Hotels in der Nähe von king abdullah zamzam water distribution center, Mekka

Alles war gut, außer dem Shuttleservice. Der Shuttleservice vom Hotel zum Haram Shareef war fantastisch. Aber auf dem Rückweg vom Haram Shareef zum Hotel konnte ich den Shuttleservice zumindest während meiner gesamten dreitägigen Reise nicht nutzen. Es war erbärmlich, dass niemand eine Ahnung hatte, wo ich das Taxi für die Rückfahrt bekommen könnte. Ich war extrem erschöpft und jedes Mal, wenn ich ein Taxi nahm, um zum Hotel zurückzukehren, zahlte ich 50 Riyal, 70 Riyal oder 80 Riyal, es war ehrlich gesagt verrückt. Nur weil dieser Shuttleservice **** ist, werde ich niemandem empfehlen, dieses Hotel zu buchen. Dies ist mein erster und letzter Aufenthalt in diesem Hotel.

Als wir hier ankamen, mussten wir etwa 30 bis 40 Minuten warten, weil das Hotel meine Buchung bestätigen musste. Das Zimmer war ok und komfortabel, es war auch geräumig. Es gab eine Miniküche mit Mikrowelle, Spüle und Kühlschrank. Die Mikrowelle funktionierte normalerweise, aber leider funktionierte der Kühlschrank nicht. Wir riefen die Rezeption an, um das Problem zu beheben, und sie sagten, sie würden ihren Techniker schicken. Aber bis zum letzten Tag unseres Aufenthalts kam niemand in unser Zimmer. Der Kühlschrank sieht etwas alt aus und kühlte überhaupt nicht, obwohl wir ihn auf die maximale Kühlstufe eingestellt hatten. Der Zimmerservice kam erst, als wir die Rezeption baten, unser Zimmer zu reinigen. Es gab auch ein Bügeleisen und ein Bügelbrett, was sehr hilfreich war. Der Shuttlebus war ok und jederzeit verfügbar. Es warteten viele Shuttlebusse und man musste nicht lange warten, da er schnell voll war. Insgesamt war es sauber und komfortabel, aber es musste aus vielen Gründen erneuert werden.

Feedback zu unserem letzten Aufenthalt im Voco Hotel Ich möchte mich für den angenehmen Aufenthalt meiner Familie im Voco Hotel bedanken. Wir haben unsere Zeit dort wirklich genossen und das Personal war außergewöhnlich freundlich und aufmerksam, was wir sehr geschätzt haben. Ich möchte Sie jedoch auf ein Problem bezüglich der Parksituation aufmerksam machen. Wir waren enttäuscht, als wir erfuhren, dass das Parken für Gäste, die Zimmer im Hotel gebucht hatten, nicht kostenlos war. Wir glauben, dass kostenlose Parkplätze das Gesamterlebnis Ihrer Gäste verbessern würden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit und wir freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen,

Große Lage, nur 5 Gehminuten von Haram entfernt. Frühstück war auch gut mit ziemlich wenigen Optionen. Bellman Nazrul zusammen mit dem Restaurantpersonal (Amjad, Delowar, Shahadat und zahlreiche andere) waren außergewöhnlich freundlich und willkommen. Wir werden sicher neu buchen!

Es war ein schöner Aufenthalt mit meiner Familie. Ganz in der Nähe des Haram und es gibt ein Einkaufszentrum, das mit dem Hotel verbunden ist. Freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer, aber der Service war langsam. Sehr empfehlenswert.

Sehr schönes Hotel, gute Lage. Und alle Mitarbeiter sind wirklich hilfsbereit. Das Frühstück war auch super, es gibt viele lokale und internationale Gerichte. Sehr empfehlenswertes Hotel, wenn Sie Umrah durchführen möchten, da es sehr nah am Haram liegt. Sie können einfach vom Hotel zum Haram laufen, und das in nur 5 Minuten.

Die beste Lage jemals im Vergleich zum Preis pro Nacht, nur die Rampe zum Hotel war eine Art schwierig, aber das Hotel bietet kostenlose Fahrt nach oben und unten zum Hotel das Zimmer war so klein ca. 14sqm nicht mehr als das

We stayed at the Jumeirah for our Umrah trip. Our room was fantastic but we were so appalled by the dining service and quality of food. At breakfast, the service is terrible. The staff are unfriendly and unhelpful and the people behind the live food stations need to smile like the gentleman on the egg station. I asked 5 times for a karak chai from the start of entering the breakfast until the end; I was there for 1.5 hours and every single person I asked was unable to get me the karak. They kept ignoring and disappearing. In the end I had to remind the waiters how long I had been waiting only to be told it had run out. I was waiting for a very long time just to be told this! In the end someone did get me the karak but it was so hard to just ask for something so simple. Also every day at breakfast the tables are not set out with the cuttlery and napkins missing. Every time I ask someone for some cutlery as there isn’t any on the table and it doesn’t get replaced but again we are always ignored and have many times helped ourselves to cutlery from other tables or the station where staff store the cutlery. We got very tired of the service here and it definitely doesn’t live up to the standards of other 5 star hotels (except the hotel and room itself). The staff are very unhelpful and the kitchen staff are awful. Having come from a hospitality background, there needs to be more structure in your kitchen and managers need to stop prioritising specific tables. All guests should be treated the same. We came to the buffet dinner and we’re looking forward to a lovely meal however the food was absolutely awful quality. The lamb shoulder was so over cooked and dry. We have never tasted anything quite like it. I have attached a picture to show the quality. It was inedible. There were literally no staff at any of the service stations. We wanted some of the grilled meat and chicken and we had searched for someone to serve it to us and he took one handful of it and put it on our plates. That is not an adequate protein portion. The portion was enough to fit a tablespoon of meat. The options were so poor. Again, no table service and no napkins and cutlery. We had to keep asking for things that should have been there. We didn’t even have water bottles and the table next to us had 5 water bottles for 2 people. We were really looking forward to the dinner but it was the worst buffet we have been to for a five star hotel. Nothing was fresh and the dessert selection was terrible too. Definitely nothing 5 star about it. The pastry was old and stale and very sweet without any flavour. It’s such a shame at such a high price which does not reflect any quality at all. We were so disappointed with the stay. We were hoping to return later this year with our family but we will have to find another hotel as this is hotel is not at the standard to bring our family to. Your location, decor, room size are amazing but your customer service and quality of food really lets you down. It is such a shame as we were really looking forward to staying here again. Best, Umar Raza

Sehr gute Lage gegenüber der Kaaba, in der Uhr. Möglichkeit der An- und Abreise vom Hotel über das Einkaufszentrum. Zimmerservice jeden Tag. Sehr schöne Aussicht vom Zimmer. Großes Buffet mit mehreren Auswahlmöglichkeiten. Der kleine Nachteil ist, dass es ein großes Hotel ist, also mehrere Etagen, mehrere Zimmer und viele Leute. Danach sind wir während der Schulferien im Dezember abgereist, deshalb. Wir hatten einen sehr guten Aufenthalt!

Smooth check in and got upgraded to better view. Overall good stay. Nice view at level 32. Housekeeping is prompt