Premier Inn Maidstone (Allington)

Das Personal ist ausgezeichnet, kein Problem ist zu klein. Wir werden sehr bald wiederkommen. Die Lage war der Hauptgrund, warum ich dieses Hotel gewählt habe. Das Beefeater war sehr gut und das Personal aufmerksam. Besonders hervorzuheben ist Bella an der Rezeption. ALLE Mitarbeiter waren jedoch sehr hilfsbereit und sorgten für einen angenehmen Aufenthalt.

Ein schönes, ruhiges Hotel in einem Vorort von Maidstone mit einer Bushaltestelle auf der anderen Straßenseite, die ins Zentrum führt, und einem sehr bequemen Bett

Ich habe am Sonntag, den 31. März 2024, in diesem Premier Inn übernachtet. Leider war mein Handy kaum noch aufgeladen und ich hatte vergessen, mein Ladegerät mitzubringen. Da mein Handy so ein prähistorisches Handy ist, dachte ich, dass es kaum eine Chance gäbe, dass es ein passendes Ladegerät gibt. Zu meiner Erleichterung und erstaunlicherweise hatten sie eins. Alle Anerkennung gebührt Mark, dem diensthabenden Rezeptionisten. Er hat nach langer Suche ein passendes Ladegerät für mich gefunden. Nichts war ihm zu viel Mühe. Er war äußerst höflich, zuvorkommend und gewissenhaft. Nochmals vielen Dank, Mark.

Wirklich enttäuschender Aufenthalt. Ich war mit meinem Partner hier, als wir einen kleinen Wochenendausflug machten. Das Einchecken war großartig, Edit war die perfekte Person, um uns zu begrüßen, und war sehr nett. Das Problem, das wir hatten, war mit dem Thermostat und dem Badezimmer (das Thermostat leckte, aber das war nicht das Hauptproblem). Wir hatten die Heizung am Abend an, aber als es Zeit zum Schlafengehen war, versuchte ich, sie herunterzudrehen, aber das Zimmer schien immer heißer zu werden. Da es ziemlich spät war (1:30 Uhr), wollte ich nicht, dass die Rezeption in unserem Zimmer versuchte, das Problem zu beheben. Ich sah mir die Thermostatanleitung auf dem Tisch an und googelte sogar, wie man es repariert ... nichts funktionierte. Wir öffneten das Fenster vollständig und entschieden uns sogar, auf dem kleinen Schlafsofa neben dem Fenster zu schlafen, immer noch viel zu heiß. Dann gab ich nach und ging zur Rezeption und bekam einen Ventilator, aber selbst als er an war, machte es keinen großen Unterschied. Am Morgen brachte ich den Ventilator zurück (ich hatte überhaupt nicht geschlafen), woraufhin der Wartungsmann fragte: „Sind Sie in Zimmer 58?“ Ich sagte ja, er sagte: „In Ihrem Zimmer gibt es einen Wasserhahn und ein Thermostat.“ Ich sagte ja. Er sagte: „Ja, das steht auf meiner To-do-Liste, ich gehe jetzt rauf und schaue es mir an.“ Was mich daran stört, ist, dass ich der Rezeption nichts von dem Wasserhahn erzählt habe, also weiß ich, dass diese Reparaturen vor unserer Ankunft hätten durchgeführt werden müssen. Daher bekamen wir wissentlich ein Zimmer, das gewartet werden musste. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich nicht wieder in einem Priemier Inn übernachten werde. Ich erwarte keine 5-Sterne-Behandlung, aber eine angenehme Nachtruhe sollte garantiert sein.

Das Hotel war recht einfach, aber sauber und hatte alles, was wir brauchten. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, insbesondere das Rezeptionsteam und auch Dave, der alles tat, um uns einen Heimweg zu finden, der die Sperrung der M25 umging 👍