AndreasLissabon
6. November 2024
Wir haben zwei Nächte hier verbracht. Der erste Eindruck des Hotels war eigentlich positiv. Wir wurden von Lynne sehr freundlich bei der Rezeption begrüßt und bezogen um 16 Uhr unser Zimmer. Auch das machte auf den ersten Blick einen sehr ordentlichen Eindruck. Das Badezimmer war wirklich sauber, allerdings bei der Sauberkeit des Zimmers fanden wir einige Mängel. Am Boden bin ich gleich einmal in etwas Klebriges gestiegen - der Kaugummi des Vorgängers. Mit einem Taschentuch haben wir diesen dann abgedeckt, um nicht immer daran mit den Socken kleben zu bleiben :-(. Dann wollte ich mich gemütlich niedersetzen. Doch leider war der Sessel neben dem Bett so voller Flecken, dass ich davon Abstand genommen habe. Auch der Stuhl beim Schreibtisch war nicht viel besser (siehe Fotos). Das Schlimmste entdeckten wir dann am Abend. Als ich bei einem Zustellbett die Decke hochgehoben hatte, vielen mir Flecken am Leintuch auf - die Flecken waren nicht am Leintuch, sondern auf der sich direkt darunter befindlichen Matratze!!!!!! Eine Matratze ohne Matratzenschoner in einem Hotel ist schon merkwürdig, aber wenn diese dann auch noch solche Flecken aufweist, ist das unmöglich. Ich habe dann die Flecken mit dem Bezug des überzähligen Kissen so abgedeckt, dass meine Tochter das Bett doch nutzen konnte. Beim zweiten Zustellbett waren im Leintuch mehrere Löcher. Da sich auch auf dieser Matratze kein Schoner befand, legte ich auch dort unter die Löcher einen Polsterüberzug. Die beiden Zustellbetten waren leider wirklich sehr unhygienisch und eigentlich eine Zumutung. Wir waren verwundert, dass in den Zimmer nur ein kleiner elektrischer Heizkörper hing, aber trotz kühlen Außentemperaturen war das Zimmer angenehm warm. Zum Frühstück wäre zu sagen, dass es vom Angebot her sehr umfangreich war. Es war alles vorhanden, was man sich wünscht. Leider war das Geschirr aber verschmutzt. Ich musste 4 Teller zur Seite stellen, bis ich einen sauberen gefunden hatte. Bei den Tassen war es noch schlimmer. Eine wirklich saubere konnte ich nicht finden. Das war schon sehr enttäuschend. Abschließend muss ich leider feststellen, dass wir in diesem Hotel nicht mehr unseren Urlaub verbringen werden.