Hotels in der Nähe von A Blast to the Past Nostalgia Mall, Manchester

Auf einer Reise über das Land kam ich um 130am in Manchester TN. Ich ging ins Hotel mit meinem Chihuahua, erklärte, dass ich erschöpft war und ein Zimmer für 8 Stunden schlafen musste und erklärte, dass mein Hund gut war, zu bleiben. Der Betreuer sagte, der Hund sei erlaubt, solange ich seine Anwesenheit erklärte und sie hatte ein Zimmer übrig und die Gebühr beträgt $255. Das ist ein heftiger Preis, aber wir bezahlten und gingen auf unserem Weg. Auf meiner Bankerklärung wurde mir für dieses Zimmer 438 $ gebührt. Als ich das Hotel angerufen wurde, wurde mir die Haustiergebühr zusätzlich zu der bereits hohen $255 gesagt. Ich erläuterte, dass mir von dem Betreuer nicht gesagt wurde, dass die Gebühr nicht in den Preis, den sie zitierte, enthalten war. Der Hampton Inn rep sagte: ”Nun, es gibt ein Zeichen auf dem Tisch, um zu prüfen, dass in großen Briefen sagt, dass es eine Gebühr.” Und ich sagte, aber sie hat mir nicht erzählt, dass es eine andere Gebühr über und über dem Preis, den sie zitiert hat, und wenn sie ehrlich und transparent hätten wir woanders verbleiben. Er sagt: ”Tut mir leid. Wir bezahlen immer eine Haustiergebühr.” Zwei Dinge waren klar: 1) Er war sicher nicht entschuldigt, und 2) Er verstand nie, dass mir gesagt wurde, was mein Zimmer mit meinem Hund kostet und ich war geleitet dafür zu glauben, dass der $255 Preis die Haustiergebühr umfasste. Das Rep, das meine Anrufe alle genommen hat, aber auf mich hängt. Nicht nur werde ich nie wieder in diesem Hampton Inn bleiben. Ich werde nie wieder in ANY Hampton Inn bleiben. Als Geschäftsführerin ist Integrität die wichtigste Qualität jedes Geschäftspartners. Ich will nicht, dass einer der 1900 Mitarbeiter ihre Zeit für eine faire Behandlung aus diesem Hotel verbringen muss. Die Art und Weise, wie ich behandelt wurde, als ich gerufen wurde, um die Gebühren auf meinem Konto zu fragen, führt mich an. dass dieses Hotel ein Verhaltensmuster hat: geben Sie dem Kunden halb gesammelte Informationen bei der Buchung und prüfen Sie sich, gefolgt von abschickenden Krokodil-Teeben und Kondeszension, wenn der Kunde für den Rest der Geschichte bittet. Diese Veranstaltung ruinierte das, was sonst ein schöner Aufenthalt gewesen wäre.

Das war viel besser als mein Aufenthalt im Oktober 2022. Zimmer wurden renoviert. Zimmerservice hat sich im letzten Aufenthalt erheblich verbessert. Dieses Bad wurde gereinigt, schmutzige Handtücher entfernt und durch saubere ersetzt. Müll leer. Dieses Hotel wurde im letzten Aufenthalt erheblich verbessert. Es könnte noch in einigen Bereichen verbessert werden. Frühstücksbereich und muss Snack und Trinkmaschinen hinzufügen

My son and I were heading down to Atlanta, but since it was getting late, and we were tired, we just needed a place to crash... This motel was literally the first one we saw....I checked a few other places online for prices, and I didn't feel like spending a ton just for a crash pad.... However, I shoulda drove off when I pulled up and saw the night clerk get up from the lounge chair with a serious case of plumber but on full display thru the window... I figured this could be a bad sign, but I checked in anyway. We got to the room and it was definitely old and tired. The bathroom was rough--someone thought it was a good idea to paint the tiles along with the towel rods, plumbing fixtures etc...SMH. The bathroom fan didn't work, and it took forever for hot water to come to the tub faucet...it took so long, I thought the hot water wasn't working, but it eventually came... There was a live bug on the bathroom floor. It looked like it coulda been a roach, but I'm not positive....I quickly picked it up an flushed it down the toilet... Surprisingly, the vanity top was granite and in decent shape. The entry door (rooms are accessible from the outside, like an old-school motel) was pretty beat up, and the paint was peeling around the window frame and sill.... The few good things about this room were the beds and pillows were very comfortable and clean, and it had a microwave and decent sized fridge.... Also, the wi-fi seemed to work OK. Breakfast was pretty basic, but it got us to Atlanta. It did have a waffle maker, which is always nice...but not much else. The coral dispensers were broken. The dining room actually looked pretty nice, till you get up close and see the peeling paint around the windows etc.... The morning clerk (owner?) seemed like a nice guy and was friendly.... So, in conclusion, I would've given this motel a 2.5, but TA doesn't allow half points, so I dropped it to a 2.... It appears to me, the owners bought this place thinking they could get away with doing the bare minimum... Well, if the owners are reading this, you need to re-think how to properly operate and maintain a motel...starting with desk clerks that are presentable to the general public. I'm surprised Choice Hotels don't demand properties like this aren't held to a higher standard... We paid around 80 bucks for a double queen (AAA discounted)....for what we got, it should've been around $50 or $60. That all said, if you absolutely need a place to crash, and are on a budget, this place will do the job, but don't expect much....