GemstoneBR II @SMDC Air Residences

Das Zimmer ist geräumig, sauber und geräumig. Unten gibt es ein Einkaufszentrum mit verschiedenen Lokalen und Geschäften sowie einen 7-Eleven, der die ganze Nacht geöffnet hat, also wirklich toll. Die Aussicht ist wunderschön. Das einzige Problem ist, dass das Bett wirklich unbequem ist.

Schreckliche Erfahrung – schlechte Kommunikation und verseuchte Zimmer Ich hatte einen unglaublich enttäuschenden Aufenthalt in dieser Wohnung. Von Anfang an war die Kommunikation mit dem Eigentümer ein Albtraum. Sie ignorierten meine E-Mails und kommunizierten nur über WhatsApp oder Viber, was die Dinge erschwerte und meinen Check-in aufgrund von Verwirrung und Missverständnissen um 3 Stunden verzögerte. Wir hatten für 6 Nächte gebucht, aber nach der ersten Nacht wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt, weil sie uns das Zimmer, das wir reserviert hatten, nicht gaben. Das war Zeitverschwendung, da wir umpacken und umziehen mussten, anstatt unsere wichtigen Termine wahrzunehmen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, waren beide Zimmer, in denen wir übernachteten, von Kakerlaken befallen. Wir haben Dutzende in nur einer Nacht getötet, was absolut ekelhaft war. Als wir in das zweite Zimmer verlegt wurden, war das Bett kaputt, sodass wir in dieser Nacht darauf schlafen mussten. Am nächsten Tag versprachen sie, uns in ein anderes Zimmer zu verlegen, also packten wir wieder, aber sie teilten uns mit, dass sie ausgebucht seien. Stattdessen reparierten sie das Bett, während wir im Zimmer waren, was zu weiteren Störungen führte. Danach wurde uns versprochen, dass das Zimmer gereinigt würde, aber es kam nie jemand. Wir baten um eine Rückerstattung oder eine Entschädigung für all die Unannehmlichkeiten, aber das wurde rundheraus abgelehnt. Die mangelnde Kommunikation, der schlechte Service und das schreckliche Management machten diesen Aufenthalt zu einer kompletten Katastrophe. Ich würde hier nie wieder übernachten und rate anderen, diesen Ort um jeden Preis zu meiden.

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt an diesem Ort. Das einzige Problem, auf das wir stießen, war die schwierige Kommunikation mit dem Vermieter, da unsere Kommunikation ausschließlich per E-Mail erfolgte. Darüber hinaus gab es eine Sprachbarriere, da es aufgrund der eingeschränkten Kenntnisse des Vermieters schwierig war, sich auf Englisch zu unterhalten. Ein weiterer Nachteil war das Fehlen von Netflix in der Unterkunft. Als wir versuchten, dies per E-Mail mit dem Vermieter zu klären, hatten wir Schwierigkeiten, die bereitgestellten Anweisungen zu verstehen.

Perfect balance between accessibility (it’s just on the 11th floor), comfort, and a great view (if directly overlooks the pool area). The room layout makes great use of the space and everything in it is in good working condition. I appreciate that we only needed to use a passcode instead of a key. Our stay felt very relaxing, low-pressure, and the owner was highly responsive.

Except the elevators, what is drama. The rest was good. Will Mabey come back next year.

We had a nice stay. I always book here and I will Book again.🥰🥰