlich ungeduldig, als ich auf ihn zukam, änderte dann aber plötzlich seine Einstellung, als er meinen Ausweis sah (wahrscheinlich änderte sich sein Verhalten mir gegenüber, als er meinen Beruf auf meinem Ausweis sah) … So behandelt man seine Gäste/Kunden nicht, Sir … Es ist am besten, Gäste/Kunden unabhängig von ihrem Status gleich zu behandeln, da wir alle dafür bezahlen, den hochwertigen Service zu erhalten, den wir verdienen.