Hatten Hotel Melaka Bewertungen

Perfekt: Zimmer sehr sauber, Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Für uns ist das 5 Stern- Hotel sehr empfehlenswert.

Gute Lage im Zentrum. Wir konnten alles gut zu Fuß erreichen. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber immer noch empfehlenswert

Das Zimmer ist komfortabel und meine Kinder mögen es. Personal an der Rezeption sehr herzlich und hilfsbereit. In Bezug auf die Lage ist das Hotel von Mart, Mall und all den historischen Sehenswürdigkeiten wie A Famosa umgeben. Habe meine Übungen im Fitnessstudio gemacht und das Essen im Hotel genieße. Das Essen war köstlich und meine Kinder lieben es. Sicherlich werde ich wiederkommen.

Liebte unseren Aufenthalt! Die Größe war fantastisch, die Lage war fantastisch und die Einrichtungen waren großartig. Wir waren begeistert, würden wiederkommen!

Ging Genting vor Malacca. Ich hatte die gleiche Anfrage im Genting Hotel und in Hatten, aber nur Hatten erfüllte alle meine Voranfragen, als ich in 3 Zimmern eincheckte. In der Nacht entschieden wir uns ziemlich spontan, eine weitere Nacht mit demselben Zimmertyp zu verlängern. Das Hotelpersonal half uns, im selben Zimmer zu bleiben, ohne die Mühe zu haben, in ein anderes Zimmer umzuziehen. Vielen Dank an das Hotelpersonal Amar, das mir für die verlängerte Nacht geholfen hat.

Schlechte Erfahrung beim Aufenthalt in diesem Hotel. Die Klimaanlage funktioniert nicht gut, die Raumtemperatur ist heiß und wir rufen die Serviceline des Hotels an, um einen Techniker anzufordern, der zur Überprüfung in unser Zimmer kommt. Wir haben um 14 Uhr angerufen und bis 17 Uhr gewartet, aber der Techniker ist nicht aufgetaucht. Bis wir nochmal angerufen und geschimpft haben, dann ist der Techniker innerhalb von 5 Minuten gekommen. Nach der Überprüfung sagte der Techniker, dass die Klimaanlage möglicherweise nicht gut funktioniert, und sagte, er werde uns beim Feedback an das Management helfen und ein neues Zimmer für uns arrangieren. Ok, wir warten wieder 20 Minuten und niemand kommt. Wir haben erneut angerufen und sie sind sich dieser Vereinbarung nicht bewusst. Wirklich wütend, und wir beeilen uns, auszugehen. Also gehen wir runter in die Lobby und fragen bei der Rezeption nach, sie geben mir sofort den neuen Zimmerschlüssel. Abgesehen von diesem Vorfall ist die Hotelreinigung nicht gut. Der Mülleimer meines ersten Zimmers hat noch Babypampers vom letzten Gast. Das Badezimmer des zweiten Zimmers ließ das letzte Gastgewebe und viele Haare zurück. Und vergessen Sie, den Hotelschuh anzuziehen. Ich bin wirklich enttäuscht von diesem sogenannten "5-Sterne" -Hotel und würde es meinen Freunden in Zukunft nicht empfehlen.

Best location around Melaka town. Walking distance to jonker street and heritage walk. Hotel room very big and spacious. Swimming pool and gym very clean and neat. Breakfast fantastic. Staff very helpful and ready to help. Next to the lobby ,there 7 eleven and cafe that is cheap and good food. Will be back again.

All furnitures are stained. Bathroom are mouldy. Table top are dusty. No proper housecleaning.Worst experience.

This hotel is a bit run down which could be the aftermath of pandemic. Staff are polite and helpful. Things to improve is the lighting, the light was quite dim and the room is dark if your room doesn't have any view. The room air conditioned needs maintenance, a bit warm. Overell experience is moderate.

Spacious rooms with comfortable bed. Very delicious breakfast and hotel nearest with attraction area

Really great hotel to stay in. Perfect location and great view from the hotel! Rlly spacious and there's somehow even 2 televisions in the room 😱 Love it and will probably stay here again!

Applause to Hatten Hotel Melaka! Their customer service is exceptional. The staff are friendly and accommodating, always striving to meet my needs. They excelled in assisting with my flower delivery for my Mom, communicating effectively, responding promptly, and providing attentive follow-ups. I highly recommend Hatten Hotel Melaka! Thank you, team, for making it happen!

Hotel may seems a little old but spacious. Lounge food were decent. Overall not bad. Was supposed to get late check out at 1pm but staff called the room to asked us to vacant at 12pm. Which caused a little unhappiness towards the end of the stay.

I recently stayed at Hatten Hotel Melaka, and unfortunately, my experience was quite disappointing. The hotel is old, and the doors do not close properly. Upon checking in, I found a bug in my room. Luckily, housekeeping was nearby and promptly cleaned it up for me. The fridge cupboard had a moldy smell, and while the bedsheet was clean, it had stains on it. The bathroom tap was another unpleasant issue; the water pressure was extremely strong, causing it to splash everywhere. I had to adjust the water flow myself to avoid getting wet. The breakfast was terrible. The potatoes were undercooked and tasted raw, the fried bee hoon was too salty to eat, and the banana cake had too much soda, making it inedible. The dim sum was also disappointing. I would rate the breakfast one star. The public toilets were dirty and had wet floors. The wooden doors could not close properly, and some toilets lacked tissue roll boxes, with tissues placed on shelves behind the toilets instead. This poor condition of the public toilets left a very bad first impression of what is supposed to be a 5-star hotel. The night view from the room was nice, but the hotel's TV did not work during rain, not even for light showers. On a positive note, the hotel's location is excellent, being close to attractions like Jonker Street, shopping mall and offering good food options nearby.