Happy Days

VERMEIDEN, VERMEIDEN, VERMEIDEN!!! Das einzige Hotel, in dem ich je war, in dem die Bettwäsche nach einem einwöchigen Aufenthalt nicht gewechselt wird, die Badetücher nur einmal in der Woche ausgetauscht werden und kein Toilettenpapier ausgegeben wird. Sie haben uns ein Viertel unserer Kaution abgezogen, weil wir ein Handtuch auf den Boden neben der Dusche gelegt haben (eine Badematte haben wir jedoch nicht bekommen). Ein weiteres Viertel unserer Kaution haben sie für einen Blutstropfen auf einem Bettlaken einbehalten, der sich leicht auswaschen lässt. Die Hälfte der Kaution verloren für 2 Dinge, die problemlos in die Waschmaschine könnten und dann wieder einwandfrei verwendet werden. Da wir zu dritt im Zimmer waren und jeweils 20 € Kaution bezahlt haben, haben wir von den 60 €, die wir bezahlt haben, 30 € bekommen, um 1 Handtuch und 1 Bettlaken zu ersetzen! Ich habe noch nie Leute gekannt, die 1. nicht wissen, wie man sie in der Waschmaschine wäscht und 2. 15 € für ein Handtuch und weitere 15 € für ein Bettlaken verlangen. Sie berechnen Ihre Kaution zu Ihrer Klimaanlage und Ihrem Safe, was in Ordnung ist, kein Problem damit, außer dass unsere Klimaanlage nicht funktionierte. Sie haben uns für WLAN berechnet, das auch nicht funktionierte. Das Personal war auch sehr unhöflich und heuchlerisch, zum Beispiel: der Handtuch-Vorfall, sie haben von unserer Kaution für ein nasses Handtuch abgezogen, obwohl keine Badematte zur Verfügung gestellt wurde. Wenn das Handtuch nicht auf dem Boden gelegen hätte, hätten sie trotzdem unsere Kaution für die Überschwemmung des Bodens einbehalten … ergibt überhaupt keinen Sinn. WIR WERDEN NICHT WIEDERKOMMEN